この度は当館をご利用いただけましたこと、ありがとうございました。
会員様のご指摘事項に対し、お答えが大変遅くなりました失礼、平にお許しくださいませ。
お食事処「グリル・もみの木」を徹底的に観察いたしました。
お客様が暗すぎると感じられたのは、恐らく、畳の小上りのお部屋をご指摘いただいているものと推察いたしました。
グリル・もみの木は、直接照明を取り入れているのですが、椅子・テーブル席の主光源は蛍光灯を、畳の小上りは電球照明となっております。電球も、間接照明にて４０ルクスあれば明るく感じていただけるのですが、現在は３０ルクス強の状態です。
これを解消するため、現在、左右の壁側から間接照明にて照らし、光の重複部分を創りだすことを検討しております。
ご指摘事項解決まで、今しばらくのお時間を頂戴いたしたく、ここにお願い申し上げます。
ご不快な思いをお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。