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日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.26
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.55
  • 食事4.03

サービス5

すぐり6987さんの 日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 のクチコミ

すぐり6987さん [40代/女性] 2020-02-23 10:07:51

初めての宿泊、受付からスタッフの皆様とても親切に丁寧に迎えて下さり好印象でした。
お料理も野菜中心で、湯葉がとっても美味しかったのと、お給仕下さったおばさんも楽しく対応くださり、満足でした。
お天気のはずが、雨から粉雪の吹雪に。夜の露天は最高です。
ただ、翌日まで吹雪は続き、チェックアウトしたものの、ノーマルタイヤで来たため車が坂道で止まってしまいました。吹雪く中、スタッフの方が車を一緒に移動手伝って下さり何とか下に駐車できました。
結局急遽二泊させて頂くことになりましたが、皆様の温かいご対応にほっこりしました。
ドキドキでしたが、楽しい旅行になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月