食事もお風呂も接客も大満足でした。 特に接客に関してはとても丁寧で良かったです。
夫婦で湯元温泉コースから白根山に登りましが残雪が多かった為、下山はロープウェイ変更したが…降りた後、交通機関が全く無くバスもタクシーも利用できず…途方にくれてましたがホテルに連絡を入れたところ丸沼高原スキー場 センターステーションまでお迎えに来てくださいました。こちらの突然の予定外の行動にも柔軟に対応して頂きスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

パパとオジィちゃんとおばあちゃんと叔父さんと８歳の女の子で1月4日から行きました。少し雪が降っていました。お風呂は湯気がすごくて、露天風呂は床が凍るくらい寒くて気持ち良いですが気をつけて下さい。私は滑りました。朝早く起きて近くの湖を散歩してたら鹿に会いました。隣のスキー場でソリをしました。雪だるまを作りました。良いところなので皆さんも行って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月に利用しました。
何度も利用していますが、いつ来ても毎回、家族全員が食事、温泉、スタッフの方の対応と大満足しています。
高級旅館のようなサービスではありませんが、昔ながらの温かいサービスを受けて英気を養っています。

スキー場のすぐ横で便利ですし、温泉は露天風呂もあり、最高です。
今年は雪がなくスキーが出来ませんでしたが、代わりに色々と日光を観光出来て新鮮でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

クリスマスに家族で泊まりました。小6の長男が修学旅行でこちらのお宿に泊まる予定でしたがコロナにかかり修学旅行へ行けなかったので家族で修学旅行のやり直しをしました。
お部屋はとても広く畳が新しかったので清潔感がありました。冬の日光は寒かったですが空調＋ファンヒーターでとても暖かく過ごせました。
お食事のボリュームが多く家族みんなおなかいっぱいになりました。4歳の娘にはお子様用のご飯を出していただきましたがこちらも量が多く豪華でした。小学生の子供たちは大人と同じご飯でしたが偏食なので、幼児用のご飯方が良かったみたいです。好き嫌いが多く残してしまい申し訳なかったです。
クリスマスということもあり他の宿泊客が少なかったので、温泉は貸切状態でした。夜と朝1回ずつ入りました。いいお湯でした。
娘が忘れたぬいぐるみを郵送して下さりありがとうございました。今回の旅行は家族みんなとてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

愛知県から車で８時間掛けて着きました。
宿に着く前には鹿がいて感動しました。
お宿は本当にほのかな宿という言葉がぴったりに思えました。
すべてに置いて　時間を掛けていっただけの価値はあるお宿でした。
Staffの皆様も感じよく対応してくださいました。
お部屋はお布団が川の字に引けないとのことで訳ありとのことでしたが、広くとても綺麗で清潔なお部屋なので快適に過ごすことが出来ました。
お食事内容は多からず少なからず丁度よい内容でした。
豚しゃぶしゃぶ美味しかったです。
何より温泉が最高でした。
今まで草津や伊香保、みなかみ、熱海等有名なところへいくつか行きましたが私の中ではこちらの温泉がどこより一番に思えました。
ロビーも中庭も廊下もどこも風情があり何泊もしたくなりました。
連れも大変気に入っておりました。
チェックアウト後　湯元温泉の源泉も近くにありそちらへ行くこともできました。

またぜひとも泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

気持ちよく過ごせました
湖畔の散策では、野生の鹿に遭遇し、シャッターを何度も押してしまいました
お湯も食事も大満足し帰路につくことができました
またのんびりと過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

年に1～2回利用してますが、ゆっくり過ごす事が出来て良かったです。

また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2月24日から26日連泊させていただきました。
栃木割は適応できませんでしたが、アウトドアin日光を参加して、キャッシュバックで現金でいただき、湯めぐり手形ももらい帰りの日曜日楽しませてもらいました。ありがとうございました。　夕食も美味しかったですが、朝食は本当に私好みで嬉しかったです。
写真は2日間の朝食です。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

値段、サービス、お風呂、料理、全て理想的なお宿でした。特に雪見露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

アットホームなお宿。
マッサージのお姉さんが一生懸命。
お料理は、陶板焼きや小鍋など豪華ラインナップ！
ですが、着席前に並べてあるスタイルなのでお刺身が乾いてて残念。

お風呂は最幸！
軽く吹雪く中、露天に浸かり
ユーミンを熱唱してしまいました（笑）

畳廊下、部屋のしつらい、スタッフの対応、お食事。

全体的に良いお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　部屋はあまり経験したことのないレイアウトで物珍しさもありましたが、とても居心地の良い時間を過ごせました。夕食は広間でしたが、コロナウイルス対策もされており、何より食事の内容が上品で癒されました。ホテル全体が畳を使用してありましたし、いたるところに寒さ対策の暖房器具が用意されていて、雨模様ではあり、動物たちには出会えませんでしたが、中庭を見る場所に用意された椅子に座ってのんびりした時を過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

奥日光及び日光観光のため宿泊しました。
路線バスで湯元温泉バス停から徒歩5分程です。

湯ノ湖に近く、チェックイン前に周囲を散策しました。

チェックインはスムーズでした。
部屋の場所、食事場所、温泉の場所、県民割のクーポンの期限等について説明いただきました。

部屋は広いです。
奥日光で夏も涼しいので冷房はありません。
網戸にすると涼しい風が入ってきますので扇風機を回すとお風呂あがりでもそれほど暑くはないです。

夕食は階下のレストランで。
霧降高原豚の豆乳しゃぶしゃぶコースでタイミングをみて持ってきてくれて、冷たいものは冷たいうちに、温かいものは温かいうちに食べられて良かったです。

温泉は酸性が強く黒ずむため金属類の持参は止めた方が良いです。
内風呂、露天風呂とも気持ち良かったです。
露天風呂はこじんまりとしているので譲り合いながら利用することをお勧めします。
計3回入りましたが、気持ち良かったです。

朝食も同じレストランで。
陶板焼き、焼き魚、温泉卵、納豆等があって腹ごしらえができました。

コストパフォーマンスが良かったのでまた機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

県民割をやってるタイミングで安く宿泊出来て更に何度でも入りたくなる様な温泉の泉質良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

楽天スーパーセールとブロック割りを利用してお得に宿泊しました。あまり期待せずに行ったのですが、大満足でした。お風呂は私の大好きな乳白色の硫黄泉ですが屋根の修理中と言う事で柱があり少し圧迫感はありました。チェックインの時に説明してくださり、部屋にはお詫びでお菓子のお土産が置いてありました。部屋は和室でとても広く窓からは緑が見えて癒されました。夕食は豆乳しゃぶしゃぶの栃木和牛が思ったよりとてもボリュームもあり、柔らかくて最高に美味しかったです。他の料理も美味しく頂きました。朝は夜と違う場所が多いですが、朝も夜と同じ場所でゆっくり食事が出来た事も良かったです。スリッパは無く、足袋の様な靴下をお風呂上がりに履きましたが、80歳の母は、スリッパより歩くのが楽で良いと言ってました。
また必ず行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回、夫婦でお世話になりましたが風呂も最高で料理も十分に頂きました。
やっぱりなんと言っても涼しいです。
秋のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しました。料理も温泉も大満足です。鹿の親子が、見れて良かっです。足が悪いのですが温泉に何回も入りに行き次の日足がだいぶ楽になりました。是非また泊まりに行きます

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

洋室＋栃木和牛プランです。
日光市街が酷暑日に宿泊しました。湯元でも３０度は有に超えた日と思いますが、それでもさすが高地だけあって、朝晩は随分涼しく過ごしやすかったです。
宿に着いて玄関前のアスファルトの傷みは東日本の震災の影響でしょうか。
仕方ないとは言え、入口の見栄えを悪くしているので、舗装し直ししたい所。
フロントの案内はわかりやすく、ロビーに関して白濁さほど老朽化は感じませんでしたが、通路や客室の内装は確かに中々の傷み具合かなと思う部分がありました。
それでも洋室はさすがに広く、吹き抜けの解放感は選んで良かったです。あまり乗り気じゃなかった家族からも好評でしたが、酷暑日だったので天窓からの日差しがかなり熱くて困ってカーテン閉めたら傷みが丸見えで、あれは交換した方が宜しいかと。トイレや洗面と一体の浴室も広いのですが、こちらも天窓からの陽射しが浴室全体をサウナにしていて、ドアを閉めとかないと客室内全体の室温が上がる。トイレ使用中はドア閉めますが、コレがまた暑い。浴室窓のブラインド開けたら周囲から丸見えで、結局開けられず。また、シャワーが弱すぎるので、冬は寒くて使えないのでは。
客室でのフリーワイファイはやや弱い気がしました。
客室までの通路から見える中庭の新緑は本当に癒されます。避暑地の眺めで、通路に多少の虫がいるのは環境から考えたら当然。
大浴場に行かずとも手前から硫黄の香りが漂い、しっかり白濁の温泉はしっとり肌に馴染む感じ。
４１度程度で適温でしたが、露天風呂の浴槽、お湯抜いて擦り洗いした方が良いです。虫が飛び込むのは環境からあり得ると思えますが、掃除しないのは無しです。
アメニティは備え付けでも拘らなければ女性でも足ります。
食事は、計画を誤って、昼に食べ過ぎたせいでお腹が空かないまま栃木和牛、なんだか勿体ない気がしましたが、さすが霜降り肉、美味しいのはわかりました笑
ただ、大食漢の人には少し足りないかも。私達には充分でしたが。
朝も小鉢が色々並びました、美味しかったし、お腹いっぱいです。
改善要望は以下４つ。
露天風呂浴槽の掃除、カーテンの交換、客室シャワー圧のアップ、客室の鍵は２つ欲しい。
たまたま安く出たプランに県民割も使いコスパかなり良く、全体的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

「樹林」というコンセプトは部屋からの眺望だけでなく、立地環境そのものが木々に囲まれた静かな高原の魅力を持っていました。温泉の泉質は、硫黄成分がたっぷりで最高ランクだと思います。水回りを始めとして設備全体は決して新しくはないものの、良い意味で時間を重ねた風情を感じました。従業員の皆さんの反応がとても速く、とても快適なサービスです。お客様の人数が減少しているであろう状況下で、一所懸命に営業をされていることが伝わります。畳敷きの廊下を素足で歩くのは贅沢で良いのですが、希望する方に使い捨ての靴下を提供されると完璧でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

妻と娘の２人で伺いました。白い濁り湯と素敵な部屋で、また行きたいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とにかく従業員の方が温かく出迎えてくださり居心地がいいです。
館内は素足での行動なので私は好きです。
硫黄泉も最高、料理も派手さはないかもしれませんが、地場の良いものを厳選されて飽きないお味です。
部屋もとても広くて窓も大きく雪景色が最高です。
ちなみに今回3回目のリピです。
コスパ最高でまた必ず行くと思います。スキー場も隣なので来年はスキーも兼ねて行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月