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松月観の宿 いたや クチコミ・感想・情報

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松月観の宿 いたやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 松月観の宿 いたや のクチコミ

投稿者さん 2007-08-08 13:59:55

夜、部屋の洗面台の電気が切れていて大変困った。男性従業員に来てもらったが、カバーが外れず結局取り替えることが出来なかった。その時の対応がいい加減な感じで大変不快だった。親しみやすさがウリなのかもしれないが、もっと真摯な対応をすべきだと思う。
あと、夕食のご飯がパサパサで美味しくなかった。魚は美味しかったのに残念。部屋の中に虫が2匹も飛んでいたことも不快だった。
もう次回利用する事はない。

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松月観の宿 いたや 2007-08-08 20:29:11

せっかくのご宿泊、不愉快な思いをさせて申し訳ございません。改装後十数年たっていますが玉切れは初めてで、ドライバーでネジを緩めなければ取り外せない旧型の照明器具でした。「事前にチェックすべきやないですか」は無理としても即、対応できなかったことを悔やみます。トラブルがある度、勉強させていただいています。
私自身、米作りに励んでいますので美味しいと好評なのですがその日は水加減が悪かったのでしょうか申し訳ございません。気に入らないことがあると何もかもが不愉快になり楽しみの同伴旅行を台無しにしてしまったことを深くお詫びいたします。わたしの目には帰り際の彼女の姿が気になりました。大事にしてあげてください。