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アイルイン小倉 クチコミ・感想・情報

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アイルイン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.98
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.07
  • 食事4.29
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 21:48:16

駅から至近距離とは言えませんが、迷いなく到着できました。フロント係の方も対応が良くて、安心して宿泊できました。場所的にも静かな環境にあるようでしたので、ぐっすり睡眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイルイン小倉 2019年12月13日 07:29:05

いつもアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。次回のご利用の際には、今回以上にご満足いただけるように尽力して参ります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
さきどりプラン★30日前の早期予約でおトクに!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 15:36:10

シアターのメニューがイマイチ。
コンビニが遠いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイルイン小倉 2019年10月12日 22:25:28

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足を頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。我々にお力添えが出来る事があれば対応させて頂きますのでフロントまでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン【150タイトル以上の映画を満喫♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:23:32

浴室と部屋に段差が有り、滑って転んだ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アイルイン小倉 2019年09月30日 20:14:04

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足を頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。
我々にお力添えが出来る事があれば対応させて頂きますのでフロントまでお申し付け下さい。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン (素泊まり、 朝食なし)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 02:58:41

駅からの距離は歩いて5~10分なのでアクセスよいのですが、周囲にコンビニが見当たらず少々不便でした。
部屋の広さなどは一般的なビジネスホテルですが、壁のシミなどが目立ちました。
エコプランですがタオル交換はありました。歯ブラシセットも受付でもらえるようです。
朝食は軽くでもしっかりでも摂れて満足度高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アイルイン小倉 2019年08月16日 07:09:48

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。最寄りのコンビニについてはフロントでもご案内しておりますが、小倉駅前まで行かなければならずご面倒をおかけいたしました。
客室に関しましては清掃に力を入れて改善に努めて参ります。
朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。次回のご利用お待ちしております。


フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:58:45

チェックアウトの際、
「ありがとうございました」の一言がなかったね。
かなり気分が悪かったです。
あと机の棚の奥とかホコリだらけでした。
ケトルやドライヤーを取り出すとホコリがたって困りました。
たぶんつぎ泊まることはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アイルイン小倉 2019年08月16日 13:18:58

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度我々自身の接客を見直し、いつも笑顔でご挨拶をできるように心がけて、お客様に満足頂けるよう精進いたします。
また、当館の清掃にご満足を頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。特に清掃が細かい部分に行き届いていないとご指摘有難く存じます。細部の清掃を進めさせて頂きます。
この度は、貴重なお時間とご意見を頂きありがとうございました。
フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 16:42:41

トイレのウォシュレットが壊れてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
アイルイン小倉 2019年07月09日 23:21:18

この度はアイルイン小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
ウォシュレットに関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何かご不便な事がございましたら気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン (素泊まり、 朝食なし)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

6件中 1~6件表示

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