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アイルイン小倉 クチコミ・感想・情報

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アイルイン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.98
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.10
  • 食事4.25
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 10:29:00

朝食が目玉焼きとオムレツをその場で作っていただけるのが、良かったしおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アイルイン小倉 2020年07月02日 13:45:45

いつも大変お世話になっております。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 大変良いコメントを頂き社員一同大変喜んでいます。 より一層お客様に喜んでいただけるよう社員全員で取り組みます。 今後ともアイルイン小倉を宜しくお願いいたします。 フロント木原

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 19:04:44


コインランドリーが200円なのが地味に嬉しかったです。自販機が後ろにあるのも両替の手間が省けて○。
部屋や設備も全体的に新しくて綺麗です。

朝食バイキングのメニューは、夕食バイキングかと思うくらいのメニューの豊富さで大満足。
後から知ったけどオムレツと目玉焼きはその場で焼いてくれるらしいです。

マイナスなのはWi-Fiに鍵が掛かってない事。繁華街なので怖くて使えませんでした。
ちなみに隣から飛んできた某ホテルのWi-Fiはちゃんと鍵掛かってました。
ここだけ改善されれば文句無しです。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アイルイン小倉 2020年07月08日 12:32:06

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足を頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。その中でも我々にお力添えが出来る事があれば対応させて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さい。
朝食についてはお客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。次回のご利用の際には、今回以上にご満足いただけるように尽力して参ります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

ローザ0424さんの アイルイン小倉 のクチコミ

ローザ0424さん [50代/女性] 2020年03月04日 22:50:22

とても、部屋を綺麗にしてありました。お風呂も綺麗でした
特に朝食のオムレツ 目の前で作っていただき、美味しかったです
無料朝食なのに 贅沢でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アイルイン小倉 2020年03月05日 17:09:48

この度はアイルイン小倉をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉を励みに次回はよりご満足頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 09:23:19

よく利用させていただいてます。特に、朝食で目の前で作ってもらえる卵料理に満足してます。連泊していると、作る日作らない日があるようですので、前日に事前に確認できると良いと思いました。今回2Fに泊ったのですが、廊下付近がトイレのような匂いがします。喚起等でなんとかなりませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイルイン小倉 2019年10月24日 21:42:16

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
匂いが気になったとの事で、ご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。消臭の機械等もご用意しておりますので、お手数ではございますがお声掛け頂けると幸いです。
貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。


フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

santafe-moriさんの アイルイン小倉 のクチコミ

santafe-moriさん [50代/男性] 2019年10月05日 08:53:54

フロントの方がとても気持ち良く対応してくださいました。
朝食も豪華でした。
オススメのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アイルイン小倉 2019年10月06日 07:59:15

この度はアイルイン小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、もったいないお褒めのお言葉の数々を頂戴しました事をあわせてお礼申し上げます。
おすすめとのお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
また次回ご利用の際には、今回以上にご満足頂けますよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

鍋倉山のチェシャ猫さんの アイルイン小倉 のクチコミ

鍋倉山のチェシャ猫さん [60代/女性] 2019年10月03日 06:05:53

駅から少し歩きますがずっとアーケードなので雨でも濡れません。
ホテル近くに夕食の為のお店はたくさんありますが、コンビニが無いので駅前で買い物してチェックインすることをお勧めします。
朝食のバイキングが品数多いです。シェフが待機していて具のリクエストに答えてその場で作って下さるオムレツがとても美味しいです!個人的にはお粥があると嬉しいのですが。
部屋は清潔でスタンダードシングルでしたが広目のベッドでくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アイルイン小倉 2019年10月08日 08:44:03

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
周辺の状況説明して頂き、ありがたく存じます。
次回ご利用頂いた際にも、ご満足いただけるよう
スタッフ一同お待ちしております。


フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

smura10さんの アイルイン小倉 のクチコミ

smura10さん [50代/男性] 2019年09月06日 16:01:11

朝ごはん美味しく、コスパが良いホテルです。

この頃、定宿にしている某チェーンの朝食の味が今ひとつで、ここを選びましたがはっきり言って、小倉にあるホテルと同系列と誤解していました。
しかし、朝食が美味しく、焼きたての目玉焼きまたはオムレツのオーダーができるって、ここはシティホテルか?という感じでした。ヤクルトとヨーグルトもありますし、カレーもスパイスが効いてて美味しいですよ。
ただ、パン派の方にはあまりオススメできません。

C/I時に水と何故かカップ麺を頂きました。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
アイルイン小倉 2019年09月08日 19:21:27

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして、お褒めのお言葉の数々を頂き、あわせてお礼申し上げます。
パンにつきましては、毎朝7時半にシロヤさんの焼き立てパンを提供しております。朝食会場開店時間以降の提供となりますが、何卒、ご理解の程をお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

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るーたん3428さんの アイルイン小倉 のクチコミ

るーたん3428さん [40代/男性] 2019年07月17日 17:43:24

7/1~10泊しました。
小倉北区でビジネスの際は、いつも利用してます。
久しぶりの投稿です。

相変わらず朝食が美味しいです。
最近になってかな?朝食レパートリーに焼売が増えて 嬉しい限りです。

周りに飲食店が多数あり、夜 遊びに出掛ける時も困りません。
自分はいつも車で来ますが、電車で来る人は小倉駅から雨でも濡れずにホテルに到着する事が出来ます。
ビジネスマンには特におススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アイルイン小倉 2019年07月17日 20:25:15

いつもアイルイン小倉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、格別のお言葉の数々を頂戴し、あわせてお礼申し上げます。
朝食メニューは季節に応じて変更しております。
次回ご利用の際には、また別のメニューでお喜び頂けますよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント石川

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 19:48:52

値段が安いので不安だったが、素晴らしいホテルだった。部屋は清潔で快適に過ごすことができた。朝食は種類も豊富で、大満足だった。
また利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アイルイン小倉 2020年07月03日 12:05:19

お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で近日まで朝食バイキングの自粛をし、定食での提供をさせて頂いておりました。
再開して直ぐに朝食の種類に満足なお言葉を頂けるとバイキング形式を再開できて良かったと改めて思います。

今後ともスタッフ一同、お客様にお喜び頂けるサービズを提供して参りたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

 奈須川

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 21:54:18

プラン名に朝食付きと書いてあって、
詳細が朝食なしになっていたので
非常にわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アイルイン小倉 2020年06月22日 10:44:57

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プラン詳細の誤表記に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
以後、お客様にご不明な点がなきよう注意を払って参ります。
また、それでもなお不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 22:44:53

朝食が美味しい、最高。
種類豊富バイキング。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アイルイン小倉 2020年02月19日 07:26:52

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、格別のお褒めのお言葉を頂戴し、あわせてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに次回ご利用の際には、今回以上にご満足頂けますよう尽力して参ります。
お忙しい中、かきこみ頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

bobby woooさんの アイルイン小倉 のクチコミ

bobby woooさん [50代/男性] 2020年01月24日 16:58:35

駅から雨に濡れずにたどり着けるのは、とてもよかったです。
チェックイン時に水と夜食用カップ麺をいただけるのはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アイルイン小倉 2020年01月25日 21:13:33

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。次回のご利用の際には、今回以上にご満足いただけるように尽力して参ります。またのご利用を心よりおまち申し上げます。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
さきどりプラン★30日前の早期予約でおトクに!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:11:37

エアコンが効かない。便座が冷たい。化粧水等のアメニティが無い。コンビニが遠い。
それ以外は問題無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アイルイン小倉 2020年01月17日 09:02:11

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
我々がお力添えできる事であれば、これに努めさせて頂きますのでお気づきの点あればお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
数々のご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 15:42:07

シェフの作る朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アイルイン小倉 2019年12月07日 20:49:13

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。
お客様のお言葉を励みにさせて頂きます。
次回のご利用、お待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 21:48:16

駅から至近距離とは言えませんが、迷いなく到着できました。フロント係の方も対応が良くて、安心して宿泊できました。場所的にも静かな環境にあるようでしたので、ぐっすり睡眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイルイン小倉 2019年12月13日 07:29:05

いつもアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。次回のご利用の際には、今回以上にご満足いただけるように尽力して参ります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
さきどりプラン★30日前の早期予約でおトクに!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

nanmさんの アイルイン小倉 のクチコミ

nanmさん [30代/男性] 2019年11月30日 16:14:17

喫煙シングルにて宿泊。
テレビやその回りはホコリだらけリモコンも触りたくないくらいホコリとベタつきが目立ちました。
レビューの中では「キレイでした」というレビューがありますが清潔感皆無の部屋でしたよ。
寝具やタオル交換や風呂清掃しかしてない印象。

値段の安さや立地の良さ、フロントの方の愛想の良さなどせっかく良い点が台無しでした。
朝ごはんも美味しかったです。
朝ごはんはお値段以上。

本当に汚い部屋だったのでもう少し清掃に力をいれてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アイルイン小倉 2019年12月02日 00:19:33

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館にお泊り頂いたにも関わらず清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
他の良い点が台無しと仰って下さったお客様のお言葉を十二分に理解して改善に心がけていく次第であります。
貴重なご意見を頂きました事を心より感謝致します。

アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 15:34:44

とてもリーズナブルで良いのですが、7階のWiFi環境が悪く翌日泊の部屋を変更させて頂きました。まぁフロントの方が直せる訳もございませんが、その対応に関しては???ですね。「他の部屋では問題ありません」⇒私の2台とも繋がらないし他階ではOKなのに。
アンケートはどこにありますかと電話すると⇒「引出しのファイルにあります」の一点張り。無いよというと「そんなことはありません」。結局部屋に来て、無いよねって。
とても良いホテルなのに・・・。今回は疲れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アイルイン小倉 2019年11月28日 22:59:48

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
色々と不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。対応につきましても、いくつも行き届いて
おらず申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、準備させて頂きます。
貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン!【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

ジェナーさんの アイルイン小倉 のクチコミ

ジェナーさん [30代/男性] 2019年11月22日 19:47:52

カップうどんがもらえて嬉しい。コンビニが近くにはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アイルイン小倉 2019年11月29日 09:03:31

いつもアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用の際には、今回以上にご満足いただけるように尽力して参ります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

ぱとらっしゅ6791さんの アイルイン小倉 のクチコミ

ぱとらっしゅ6791さん [40代/男性] 2019年11月21日 17:57:58

安くて食事付きなのは良かったが、部屋の掃除や整備に問題あり。
入り口の照明が切れてたり、備品は埃っぽく、空気清浄機は水切れランプ点灯しており、つけても逆に臭い。部屋の隅にはホコリが溜まってた。
トイレと風呂については、トイレのフタが割れて破損しているし、シャンプー類については都度補充されていないようで、使用感あり。
あまり気持ちのいいものではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アイルイン小倉 2019年11月23日 20:31:19

この度はアイルイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、清掃、設備に関してご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お気づきの点は取りかえ致しますのでお手数ではございますがフロントまでお申しつけ下さいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
社員教育に努め、改善させていただきます。

アイルイン小倉 フロント石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 15:36:10

シアターのメニューがイマイチ。
コンビニが遠いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイルイン小倉 2019年10月12日 22:25:28

この度はアイルイン小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足を頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。我々にお力添えが出来る事があれば対応させて頂きますのでフロントまでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
アイルイン小倉 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン【150タイトル以上の映画を満喫♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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