おかみさんの接客態度が悪いと思う。チェックイン前に荷物を預かっていただこうとお願いしたところ、玄関先のスリッパ横に「そこに置いておいてください」とだけおっしゃっていろんな会話を振ってみたが、ふんふんというだけでコミュニケーしょっがとれず。日帰り温泉客と勘違いしたのだろうか？楽天トラベルでは貸切風呂を宿に到着後に申し込むとあったので、予約をしようとしたところ、「貸切風呂は小さく、大きい風呂があるのになぜ」と言われた。客の志向など、貸切風呂を利用したいのには理由がある。価値観の押しつけはいけないと思う。また、支払いの時に当方は先に楽天トラベルでで決済していたのか勘違いしており、詫びながら現地で支払おうとした際には、「うちは一切カードはうけつけておりません！！」と強い口調でまくしたてられた。普通に言えばよくとても嫌な気分になった。色々な温泉旅館やホテルを利用しているが、このような書き込みをするのは当方としてはまれである。
当方はもちろん横柄な態度は一切取っておらず、老舗なのかもしれないが、リピータは望めない。
なお、設備等は普通の温泉旅館で食事も値段相応。風呂はカルキ臭がきつい。サービスを考えるとコスパはひじょうに悪い。
追伸
到着時、温泉旅館で「いらっしゃいませ」と言われなかったのは初めての経験。老舗っぽいが新鮮である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

全国色々なところに泊まり、さらには私自身も旅館やホテルで働いておりました。
今回はいつもよりかなり格安な値段で宿泊したのですが、部屋も2人では広々と使えたと思います。お風呂は小ぢんまりとしておりましたが、部屋数が8部屋の旅館なので、許せる狭さでした。お風呂の温度は適温で気持ち良かったです。
一番良いと思ったのは夕飯です。
値段のわりに品数が多く揚げたての天ぷらも出して頂き大満足でした。
ただ天つゆが冷たかったのが残念でした。
夕飯を配膳してくれた男性はとても雰囲気が優しそうで丁寧な接客でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

ふた部屋の予約でしたが、大人ばかりで狭いかもと一部屋増やして頂けてありがたかったです
リピートしたい気持ちになります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

旅館までの道はかなり狭かったので、女性の運転で車で行くのは大変かもしれません、駐車場への入り口がヘアピンカーブなのでちょっと大変でした。でも目の前を流れる川の音の中で食べる料理は大変おいしかったです。子供用には子供の好きそうなメニューを特別に出していただいて大変ありがたかったです。最近出来たと思われる露天風呂も木の香りがしてとてもリラックスできました。近くにコンビニ等はなく、旅館にも売店は無いので子供の夜食のお菓子は途中でコンビニで買っておいたほうが良いです。非常に風情のある良い旅館でした、また行きたいです。

料理は、おいしかった。
ただ、バス停からかなり遠い、しかもずっときつい上り坂。駅またはバス停からの送迎があれば良いと思います。

料理旅館ということもあって、料理が良かった。景色もよい、露天風呂があるともっとよいと思う。客に対しての親切さは好感が持てた。

部屋の窓から見る景色はすごくよかったです。
川のせせらぎが聞こえてきて風情がありました。
露天風呂があるとよかったなぁと思いました。
アットホームな雰囲気で仲居さんにもよくしていただきました。

　旅の窓口にて宿泊予約を行ったが、翌日ホテルより満室により宿泊を受け入れる事ができない旨の連絡が入った。
　宿泊を楽しみにしていたのに、非常に残念である。
　しかし、今回のような状況が続けば、インターネット予約を利用するものとして、インターネットによる予約システムに不信感をいだいてしまう。