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ホテルサンプラザ堺 ANNEXのクチコミ・お客さまの声
サービス3
飛行機の欠航のため、急遽泊まることになりました。セミダブルの部屋に二人で利用したため、全体的に狭く感じました。ただ、ユニットバスは思いのほか広く、ゆったりしていました。朝食はあまりお勧めできません。
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この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、当方の事情によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日は、堺市内におきまして自転車のロードレースの国際大会が開催され、そこに出場される外国人選手の皆様が多数ご宿泊されていたことと、当方スタッフの人員不足が重なったことにより、ごゆっくり朝食をお取りいただくことが出来なかったのではないでしょうか?通常は、団体様と一般個人のお客様は別会場をご用意、または同じ会場でもスペースを区切ってご案内するようにしておりますが、当日はその対応が出来ていなかったようでございます。誠に申し訳ございませんでした。またお部屋も、セミダブルタイプのお部屋しか空きがなかったため、ごゆっくりお寛ぎいただくことが出来なかったようで、重ねてお詫び申し上げます。またの機会には、ぜひともごゆっくりお過ごしいただけるよう、ツインルームをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 ANNEX のクチコミ
飛行機の欠航のため、急遽泊まることになりました。セミダブルの部屋に二人で利用したため、全体的に狭く感じました。ただ、ユニットバスは思いのほか広く、ゆったりしていました。朝食はあまりお勧めできません。
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この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、当方の事情によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日は、堺市内におきまして自転車のロードレースの国際大会が開催され、そこに出場される外国人選手の皆様が多数ご宿泊されていたことと、当方スタッフの人員不足が重なったことにより、ごゆっくり朝食をお取りいただくことが出来なかったのではないでしょうか?
通常は、団体様と一般個人のお客様は別会場をご用意、または同じ会場でもスペースを区切ってご案内するようにしておりますが、当日はその対応が出来ていなかったようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋も、セミダブルタイプのお部屋しか空きがなかったため、ごゆっくりお寛ぎいただくことが出来なかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
またの機会には、ぜひともごゆっくりお過ごしいただけるよう、ツインルームをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。