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ホテルサンプラザ堺 ANNEXのクチコミ・お客さまの声
【良かった面】・女性へのアメニティ配布、選べるウェルカムドリンク有り・ブラウンを基調とした、シックで落ち着く部屋とバスルーム。狭いながらも、必要な物は全て揃っている・アイロンなど、フロントで借りる事の出来るものが多数有り【改善要な点】・どういう設備なのか不明だが、個別エアコンの壁掛けリモコン上に「暖房のみ使用。冷房使用禁止」と記載あり。フロントに確認すると「今の時期、まだ冷房に切り替えていないので、その部屋で冷房やドライを使うと、他の部屋で暖房が使えなくなる。もし他の部屋から暖房が使えないと言われたら、そちらの冷房は切るので、それでも良ければ使ってみてくれ」と言われた。時期に限らず、暑さ寒さは個人差があるので、個別エアコンとして使える様に、整備して頂きたい(5001号室のみの仕様なのかは不明)・備え付けデスクの引き出しが、閉めても閉めても、時間が経つと15センチくらい開いてしまう。歩くのに邪魔だし、何か気持ち悪いので、早急に修繕希望。・角部屋は良かったが、隣がリネンルームか何かのせいなのか、始終、排水音か「コポコポ」という音が聞こえていて、耳障りだった
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたエアコンの件ではお客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。当ホテルはシステムマルチエアコンを採用しており、1フロアを2系統に分けて2台の室外機でフロア全室の室内機を運転しております。そのため、1系統内におきましては同一のモード(冷房または暖房)でしか運転することが出来ず、系統内で最初に運転を始めた室内機のモードが優先されてしまい、系統内の他の客室では異なったモードで運転するこのが出来ません。お客様には何卒諸事情をご理解のうえ、ご協力を賜りたくお願い申し上げる次第でございます。他の改善点につきましては早急に検討し改善の努力をしてまいりたいと思います。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ストアマネージャー 福島
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【良かった面】
・女性へのアメニティ配布、選べるウェルカムドリンク有り
・ブラウンを基調とした、シックで落ち着く部屋とバスルーム。狭いながらも、必要な物は全て揃っている
・アイロンなど、フロントで借りる事の出来るものが多数有り
【改善要な点】
・どういう設備なのか不明だが、個別エアコンの壁掛けリモコン上に「暖房のみ使用。冷房使用禁止」と記載あり。フロントに確認すると「今の時期、まだ冷房に切り替えていないので、その部屋で冷房やドライを使うと、他の部屋で暖房が使えなくなる。もし他の部屋から暖房が使えないと言われたら、そちらの冷房は切るので、それでも良ければ使ってみてくれ」と言われた。時期に限らず、暑さ寒さは個人差があるので、個別エアコンとして使える様に、整備して頂きたい(5001号室のみの仕様なのかは不明)
・備え付けデスクの引き出しが、閉めても閉めても、時間が経つと15センチくらい開いてしまう。歩くのに邪魔だし、何か気持ち悪いので、早急に修繕希望。
・角部屋は良かったが、隣がリネンルームか何かのせいなのか、始終、排水音か「コポコポ」という音が聞こえていて、耳障りだった
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンの件ではお客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルはシステムマルチエアコンを採用しており、1フロアを2系統に分けて2台の室外機でフロア全室の室内機を運転しております。
そのため、1系統内におきましては同一のモード(冷房または暖房)でしか運転することが出来ず、系統内で最初に運転を始めた室内機のモードが優先されてしまい、系統内の他の客室では異なったモードで運転するこのが出来ません。
お客様には何卒諸事情をご理解のうえ、ご協力を賜りたくお願い申し上げる次第でございます。
他の改善点につきましては早急に検討し改善の努力をしてまいりたいと思います。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ストアマネージャー 福島