この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸにお泊り頂き、誠にありがとうございます。


空気清浄機と加湿器の件でございますが、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

フロントにてお客様より、もしくは、ご予約の際の備考欄より、ご要望頂きますとご用意させて頂く事になっております。数に限りもございますので、今後の課題として検討していきたいと思います。

大変貴重なご意見、誠に有難うございます。



今後もホテルサンプラザANNEXを、ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 大谷

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
短い滞在時間との事ですが、快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じます。
お食事に向かわれたお店は『大吉』というテレビでもお馴染みのお店で、そちらをお目当てに来られるお客様もいらっしゃいます。
美味しく召し上がられたでしょうか。

また、来阪する際にはどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お客様にはご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたご意見、ご指摘を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ストアマネージャー 福島

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿にも感謝致します。
この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザ堺ANNEXをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また堺にお越しの際にも、ぜひホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ中野

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食をお気に召して頂き大変、嬉しく存じあげます。
シェフ特製のスム－ジ－カレ‐は沢山のお客様よりご好評頂いております。
今後も色々とメニュ－等を考案して行きたいと思っていますので、ご意見、ご感想がございましたら、お申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用くださり誠にありがとうございました。
ベッドにつきましてのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの硬さにつきましては、お客様それぞれのお好みがあるようで、硬過ぎるというお客様がいらっしゃる反面、丁度よいというご感想をいただく事もございます。
枕のように数種類の硬さをご用意するという訳にもいかず、お好みに合わないお客様には大変申し訳ございませんが、なにとぞご容赦くださいませ。
ただ、２０１０年のオープン以来、そろそろスプリングにへたりが出てきているベッドもあり、順次入替を検討する必要性も感じております。
直ぐにという訳にはまいりませんが、その際には多くのお客様からのお声を参考に、フロアー毎に変化をつける等の工夫を考えたいと思います。

ドアの隙間（下部）につきましては、消防法等の関係により完全に密閉する事が出来ないため、少々廊下からの物音が聞こえてしまう事がございます。
こちらも合わせてなにとぞご容赦くださいませ。

最後に、朝食はまずまずというお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
朝食スタッフにもこの事を伝え、今後の励みとさせていただきます。

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じあげます。
当ホテル24時間スタッフ在中致しておりますので
ご安心してお越し下さいませ。
また堺にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

誠に申し訳ございません。
大きな道路に面している為、どうしても多少騒音があるかと思います。

またご意見、ご希望等がございましたらお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してボリュームが少なかったとのことで、大変申し訳ございません。

今後、よりお客様にとって魅力のあるメニューをご用意できるように改善してまいります。

また、当ホテルはビジネスでご利用される方も多く、滞在中に不便の感じることのないよう努めておりますが、より良いサービスをご提供できるように益々の努力を重ねてまいります。

ご意見ご要望をお聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザ堺ANNEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してはお喜び頂けたようで嬉しく存じます。
今後もお客様にとって魅力のあるメニューをご用意できるように努めてまいります。

また、お部屋が暗かったとの事でご不便おかけし申し訳ございません。
デスクライトは備え付けておりますが、フロントでも貸出しておりますので、次回ご利用を戴くことがございましたら、お申し付け下さいませ。

早急には改善できないところもございますが、お客様のお声を大事にこれからも一層サービスはもちろんのこと、客室設備に関しても努力して参る所存でございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、基本的な事ではございますが、快適な滞在を提供出来るよう、『清潔』と『安全』を第一に、清掃とメンテナンスを実施しておりますが、空調について大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

朝食については、ご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。

ご指摘頂きました事を改め、お客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回堺にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度はホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか？
料金につきましては、日によって変動する部分もございますが、お得なプランもご用意しております。
出張日程がお決まりになられましたら、ぜひ楽天トラベルでご検索くださいませ。
今後ともご満足いただけるサービスを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようこの度ＶＯＤを導入致しました。今後とも宜しくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺AＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、順次対応を進めております。
修理業者の手配の都合や、予約状況により一度に対応する事が出来ず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

これからも皆さまからのご意見・ご感想を参考により一層の施設の充実とサービス向上に努めて参ります。


またの機会のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサンプラザ堺ANNEXをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、フロントスタッフの接遇サービスの向上、客室清掃、設備の維持・管理に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。