この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにも投稿して頂き、貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
コメントにお書きくださいました通り、バス・トイレがセパレートになっていますので、ファミリーやカップルのお客様ばかりでなく、お友達同士のお客様からも大変ご好評をいただいております。
また他のサービスについてもお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層心がけてまいります。
朝食については、ご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。貴重なご意見に感謝いたします。
これからも、ご宿泊戴くお客様への感謝が伝わる対応を心がけて参りますので、また堺にお越しの際にも、ぜひホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ中野

この度はホテルサンプラザANNEXにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。
毎月ご連泊頂いてるとの事、大変光栄でございます。
料金に関しましてはその月の日にちや曜日、もしくは時間帯等によりましても変動がございます。
早割プラン、朝食付プラン等もございますが、お時間がございましたら、販売サイトをまめにお覗き頂ければよりお安くお泊り出来る可能性がございます。
ご面倒をおかけ致しますかと思いますが宜しくお願い致します。
今後もお客様の期待を裏切らない様、より良いホテル作りを心掛けて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ 河本

この度はホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
J-GREEN堺へは当ホテルの最寄駅 南海本線堺駅（徒歩5分）西口より直通バスがあり、大変便利でございます。
ご滞在中は、快適に過ごせて頂けたとの数々の
お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロントスタッフ 樋口

この度はホテルサンプラザANNEXにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。
駐車場のご利用ありがとうございます。
滞在のお客様に関しましては宿泊されますお日にち分のスペ－スを確保致しますのでご安心してご利用頂けます。
その後、お子様の体調はお変わりございませんでしょうか？
フロントは２４時間体制で常駐致しておりますので、ご遠慮無く、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後もより一層、喜ばれるホテル作りを心掛けて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいし中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
コンビニエンスストア－はすぐ目の前にありお客様より便利だとお喜びのお声を頂いております。
朝食に関しましてもシェフ特製スム－ジ－カレ‐が好評でございます。
客室もお褒め頂き重ねて御礼申しあげます。
今後もより一層、お客様からお喜びのお声を頂ける様なホテル作りに励んでまいりますので、また堺にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいし中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
シングルのお部屋も向きや位置により少し形が違っております。
広さは１５．７平となっております。
チェックイン前、チェックイン後もお荷物のお預かりは致しておりますので、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいし中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大変、嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ホテルにとってお客様からのお褒めのお言葉が一番の励みになります。
また堺にお越しの際は是非、当館にお越し頂けます様、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ 河本

当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
アメニティ-もより充実させていきたいと考えております。
隣接して建っておりますサンプラザ本館５階にランドリ-もございますのでご自由にお使い頂け、お客様よりお喜びのお言葉を頂いでおります。
今後もお客様のお言葉に甘んじる事無く、より一層良いホテル作りに励んで行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のサイズに関してはすぐに改善できるものではございませんが、それ以外の面でお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
またどうぞご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お子様と感動されたとのお声は大変嬉しく、何より私共の励みになります。
お客様のそのようなお声の積み重ねのお陰様で、当ホテルが受賞させていただけたと思っております。

お部屋に関しては、当日に空きがございましたらお客様のご要望にお応えできるのですが、希望に添えない場合もございます。
今回は消臭対応とさせて頂きましたが、特にご不便なくすごされたご様子と更に内装や設備もお褒め頂き有り難く存じます。

お客様のお声に感謝し、受賞に恥じぬホテル作りを目指してスタッフ一同精進してまいります。

今後共どうぞ宜しくお願い致します。
お子様とまたどうぞお越しくださいませ。

フロントスタッフ 吉田

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご利用に関しましてお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご予約の確認につきましては、非常識なお時間にお電話を差し上げてしまい、大変ご迷惑と不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お子様の添寝につきまして、年齢によりまして添寝料金が必要になる場合、添寝料金は不要ですがお子様料金の朝食代が必要となる場合等があり、その事を事前にお知らせさせていただくため、通常は出来る限りご予約をいただいて直ぐにご連絡を差し上げる事としております。
そのため、今回のご予約がご利用日の前日にいただいた事に対して、当日のスタッフが時間に配慮する事無くお電話をしてしまったようでございます。
仰られる通り、翌日（ご利用日）の午前中にお電話差し上げる事が正しい対応であったと、スタッフ一同反省しております。
今後は、同じ間違いを繰り返す事の無いよう、周知を図って参ります。

貴重なご指摘を賜りました事、改めましてお詫びとともに厚く御礼申し上げます。

それでは、またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、この返信が大変遅くなってしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸ
総支配人　宮本　尚一

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテル２４時間体制でスタッフが常駐致しておりますので、ご安心して頂けるかと思います。
シングルのお部屋はビジネスのお客様より大変、ご好評頂いており、リピ－ターのお客様が沢山いらっしゃいます。
ホテルにとってお客様からのお褒めのお言葉は励みになり、今後もより一層の努力を惜しむ事無く
精進致してまいりますので、また堺にお越しの際は是非、当ホテルのお越し下さいます様、
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場からフロントへの動線が良く無かったとの事でご不便をおかけ致しました事をお詫び申しあげます。
朝食会場に関しましてのお褒めのお言葉大変、光栄に存じあげます。
お客様からのご意見、ご希望を元に改善すべき点等を考案致してまいりますので、またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室をお気に召して頂き、光栄に存じあげます。
ツインのお部屋はお客様より大変ご好評頂いております。
自宅の様なバスル－ムで一日の疲れをお取り頂けるかと思います。
また次回も堺にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、今後もより一層、努力致してまいりますので、ご意見、ご希望がございましたらお聞かせ下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
こちらの都合によりお部屋をツインのお部屋にアップグレ-ドさせて頂きお気に召して頂いて大変、光栄でございます。
トイレ、バスがセパレ-トでお客様より大変好評のお部屋でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフをお褒め頂き大変嬉しく存じあげます。
客室もご満足頂けた様でありがとうございました。
お客様からのご意見を元に今後もより一層、努力してまいりますのでまた堺にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スィ－トル－ムでのご滞在、お気に召して頂き光栄でございます。
朝食メニュ－もお客様に飽きの来ないメニュ－等、考案しながら対応させて頂きたいと思っております。
堺にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変光栄に存じあげます。
当ホテルはビジネスのリピ－タ－のお客様が多く
ポイントカ－ド等もお作り頂けますのでまたお越しの際はご遠慮なくフロントにてお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお申し付け下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スィ－トル－ムをお気に召して頂き誠に光栄に存じあげます。
当ホテル一押しのお部屋でございます。
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当ホテル一のお部屋で快適にお過ごし頂けたとの事で大変光栄でございます。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂き大変、光栄に存じあげます。
シングル部屋の広さは15.7㎡と、一名様ご利用で快適にお過ごし頂ける大きさでございます。
また堺にお越しの際は是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。