この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じ上げます。
周辺は飲食店を含めス-パ-、コンビニ、ドラッグストアもございます。
お薦め飲食店もスタッフがお答え致します。

駐車場のに関しましては、ホテル内にも先着順ではございますがお停め頂けます。
周辺コインパ-キングはフロントにて案内図をご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

次回も堺にお越しの際は是非、当館をお選び頂けます様、従業員一同、一層努力致してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スイ－トルームは最上階で見晴らしも良く、
お部屋も約４３平と広さもあるので、お客様より、大変ご好評頂いております。

お近くにお越しの際は是非、当館をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにおきましては、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、昨年来二度の臨時休業を行い、営業再開後もご朝食の提供休止や、フロント業務の深夜対応の休止等、お客様には多数のご不便とご迷惑をお掛けしながら、何とか営業を継続している状況が続いております。
そのような状況下におきまして、諸事情をご理解いただき、当ホテルをご用命いただいておりますお客様方には、誠にありがたく心より御礼申し上げます。
今回、ご朝食の提供を再開はさせていただきましたが、ご投稿いただきました通り、会場を隣接のホテルサンプラザ堺本館の『レストラン左海』に変更してのご提供となっております。
直ぐ隣りとはいえ、一旦建物を出てのご移動には大変ご不便をお掛けしており、誠に申し訳なく存じております。
ただ、ご朝食の内容につきましては、ホテルサンプラザ堺の朝食として、これまでのＡＮＮＥＸの朝食以上と言っても過言ではない内容をご用意しております。
新型コロナウイルスの感染予防対策を取りながら、安心してお好きなものをお召し上がりいただけますよう『小鉢ビュッフェスタイル』でのご提供を行っております。
新しいホテルサンプラザ堺のご朝食を、引き続きご利用いただけますと幸いでございます。
また、ＡＮＮＥＸのお部屋の方はお気にいただけているご様子で、大変嬉しく感じております。
引き続き、今後ともホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用いただけますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　宮本尚一

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
投稿頂きました通り、当ホテルからＵＳＪへは高速利用で１５分ほどでございます。
あまり知られていないのですが、お車でしたら、大阪市内から行くよりも時間はかからないかと存じます。
また、南海本線の堺駅より徒歩五分ほどの位置にございますので、大阪市内に行くにも便利な場所かと思います。
飲食に関しても周辺は充実しておりますので、快適に過ごされたご様子に私共も嬉しく存じます。
またどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルもコロナ渦によりやむを得ず休業を要した時期がございます。
その際には常宿にして下さっているお客様にご不便をお掛け致しました。
大変心苦しく思っておりましたが、再開して良かったとのお声を頂き、スタッフ一同感謝しております。

楽観視できない状況の続く世の中ですが、私共も頑張っていきたく存じます。

またどうぞお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。返信が大変遅くなり申し訳ございませ。

客室、朝食に関するお褒めの言葉を戴き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 福島

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

客室 朝食に関するお褒めの言葉を戴き大変嬉しい
限りでございます。
これからも皆様からのご意見・ご感想参考にさせて戴き施設の充実とサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

フロントスタッフ 樋口

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と朝食に関してお褒め戴き有難く存じます。
ただ、お風呂は随分ご面倒をおかけしたようで申し訳ございません。
水圧の設定は高めにしているのですが、何か不具合があったことかと思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きます。

また宜しければ当ホテルをご用命頂けましたら、有難く存じます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのコメントを頂き、大変嬉しく存じあげます。
お客様のお言葉に甘んじる事なく、より一層
努力して参ります。
お気づきの点がございましたら、何なりと
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ河本

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も嬉しく存じます。
朝食に関してはバイキング形式で豊富に取り揃えていたものが、残念ながらこの社会状況の中致しかたなく個別の提供とさせて頂いておりますが、それでもご満足頂けたお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

お客様のそのような有難いお声を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙し中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩五分ほどの場所にあり、駅には商業施設も併設されているので、利便性はあるかと存じます。

お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで、私共も有難い限りでございます。

大阪にお越しの際には是非当館をお選びいただけます様、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度はホテルサンプラザＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご丁寧なコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたとのことで私共スタッフも喜ばしい限りでございます。

周辺施設に関しましてはコインパ－キング、ス－パ－、コンビニ、ドラッグストアと揃ってございますので大変便利かと思います。

リフレッシャ－の香りもリニューアル致しまして、お気に召して頂き、大変嬉しく存じ上げます。

お客様のお褒めのお言葉に甘んじる事無く、今後もより一層、満足して頂けます様、スタッフ一同、努力してまいります。

また堺にお越しの際は是非、当館にお越し頂けます様、お待ち申し上げております。

フロントスタッフ河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
ユニットバスではございますが、大き目なサイズとなっておりますので、ご満足頂けたかと思います。

お褒めのお言葉に甘んじる事の無い様、より一層、精進致してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
ただ、シャワーに関してはご不便をおかけしたようで申し訳ございません。

点検には注意を払っておりますが、確認不足でございました。
ご指摘頂きありがとうございます。
早急に修理をしておきます。

次回また快適にご宿泊いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

またどうぞご来阪の際には当館をご利用くださいませ。

フロントスタッフ 吉田

この度は、ホテルサンプラザＡＮＮＥＸを
ご利用頂きまして、誠に有難うございましす。


「満足」して頂けたとの事で、スタッフ一同
大変喜んでおります。

次回も、是非 是非 サンプラザＡＮＮＥＸをご利用して頂けます様 私達スタッフも精進して参ります。

今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ 大谷

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
室内の照明は、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、やや暗めの設定にしております。
本を読むには少しお手元が暗く感じるかもしれませんね。
電気スタンドはフロントにて常備しておりますので、また何かしらご不便を感じることがございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
カーテンは、お部屋によりカーテンボックスの構造上窓枠の内側にかけているところがあり、その為に丈がやや短めとなっており、お寒い思いをさせてしまったようで申し訳ありません。

朝食はご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく感じております。

またの機会のご来阪時、再び当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

フロントスタッフ 吉田

この度は（おためしキャンペーンプラン）にて当館をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
禁煙室が満室で喫煙室をお取り頂いたとの事ですが、備え付けの消臭スプレーや換気でしのいでくださったことに安堵しております。
そんな中でも、ゆっくり寛げました、とのお言葉を頂戴し私共も感謝で一杯でございます。

今後共お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またどうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、２０１０年にグランドオープンをしておりますが、オープン当初は少々個性的な外観から、デザイナーズホテルを謳って営業しておりましたが、現在はワンランク上のビジネスホテルをコンセプトに、ビジネスからレジャー、ファミリー、アスリートまで幅広い層のお客様にご利用いただいております。
お客様のセンス、お好みとは少々違いましたでしょうか？
寝具につきましては、基本はデュベ風の掛け布団一枚ですが、フロントにて貸出用の毛布をご用意しております。
また、ご予約時にお申し付けいただけましたら、お部屋に毛布をご用意させていただいております。
次回、寒い時期に再びご来館いただける機会がございましたら、ぜひご予約時にその旨お申し付けくださいませ。

それでは、またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 宮本 尚一

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
隣の部屋からの機械音との事ですが、隣の部屋の音が漏れ聞こえるほどの薄い作りではございませんので、恐らくエアコンのモーター音かもしれません。
エアコンに関しては順次確認点検しているところでござます。
眠れなかったとの事で、お辛い思いをさせてしまいました事、私共も心苦しく思っております。

ご意見をしっかりと受け止め、設備等も含め今後のホテル作りの課題とさせて頂きます。
またどうぞ当館をご利用頂ければと存じます。

フロントスタッフ 吉田

この度は（おためしキャンペーンプラン）にて当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場のスペースの事もあり、お料理の台を出来る限りコンパクトにしている為、トレイの用意をしておりません。
この点につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

お部屋の照明に関しては電気スタンドもフロントで貸し出しておりますので、また次回お越し頂ける事がございましたらフロントにお声掛け下さいませ。

全体的には良かったとのお言葉を頂戴し、有り難く存じます。
今後共スタッフ一同精進して参りますので、またどうぞ当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田