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別府温泉 カプセルホテル グロリアのクチコミ･お客さまの声
部屋3
フロントの対応は悪くないですが、お風呂の扇風機の汚さは屈指の汚さだと思います。せっかくの風呂上りの気分が台無しでした。値段から考えれば、他は良い内容だったと思いますが、チェックアウト時に領収書を発行してもらったんですが、他のお客には次回の割引チケットを渡していたのに、自分はもらえませんでした。いうのも面倒臭かったので言いませんでしたが。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました扇風機の汚れに関しましては、現在メンテナンスを強化しておりますので、次回は快適にご利用頂けるかと思います。また、フロントスタッフのご対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの業務の再徹底を行い、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの 別府温泉 カプセルホテル グロリア のクチコミ
フロントの対応は悪くないですが、お風呂の扇風機の汚さは屈指の汚さだと思います。せっかくの風呂上りの気分が台無しでした。値段から考えれば、他は良い内容だったと思いますが、チェックアウト時に領収書を発行してもらったんですが、他のお客には次回の割引チケットを渡していたのに、自分はもらえませんでした。いうのも面倒臭かったので言いませんでしたが。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました扇風機の汚れに関しましては、現在メンテナンスを強化しておりますので、次回は快適にご利用頂けるかと思います。
また、フロントスタッフのご対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの業務の再徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。