この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き大変嬉しく思っています。
もっと徹底していけたら良いのですが、それが不十分でお客様の御気分を害したこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、日々徹底していき、努力していきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。