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別府温泉 カプセルホテル グロリアのクチコミ・お客さまの声
総合2
予約を入れていたのに入っていないと言われて電話のやり取りに困惑しました。急遽他のホテルを予約して大変でした。その後に今日予約が入っていますが来られないんですか?と連絡が来て一体どうなっているんだろうと思いました。次の日は,再度予約を入れましたがチェックインまでかなり不安でした。
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この度はカプセルホテルグロリアへご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、ご予約を入れていただいたにも関わらず、こちらの不手際によりご足労、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの情報管理、共有を今一度徹底していくよう注意し、同じことの繰り返しがないよう、スタッフ教育を徹底させていただきます。また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 カプセルホテル グロリア のクチコミ
予約を入れていたのに入っていないと言われて電話のやり取りに困惑しました。急遽他のホテルを予約して大変でした。その後に今日予約が入っていますが来られないんですか?と連絡が来て一体どうなっているんだろうと思いました。次の日は,再度予約を入れましたがチェックインまでかなり不安でした。
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この度はカプセルホテルグロリアへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ご予約を入れていただいたにも関わらず、こちらの不手際によりご足労、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの情報管理、共有を今一度徹底していくよう注意し、同じことの繰り返しがないよう、スタッフ教育を徹底させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。