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小山パレスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場が無料なのでクルマの人には便利ですね。無料とはいえ、朝食にもう少し工夫が欲しいところです。排水が少し弱いのか、風呂のお湯が洗面所に逆流してきました。部屋などとてもベーシックなホテルだと思います。あと、部屋に付属している無線Wi-Fiがどの機器でも使えませんでした。（自分のWi-Fiでは問題なく使えましたのでなぜ使えなかったのかが謎です）
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この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信の程遅くなり申し訳ございません。Wi-Fi等の設備につきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。日々状況改善にむけた調査や改修工事などを行っておりますが、未だ改善仕切れておらず、お客様方にはご迷惑をおかけしておりまして、私共も心苦しい限りでございます。申し訳ございません。次回またご宿泊いただけました際には、気持ちよくお過ごしいただけますよう、少しずつではございますが、ご指摘いただきました件も含め、改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。返信の程遅くなり申し訳ございません。お忙しい中、貴重なお時間でご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
駐車場が無料なのでクルマの人には便利ですね。無料とはいえ、朝食にもう少し工夫が欲しいところです。排水が少し弱いのか、風呂のお湯が洗面所に逆流してきました。部屋などとてもベーシックなホテルだと思います。
あと、部屋に付属している無線Wi-Fiがどの機器でも使えませんでした。（自分のWi-Fiでは問題なく使えましたのでなぜ使えなかったのかが謎です）
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この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信の程遅くなり申し訳ございません。
Wi-Fi等の設備につきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。日々状況改善にむけた調査や改修工事などを行っておりますが、未だ改善仕切れておらず、お客様方にはご迷惑をおかけしておりまして、私共も心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
次回またご宿泊いただけました際には、気持ちよくお過ごしいただけますよう、少しずつではございますが、ご指摘いただきました件も含め、改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信の程遅くなり申し訳ございません。お忙しい中、貴重なお時間でご投稿いただきましてありがとうございました。