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小山パレスホテル クチコミ・感想・情報

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小山パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.55
  • 食事3.75

部屋1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-04-26 00:26:11

307号室
入口からすぐ上にある通気口の音がうるさくて寝れない。
フロント立ち合いの元、エアコンと換気扇、冷蔵庫の電源が切ってあるのを確認。

苦情を言っても水回りの関係で全ての部屋がこうだと言っていた。
他のホテルの場合は部屋の変更、調整で音の抑えがあった対応があったがここは一切なし。

小山市にある取引先 H社の紹介で今回宿泊したが、ここだけはもう絶対に泊まらない。
今までで一番不愉快な宿泊先です

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
小山パレスホテル 2018-05-06 07:57:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に設備に関して不快な思いをさせ申し訳ございません。少しずつではございますが、改修工事も行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう努力して参ります。
 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】