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小山パレスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回もありがとうございました。仕事の度利用しているので、安心感もあり、ルーティンと化しています。今回一つだけ残念だったのが、ホテル内は浴衣姿での外出NGなのに、食堂に浴衣姿の男性がいたことです。フロントの前に食堂があるので、声かけ出来たのでは？と思いました。しかもその男性の体臭が生臭く食事をするには不快感指数が高い存在だったので。それ以外快適でした。また利用しますので、よろしくお願いします。
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この度は小山パレスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら今回はフロントスタッフの配慮が足りずお客様に不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフ全員で今回のご投稿を共有し接客を見直したいと存じます。お客様にご満足頂けるホテルをめざし日々精進して参りますので今後共小山パレスホテルを宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
今回もありがとうございました。
仕事の度利用しているので、安心感もあり、ルーティンと化しています。
今回一つだけ残念だったのが、ホテル内は浴衣姿での外出NGなのに、食堂に浴衣姿の男性がいたことです。
フロントの前に食堂があるので、声かけ出来たのでは？と思いました。
しかもその男性の体臭が生臭く食事をするには不快感指数が高い存在だったので。
それ以外快適でした。
また利用しますので、よろしくお願いします。
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この度は小山パレスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回はフロントスタッフの配慮が足りずお客様に不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ全員で今回のご投稿を共有し接客を見直したいと存じます。
お客様にご満足頂けるホテルをめざし日々精進して参りますので今後共小山パレスホテルを宜しくお願い申し上げます。