この度は小山パレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お隣のレストラン”彩華”ではGOTOトラベルの地域クーポン券がご利用頂ける為、今後ますます便利にご利用頂けるかと存じます。
客室エアコンの効きが悪かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
私共のホテルは全館一括空調システムとなっており、客室では風量の調整のみとなっております。そのため、暑い寒い等のご要望がございましたら冷暖房機器の貸出も行っておりますので、フロントスタッフへお声がけいただけると幸いでございます。
快適に過ごしていただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。