楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小山パレスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小山パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.61
  • 食事3.68
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

269件中 261~269件表示

設備・アメニティ2

アッキ220さんの 小山パレスホテル のクチコミ

アッキ220さん [50代/男性] 2017年10月05日 10:01:03

 値段も安いが、設備は古いのはしょうがないが、
なぜ修理しないのか?わからないものが多かった。

特に駐車場はでこぼこで、大きな穴がありそこに水が溜まっていた。
あれはどうなの?

 朝食はサービスだからあれでいいのかてゆうくらい、種類がなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
小山パレスホテル 2017年11月29日 22:13:05

この度は小山パレスホテルを御利用頂き
誠に有難うございます。

駐車場の舗装は現在計画中です。
頂いたご意見・ご感想を元に、より快適に
お過ごし頂けるホテル作りに励んで参りたい
と思います。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【無料朝食付き】】

設備・アメニティ2

てるりん1225さんの 小山パレスホテル のクチコミ

てるりん1225さん [40代/男性] 2015年04月11日 15:49:20

建物の古さはあるものの、部屋・廊下等広めでゆったり感があっていいのですが立地の関係で電車(新幹線)の音が若干気になります。
残念なのは食事、保温の設備がないのでおかずが冷たい・・・その日は特別寒かったせいもありますが食堂もやや寒かったです。
全体的には価格相応という感じでした。また機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【無料朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 【無料朝食バイキング】】

設備・アメニティ2

ヨッスィー1211さんの 小山パレスホテル のクチコミ

ヨッスィー1211さん [40代/男性] 2015年01月22日 17:18:27

シャンプーとリンスは別々にしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【無料朝食バイキング】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 14:13:11

5月3日4日と夫婦で宿泊しました。近くにスーパーやコンビにもあり便利です。アメニティですが、男性のものはありますが、女性のものはありません。もう少し女性にも配慮したアメニティが洗面所にあると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム 朝食付・ミネラルウォーター2本サービス】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:02:09

部屋が廊下と同じ気温。
エアコンを最低温度に下げても冷えず、フロントに連絡したら操作してもらえて冷えたが、熱中症になるかと不安だった。
朝食も唐揚げが冷凍だったりで食べたい気分になれず。
ビジホって、こんなものでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小山パレスホテル 2023年10月25日 10:26:14

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごございます。
エアコンの設定につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。連日の猛暑の中、大変なご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
朝食の唐揚げにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。その後、調理スタッフと改善を行い、現在では揚げたての唐揚げをご提供させていただいております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
これからの一層のサービス向上に努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いではありますが、挽回させていただける機会がございましたら、またのご来館をいただければと思います。ご投稿ありがとうございました。

小山パレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 アメニティ付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 21平米】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 19:06:03

あんまり綺麗なところではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント20倍プラン★  シングルルーム【朝食付】駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム  18平米】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 11:01:16

朝食はまあまあでした。
駅には近くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
小山パレスホテル 2019年04月07日 10:54:38

小山パレスホテルを御利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは小山駅より、1.2㎞。徒歩で15分かかります。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

設備・アメニティ1

セナ6534さんの 小山パレスホテル のクチコミ

セナ6534さん [40代/男性] 2018年12月16日 14:23:46

WiFiが弱くスマホのネットが全くつながらない。
あんなWiFiは無駄だし、詐欺だ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
小山パレスホテル 2018年12月23日 12:26:20

小山パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

この度はWi-Fiの繋がりが不安定だった事大変ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。原因など現在不明のため至急の対応はできかねますが、今後必ず改善してまいりますので再度、小山にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割り☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

設備・アメニティ1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 00:26:11

307号室
入口からすぐ上にある通気口の音がうるさくて寝れない。
フロント立ち合いの元、エアコンと換気扇、冷蔵庫の電源が切ってあるのを確認。

苦情を言っても水回りの関係で全ての部屋がこうだと言っていた。
他のホテルの場合は部屋の変更、調整で音の抑えがあった対応があったがここは一切なし。

小山市にある取引先 H社の紹介で今回宿泊したが、ここだけはもう絶対に泊まらない。
今までで一番不愉快な宿泊先です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
小山パレスホテル 2018年05月06日 07:57:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に設備に関して不快な思いをさせ申し訳ございません。少しずつではございますが、改修工事も行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう努力して参ります。
 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

269件中 261~269件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ