ご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様にご提案いただきました朝食会場の（お一人様シート）は、
4席増やしまして　6席になりました。

貴重な意見を頂きましてありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

いつも小山パレスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご満足頂ける滞在だったようで何よりでございます。

今後とも当館をご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は小山パレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お隣のレストラン”彩華”ではGOTOトラベルの地域クーポン券がご利用頂ける為、今後ますます便利にご利用頂けるかと存じます。
客室エアコンの効きが悪かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
私共のホテルは全館一括空調システムとなっており、客室では風量の調整のみとなっております。そのため、暑い寒い等のご要望がございましたら冷暖房機器の貸出も行っておりますので、フロントスタッフへお声がけいただけると幸いでございます。
快適に過ごしていただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたツインですが、こちらのお部屋は女性にうれしい備品やアメニテーが付きのプランです。
ＤＨＣ女性用化粧品・シートマスク・リラックスボール・シャンプーブラシご用意しております。
お気に召して頂けたようで大変うれしく存じます。
また、お部屋や朝食にもご満足頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様に安心してご宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

日頃より小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り飲食店やコンビニ、薬局など多数店舗がございますのでお買い物にも最適です。
また、お隣レストラン彩香では和食をお刺身など和食を中心に唐揚げやハンバーグなどの定番料理も取り揃えております。
当ホテルとレストランは経営母体は別の会社になりますが当ホテルフロントにて無料ドリンクサービス券も配布させていただいておりますので是非お声掛けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

この度はおにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルから徒歩約２分の場所に、スーパーもございます。こちらにも食料品のみならず、日用品も多数、品揃えをしておりますので、急なお入り用の際には、たいへん便利かと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は小山パレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋のみならず、朝食につきましても、お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく感じております。
今後とも、お客さま皆様に快適な空間をご提供出来るよう努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非、小山パレスホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

今後とも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は小山パレスホテルを御利用頂き
誠に有難うございます。

またお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思います。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

またの御利用お待ちしております。

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

洗濯籠が不足していた件に関しましては、お不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に対応し、改善に取り組んで参ります。

清掃面に関してのお褒めのお言葉や、当館をお勧め下さいました事、大変嬉しく拝読致しました。
お客様の温かいお言葉を糧とし、また宿泊したいと思って頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント係　瀬端

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント対応をお褒めいただきありがとうございます。ご滞在中にお困りの際は、お気軽にご用命下さい。また、朝食の唐揚げは『彩華の唐揚げ』として今月からスタートいたしました。揚げたてジューシーな状態で食べていただきたいので、少しづつ揚げたてを提供しております。ウインナーも当ホテルの人気メニューです。　また、日替わりで様々なメニューのバイキングですので、次回お越しの際もお楽しみいただけたらと思います。当ホテルの駐車場もご満足いただけて幸いです。お車でご旅行のお客様には大変好評いただいております。

また、栃木県にお越しの際には、当ホテルをご利用下さい。これから紅葉の季節はお車での旅がおすすめです。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小山パレスホテル　フロント

この度は小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『おいしかった』とのお言葉大変うれしく思います。朝食は通常のビュッフェスタイルとは異なり、新型コロナウイルス感染症対策として、お弁当形式でご用意しております。
ごはんやお味噌汁はスタッフが取り分けさせていただいております。

少しずつではありますが、加湿器などの施設備品につきましても力を入れていきお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも、お客さま皆様に快適な空間をご提供出来るよう努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非、小山パレスホテルにお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、小山パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではツインルームに使用しているべッドとは異なりシングルルームではベッド幅１３５CMと広めのセミダブルを使用しております。
また、この度はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
リーズナブルとのご意見もありがとうございます。
今後もお客様から沢山の満足の声を頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は小山パレスホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思います。

またの御利用お待ちしております。