この度は小山パレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして、お客様のご要望に沿えず、残念でなりません。
お客様の声を参考に、朝食のメニューを改善し今後朝食をもう一品増やしていく予定でございます。

是非またお越し頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は小山パレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましては、お越し頂いた皆様に喜んでもらえる様、しっかりと改善に取り組んで参ります。

駐車場につきましては、本館より徒歩1～2分の所にも敷地を設けてあります。ご案内が至らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

お忙しい中でのクチコミへの御投稿、誠に有難うございました。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント係　瀬端

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご指摘頂きました点に付きましては、今後、早急に対応させて頂き、お客様にとってより良い環境づくりに努めてまいりたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め
精進して参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

フロント係　瀬端

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごございます。
エアコンの設定につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。連日の猛暑の中、大変なご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
朝食の唐揚げにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。その後、調理スタッフと改善を行い、現在では揚げたての唐揚げをご提供させていただいております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
これからの一層のサービス向上に努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いではありますが、挽回させていただける機会がございましたら、またのご来館をいただければと思います。ご投稿ありがとうございました。

小山パレスホテル　フロント

小山パレスホテルを御利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは小山駅より、1.2㎞。徒歩で15分かかります。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に設備に関して不快な思いをさせ申し訳ございません。少しずつではございますが、改修工事も行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう努力して参ります。
　この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。