こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-03-22 11:49:58
5.0
投稿日：2015-01-05 11:39:28
5.0
投稿日：2012-08-20 14:19:30
2.0
投稿日：2012-08-20 14:07:57
設備・アメニティ2
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やっちゃん５０３さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
子供が小さいため、目の前のプライベートビーチとプールにひかれて２泊いたしました。
正直、良かったと言えるのは広々としたお部屋だけ。
アメニティーもいたってシンプル。ジュニアスイートはお部屋だけ特別、ということであって、その他のサービスは他のお部屋と変わらない様子。本当がっかりでした。
部屋に置いてあったパジャマは５枚すべてフリーサイズと書かれていましたが、大柄の主人には全く入らず、私しか着ることが出来ませんでした。
朝食バイキングは一か所しかなく、非常に混雑し、奥の方にある会場をバイキング会場として開放、料理を置いていましたが、メインのレストランとは品数も異なり、そちらも損をした気分になりました。
ちなみに、昼食にもバイキングを利用しましたが、そちらはおおむね満足なお食事でした。
２日目の夕食にＢＢＱを利用しましたが、食事がなかなか出てこない上に、生ビールが高くてビックリ！（千円くらいしたと思います）
高いお金を支払っても満足できれば「また利用したい」と思いますが・・・
少しサービスを考え直していただきたいところです。
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やっちゃん５０３様、
この度は大切な夏休みのご家族でのご旅行にサンマリーナホテルをお選び頂きましたにも関わりませず、ご満足して頂ける対応ができませんでした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を教訓と致し、ご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、改善とサービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ぜひまた改めましてご利用賜りましたなら、幸甚に存じます。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹