楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ･お客さまの声
子供連れで宿泊し、大変満足していますが、いくつか気なった点がありましたので、コメントさせていただきます。 ・ドア、ベランダ側のガラス戸の動きが悪く、開閉 に苦労した。 ・雨の為、清掃時間に在室していたが、掃除機をか けたスペースは床面積の半分以下。 ・ホテルのビーチではシュノーケルが禁止でした。 お風呂で練習していった子供は注意され、がっか り。スタッフに聞くと魚がいないからとのこと。 でも、魚はたくさんいたので、呼吸を我慢して泳 ぐことになりました。ホテルの案内にシュノーケ ル禁止とはっきり書いて下さい。止むを得ず、シ ュノーケルツアーに参加することになりました。 ・花火の打ち上げが９時からでした。沖縄時間かも しれませんが、普通は遅くとも８時からです。 子供の寝る時間もその為に遅くなってしまいまし た。子供の生活リズムにはマイナスのサービス。３日連続でバーベキューを食べました。マリンスポーツのスタッフも大変に親切で、また来年も宿泊したいと思っていますので、細かいかもしれませんが、検討をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサンマリーナホテルをご堪能賜わり誠にありがとうございました。また、大変に慈愛の有るご意見を賜わりまして心より感謝申し上げます。貴重なご意見は、皆様に愛されるサンマリーナホテルとしての大切な財産です。早速担当セクションに配信し、再度お客様へのサービスの有り方について勉強会を開きました。ハード、ソフトのサービスについて再確認をさせていただきました。本当にありがとうございました。今後とも、サンマリーナホテルの大ファンとして、ご愛顧賜わりますよう宜しくお願いをいたします。これからも愛のあるサービスを通じて、お客様に愛されるホテルを目指します。又のお越しをハイビスカスの花のような咲顔（えがお）でお迎えいたします。サンマリーナホテル総支配人 半戸康彦 拝
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
子供連れで宿泊し、大変満足していますが、いくつか気なった点がありましたので、コメントさせていただきます。
・ドア、ベランダ側のガラス戸の動きが悪く、開閉
に苦労した。
・雨の為、清掃時間に在室していたが、掃除機をか けたスペースは床面積の半分以下。
・ホテルのビーチではシュノーケルが禁止でした。
お風呂で練習していった子供は注意され、がっか り。スタッフに聞くと魚がいないからとのこと。
でも、魚はたくさんいたので、呼吸を我慢して泳 ぐことになりました。ホテルの案内にシュノーケ ル禁止とはっきり書いて下さい。止むを得ず、シ ュノーケルツアーに参加することになりました。
・花火の打ち上げが９時からでした。沖縄時間かも
しれませんが、普通は遅くとも８時からです。
子供の寝る時間もその為に遅くなってしまいまし た。子供の生活リズムにはマイナスのサービス。
３日連続でバーベキューを食べました。マリンスポーツのスタッフも大変に親切で、また来年も宿泊したい
と思っていますので、細かいかもしれませんが、検討
をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサンマリーナホテルをご堪能賜わり誠にありがとうございました。
また、大変に慈愛の有るご意見を賜わりまして心より感謝申し上げます。貴重なご意見は、皆様に愛されるサンマリーナホテルとしての大切な財産です。早速担当セクションに配信し、再度お客様へのサービスの有り方について勉強会を開きました。
ハード、ソフトのサービスについて再確認をさせていただきました。本当にありがとうございました。
今後とも、サンマリーナホテルの大ファンとして、ご愛顧賜わりますよう宜しくお願いをいたします。
これからも愛のあるサービスを通じて、お客様に愛されるホテルを目指します。
又のお越しをハイビスカスの花のような咲顔（えがお）でお迎えいたします。
サンマリーナホテル総支配人 半戸康彦 拝