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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.21

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2005-10-17 13:43:51

10/11の1泊の利用でしたが、子連れということで(?)広いお部屋にしていただきとても快適でした。
ベランダがとても広く、テーブルといすがありましたが、ビーチベッドみたいなのが置いてあったらもっとくつろげると思いました。子供が小さいため今回ルームサービスをとりましたが、生ビールがなかったのが残念です。沖縄最後の夜、ジョッキで乾杯したかった・・・全体的にはお風呂も広く、お部屋もきれいで、売店の雑貨屋さんもかわいかったし、この値段でリゾートできたので大変満足です。

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2005-10-20 14:53:35

今日も真夏日の沖縄からお答えいたします。ご家族様でのご宿泊誠にありがとうございました。ご予約の際にメッセージを頂戴くださったお陰で広めのお部屋をご用意することが出来ました。素敵なリゾート創りのお役に立つことが出来、大変に感激をいたしております。また、ご慈愛の有るご意見を賜わりまして心より感謝申し上げます。貴重なご意見は、皆様に愛されるサンマリーナホテルとしての大切な財産です。早速担当セクションに配信し、再度お客様へのサービスの有り方について勉強会を開きました。ハード、ソフトのサービスについて再確認をさせていただきました。本当にありがとうございました。サンマリーナホテルは今、お越しいただくたびに『どこかが変わっている』・『サンマリーナに行ったら何かが変わった』を目標に頑張っております。次回お越しいただく際には、その答えを、東シナ海の青い海と抜けるような青い空、そして、いつもと変わらないハイビスカスの花のような『咲顔』(えがお)でお答えさせていただきます。そしてまた新たなご家族様だけのリゾート創りをしてください。サンマリーナホテルSUN