楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.25
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.13

総合5

randy9999さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

randy9999さん [50代/男性] 2021-11-09 20:24:20

ホテルとしては最高に良かったが、レストランはは今一です。特にステーキ、ハンバーグが宜しくない。
ランチに何故置く沖縄料理のゴーヤチャンプルー、フーチャンプル等がないのか疑問。
席も固まって座席させてたが、距離を置いて座らせる必要があるはず。
また最高に残念なのが、何故だかウォータースライダーがまったく滑らない。足で漕いでた。
水が不足、摩擦係数不足かもしてません。
サイパン、グアム、石垣ではそんなことはなかったので改良が必須です。
良かった点はジップライン、トレーニングジム、大浴場かな。
できればまた行きますので、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2021-11-11 10:02:12

randy9999 様

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

randy9999様からはお食事およびアクティビティについてご意見をいただき、ご満足いただくことができなかったことを伺い大変申し訳なく残念に存じます。いただきましたご意見は各担当部署の責任者へと共有し、現状の確認および改善に役立ててまいります。

またrandy9999様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】まだ間に合うオキナワ旅♪3泊以上で屋内プールや大浴場でほっこり◆連泊ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】