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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.21

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2003-05-15 21:39:34

5/11,12と連泊でお世話になりました。

沖縄初めて、夫婦(約24年ぶり)水入らずの旅行と
いうことで宿の選択にはずいぶん時間をかけました。

今回の旅行では3箇所にお世話になりましたが
ダントツの一番です。
(特に男性の方々の対応は全てすばらしかったです)

私たち夫婦の小さなクレーム
(我々はクレームとは思っていませんで、’注意を喚起して頂きたかった
だけの些細な苦言’程度と考えておりました)
に対して真摯な対応は流石です。
(他の宿では、随分と高い料金をお払いしているにも関わらず
 いやな気分を味わったところもありました)

次の機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。
その節は、またよろしくお願いします。

ありがとうございました。

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2003-05-17 20:36:03

お二人様の素晴らしきご旅行にサンマリーナホテルをご指定・ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜わり感謝の極みでございます。
お言葉を賜わりましたスタッフも、頂きましたご注意を自己のスキルアップとすべく咀嚼し、早速活用をしておりました。
 ぜひ、近い将来その進化した姿をご覧にお越しください。きっと周りのスタッフも同じように進化を遂げているでしょう。・・・SUN