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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声
風呂5
【SENSES】ディナービュッフェ利用したときのこと。お冷を私の分入れずに、去られた。びっくりしましたよ。次に、食べるものが全然なかった!できたてにこだわるのも、ほどほどにお願いします。多数のお客様が同じクレームつけてました。お金払っているのに、それはないでしょって感じです。食材はすごくいいですが、ケチりすぎ。アイスドリンクの氷すら、食事時間予約していったのに、用意されず、言いつけても10分も待って、氷来ました。さらに、子供と一緒に来ているお客様多いってのに、誰にもわからんとこに、おしぼりが置かれていた。爪楊枝すらなかった。逆に、モーニングは、文句無しによかった。このギャップを改善してくれれば、とてもいいホテルです。夕食以外であれば、来沖の知人の宿泊先にしてもいいと思っています。
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この度はサンマリーナホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。折角、新しくなりましたレストラン『センス』をご利用頂きましたのに、十分な『サービス』をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿賜りました、貴重なるご指摘事項を元にさせて頂きまして、レストランスタッフはもとより、全従業員にて、今後共より一層ご満足して頂けます様、向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。サンマリーナホテル宿泊部 越智 邦行
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カヌチャベイホテル&ヴィラズ(沖縄県)
5.0
投稿日:2013-01-09 07:42:02
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル(千葉県)
投稿日:2012-01-12 07:41:17
山代温泉 ゆのくに天祥(石川県)
投稿日:2012-01-12 07:37:40
投稿日:2012-01-12 07:35:30
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート(沖縄県)
4.0
投稿日:2012-01-12 07:32:18
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風呂5
okinawa-storyさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
【SENSES】ディナービュッフェ利用したときのこと。
お冷を私の分入れずに、去られた。びっくりしましたよ。
次に、食べるものが全然なかった!できたてにこだわるのも、ほどほどにお願いします。多数のお客様が同じクレームつけてました。お金払っているのに、それはないでしょって感じです。
食材はすごくいいですが、ケチりすぎ。アイスドリンクの氷すら、食事時間予約していったのに、用意されず、言いつけても10分も待って、氷来ました。さらに、子供と一緒に来ているお客様多いってのに、誰にもわからんとこに、おしぼりが置かれていた。爪楊枝すらなかった。
逆に、モーニングは、文句無しによかった。
このギャップを改善してくれれば、とてもいいホテルです。
夕食以外であれば、来沖の知人の宿泊先にしてもいいと思っています。
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この度はサンマリーナホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。折角、新しくなりましたレストラン『センス』をご利用頂きましたのに、十分な『サービス』をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿賜りました、貴重なるご指摘事項を元にさせて頂きまして、レストランスタッフはもとより、全従業員にて、今後共より一層ご満足して頂けます様、向上に努めて参ります。
宜しくお願い申し上げます。
サンマリーナホテル
宿泊部 越智 邦行