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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
初めてこんなに素敵なリゾートホテルに泊まりました。ホテル内はキレイで雰囲気もよくてすごく良かったです。ホテルからそのままビーチに行けるとあったのでどんなものかと思っていましたがほんとに庭にビーチがあるという感じで朝の散歩が気持ちよかったです。朝食も種類がたくさんあってとてもおいしかったので大満足ですが、受付に常時係員がいなかったので入るときどうしていいかわかりませんでした。（すぐに案内に来てくれましたが。）他のお客さんも戸惑ってる方がいたのでそこが少し残念ですがあとは言うことなしです！
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先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ホテルの雰囲気やビーチ、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、誠にありがたく、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度はご朝食での案内が行き届きませず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。改めまして人員配置を見直し、ご不便をお掛けしないよう改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後とも皆様にご満足して頂けるリゾートホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。ぜひまた、ご家族お揃いでご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。サンマリーナホテル支配人 村尾 茂樹
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投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
初めてこんなに素敵なリゾートホテルに泊まりました。ホテル内はキレイで雰囲気もよくてすごく良かったです。ホテルからそのままビーチに行けるとあったのでどんなものかと思っていましたがほんとに庭にビーチがあるという感じで朝の散歩が気持ちよかったです。
朝食も種類がたくさんあってとてもおいしかったので大満足ですが、受付に常時係員がいなかったので入るときどうしていいかわかりませんでした。（すぐに案内に来てくれましたが。）
他のお客さんも戸惑ってる方がいたのでそこが少し残念ですがあとは言うことなしです！
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先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ホテルの雰囲気やビーチ、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、誠にありがたく、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご朝食での案内が行き届きませず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。改めまして人員配置を見直し、ご不便をお掛けしないよう改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後とも皆様にご満足して頂けるリゾートホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。ぜひまた、ご家族お揃いでご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹