この度はご利用ありがとうございました。
また、早々に有難いコメントを頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子を伺い、本当にうれしく思います。ご投稿ありがとうございました。
次回もよりご満足して頂けるよう、さらなる向上に努めて参りますので、ぜひまたサンマリーナホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いの件につきまして、大変失礼致しました。至急確認の上、対応させていただきます。
サービス、景色とお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。リラックスした時間をお過ごし頂けた様子を伺い、大変安心致しました。
ぜひまた、サンマリーナでゆったりとお過ごし下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

この度はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けたと伺い、私どもも大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じることの無いよう、さらなるサービスの向上を目指して参る所存でございますので、また沖縄にお越しの際には、ぜひサンマリーナホテルをご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

サンマリーナホテル
支配人　村尾　茂樹

先日はサンマリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。客室、朝食ともに大変ご満足頂けたご様子を伺い、大変うれしく存じます。ご投稿ありがとうございました。
またご利用頂けるとのお言葉、心より光栄に存じます。次回もご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。


サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

いつもサンマリーナホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。また、この度は新年早々のご利用ありがとうございました。
今回のご滞在につきましても、ご満足頂けたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
今後ともさらにご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参る所存でございますので、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なコメントを頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
テレビの画質の件では、大変失礼を致しました。サンマリーナのございます恩納村でも、2010年12月より地デジ放送が本格対応いたしましたので、テレビは11月中旬に全客室入れ替えを行いました。ただ、アンテナ工事につきましては、12月下旬に完了予定でございますので、今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。

サンマリーナホテル支配人
村尾　茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
客室からの景色やベッド、レストラン、ビーチとご満足頂けたご様子を伺い、大変うれしく感じております。ご投稿ありがとうございました。
お子様達にもお楽しみ頂けましたでしょうか？
今回の沖縄へのご旅行やサンマリーナでお過ごし頂いた時間が、お子様方の良い思い出となりましたら、幸いでございます。
次回もぜひサンマリーナホテルにお越し下さいませ。ご家族お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

この度はご家族でのご旅行にサンマリーナホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お天気も良く、楽しいご旅行になられたご様子で、私どももうれしく思います。
また、当ホテルの朝食や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ワイヤレスインターネットの件では大変ご不便をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。構造上の問題もあり、今すぐに改善することが難しいのが現状ではございますが、今後の対応策を引き続き検討してまいります。
次回もご満足頂けます様、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族お揃いでご利用頂けます様、お願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またこの度は大切なご家族様と楽しくお過ごしいただけたとのことに加えお部屋や熱帯魚をお気に召していただけたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様がご滞在にご満足いただき、心からお喜びいただけるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。
スタッフ一同にてありがたく共有させていただき、これからもお客様のご期待にお応えすべく
お越しいただきました皆様に非日常的で素敵な世界をご満喫頂けますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。
どうか今後とも皆様で沖縄でのご滞在の折には当リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

気温差の大きな折、どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
私たちにとって最も大切な存在であるお客様からご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉をいただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。併せて頂戴いたしましたご意見も今後のより良いご滞在のためありがたく参考にさせていただきます。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

時節柄なにとぞご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところコメントを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様からこのような嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したお言葉は社内で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ・ジャン・ラファエル

この度はにシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族様で楽しくお過ごしになられたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂き、素晴らしい思い出となるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きたく存じます。　
再び沖縄へお越しになる機会がございましたら、是非ともシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には、客室内のエアコンの効きが悪かったとのことでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は担当部署の責任者へと共有し、日々のチェックや定期的なメンテナンスの強化に役立ててまいります。

またご投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

ミミッさ 様

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ミミッさ 様にはビーチなどのホテル施設や環境をお気に召していただき、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

またミミッさ 様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様からは浴室の設備についてご意見をいただきました。ご不便をおかけし申し訳なく存じます。頂戴したご意見はこれからの設備改善や見直しの際に役立てさせていただきます。

またご投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル