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toy1012さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- toy1012さん [30代/女性] 2011年06月13日 11:49:27
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梅雨明け早々の金曜日に、朝食付き5500円で一泊しました。
禁煙部屋の希望をきいていただきました。
入口に誰もいないので、到着時、出発時に駐車場まで自分で荷物を運ばなければならないのはどうかと思いますが、
部屋も朝食もプールもビーチもシャワールームもよかったです。
ビーチ・プール利用時に宿泊者はタオル一枚を無料で貸してもらえます。
チェックアウト後に海で遊んでも、着替えるスペースがしっかりあるので助かります。
部屋のお風呂もバスタブと体を洗うスペースが別になっていて広かったです。
この値段でこのクオリティは素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2011年06月13日 16:51:06
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先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はご到着、ご出発の際に、スタッフの配置が至らずに、大変なご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
客室、朝食、プール、ビーチにロッカールームまで、お褒めのお言葉を頂戴致しましただけに、当方の対応が行き届かなかった事、誠に申し訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は価格以上のご満足を感じて頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
何卒ご寛容賜り、改めましてサンマリーナホテルをご利用頂けましたら、幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏をひとりじめ♪ GO!GO!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン(32平米)】大きな窓から見る東シナ海】
立地3
maimaihachiさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- maimaihachiさん [40代/女性] 2011年05月01日 17:51:26
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バブルの頃、沖縄にきた際に泊りたかったけど高くて泊れなかったホテルです(苦笑)
当時パンフレットで見た憧れのロビーを目にでき感激☆
ちょっと残念だった点は
・部屋が4年前リニューアルされた割には古さを感じた。
(椅子のへたり具合や日焼け、エアコンの吹き出し口の壁のところなど。あとヘッドボードや壁の鏡などが写真と少し違っていました。禁煙ルームだったせいかもしれません)
・部屋からの眺めはちょっと海が遠い。(部屋にもよるかもしれません・・・)
・ベッドが硬い・・・フロントにその旨を伝えたところ、シーツの下に毛布を敷いて感触を和らげる対応をとってくださり、2日目の夜は熟睡できました。
良かった点
・浴室に洗い場がある。足を怪我していてバスタブをまたげないので、これは本当に助かりました。
・ホテル貸出の車椅子があり、広いホテル敷地内を車椅子で散歩できたのも助かりました。
・那覇バスターミナル&那覇空港までのリムジンバスがあるのもよかったです。
(価格は路線バスの方が少しお安いですが、ホテルの玄関で座ってリムジンバスが来るのを待っている方が、日差しの中スーツケースおしてバス停まで歩き、立ってバスが来るのを待っているよりずっと楽。特にケガ&疲れがあったので・・・)
・朝食のレストランからの眺めがよかったです。窓際だと海が見え、室内側だと水で縁取られたロビーの雰囲気を味わえ、非日常気分を朝から味わえました☆
・ホテルのスタッフの方の対応はどの方も大変すばらしく、館内では気持ちよく過ごさせて頂きました。
総じて価格からするととてもよいホテルでした。
さすが大型リゾートホテルといった感じで、部屋からの眺めも海は視界の半分しか面積ありませんが、残り半分の視界はゴージャスなプールや施設などで景色自体は悪くありません。
ビーチでの遊びが多彩でビーチの面積が広く、マリンスポーツを楽しんだりグループできて浜辺で遊ぶのには最適なホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2011年05月02日 17:51:52
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先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。お疲れの中、ご丁寧なコメントを頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、客室のメンテナンスはもとより、皆様にご満足頂けるリゾートづくりを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ぜひ改めてサンマリーナホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
4/29よりウォータースライダーなどの新しいアクティビティも登場いたしましたので、次回はぜひお楽しみ下さいませ。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹
- ご利用の宿泊プラン
- ぽかぽか沖縄♪ポイント5倍♪GO!GO!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン(32平米)】大きな窓から見る東シナ海】
立地3
仕事頑張り屋さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 仕事頑張り屋さん [30代/女性] 2011年01月26日 19:23:06
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サンマリーナ常連です。
清掃が行き届いてとってもキレイです。
ホテル自体大きすぎないので移動がらくです。
ホテルの方達は皆さん丁寧で親切です。
また必ず行きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割】45日前早割プラン(朝食つき)
海を眺めて癒される。ダブルベッドルーム(バルコニー付き)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2011年02月01日 16:42:06
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。写真は当ホテルの正面玄関のイルミネーションですね。ステキなお写真までご投稿いただき、心より有り難く思います。ありがとうございました。
今後もよりご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前早割プラン(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【海を眺めて癒される。ダブルベッドルーム(バルコニー付き)】
立地3
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 23:14:47
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キャンペーン価格でなら、コストパフォーマンス的には、満足です。
海岸から、一番遠い414号室でしたが、部屋は広くて良かったです。
朝のバイキングは、内容は貧弱だったと思いますが、宿泊者料金の1200円でなかったら高すぎると思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2009年10月26日 13:49:57
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この度は、サンマリーナホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊プランのキャンペーン価格に満足できたとのありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。ご朝食のバイキングに対する貴重なご意見につきましては、お客様に喜んでいただけるメニューの提供が出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード限定】最大75%OFF!ラストサマーSpecialプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から海の風を感じる。スタンダードツイン】
立地2
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 14:44:48
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【良かった点】
・子供のパジャマの貸し出しがあり、ひじょうに助かった。
・トイレとお風呂が分かれていて使い易かった。
・ビーチのスタッフさんが全員とても感じがよく、子供もなついていた。
・朝食がおいしかった。日替わりのスコーンやホットサンドが気に入った。
・シーサーに色付けしたり工作ができるコーナーがあり、有料だが楽しめた。
【悪かった点】
・ホテルの周りに店などが殆ど無い。
・シャワーの水圧が弱い。
・スリッパが古く、裏の滑り止めが擦り切れていて濡れた床で滑って腰を強打した。
・シャンプーリンスなどの小瓶のアメニティが毎日1セットずつ置かれていたが
備え付けのものを使うので不要だった。その分宿泊料を抑えてほしい。
・それと大浴場があれば文句なし!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2013年09月25日 18:29:52
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先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところ大変詳細なコメントを頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スリッパの状態が悪く腰を打たれたとの事、その後お加減はいかがでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を今後の参考とし、よりご満足して頂けますよう、改善に取り組んで参る所存でございます。ぜひまた、沖縄にお越しの際にはサンマリーナホテルをご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】シンプルステイ(朝食ブランチつき)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階・ジュニアスイート(52平米・広々メゾネット式)】】
立地3
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
毎年泊まりたいです♪
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この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。『毎年泊まりたいです♪』というお褒めの言葉を、大変ありがたく拝読致しました。また、ご来沖の際に御足をお運び頂けましたら幸甚でございます。改めまして、この度の宿泊を心より御礼申し上げます。
フロントデスクアシスタントマネージャー 長 真悟