投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 22:14:37
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シェラトンということで期待しすぎていたのかもしれません。
施設スタッフの方々は笑顔でとてもいい方々ばかりです。対応も良く良いと思います
ただ会員の方のほうがおそらく楽しめるのかなという感じがしました。
食事は一階のレストランでクリスマスディナーブッフェを頂いたのですが、値段と比較して考えると種類は少なく、クリスマス感は少なくどこにあるのだろうという感じ
ただただ高い
この時は隣の席の方が嫌な感じだった(他の席の客の容姿の話をしたり椅子を足で動かしたり)のとお料理がそれほどでもなかったのもあり、ある程度頂いて出させてもらいました。
宿泊プランでホリデーランチビュッフェも利用させて頂きましたが、こちらの方が味もよくデザートも綺麗で種類があり尚更ディナーが残念でなりませんでした。
ただスタッフの方は本当に良いのでこちらのシェラトンを目的に遊び尽くすならいいホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2020年12月28日 10:53:56
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この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でクリスマスディナービュッフェをご利用いただきましてありがとうございました。しかしながらご投稿者様のご期待を上回るお食事体験を提供することができず、非常に残念で申し訳なく存じます。いただきましたご意見はレストラン責任者および総料理長と共有し、これからのメニュー開発に活かしてまいります。
ただご投稿者様からはスタッフの接客対応にあたたかいお褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。お客様からいただく言葉が何よりの励みになります。ありがとうございます。
またご投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！2泊でランチ1回、3泊以上で屋内プール＆大浴場無料（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ハイフロアデラックス（禁煙/32-36平米）】
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投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 17:40:41
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サウスタワーのお部屋はとてもきれいでスタイリッシュ。1Fにフリードリンクもありサービスはとても良かったです。朝ごはんは種類が多く、沖縄らしさもあり大変楽しめました。
ただ、楽しみにしていた桟橋は立ち入り禁止となっていたり、プールやスパは期待値を上回らず。ビーチも狭い印象。日曜日は某メーカーのランニングイベントが施設内で開催されており、宿泊者を邪魔者扱いしビーチ周辺を占領されとても嫌な気分になりました。
ホテル周辺はむかいに琉球ガラスのお店とハンバーガーショップがあるだけで、最寄りのコンビニは徒歩5分。晩ごはんを食べに出るにも車が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2019年04月22日 12:14:28
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投稿者 様、
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事を心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在中、イベントの管理体制が行き届かず投稿者様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なくお詫びいたします。頂戴したご意見を社内の関係部署だけでなくイベントの主催者とも共有し、これからの催し物の運営に役立ててまいりたいと存じます。ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫びいたしますとともに、お伝えくださったことに感謝いたします。
しかしながら投稿者様からはサウスタワーの施設や客室、お食事などにあたたかいお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
また投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの早期予約でお得／食事なし【早割り28】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムオーシャンキング（サウスタワー/2-6F/禁煙）】
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
とても便利な場所にあります。
レストランはコース料理などが主で少し高めです。
近隣に美味しい送迎付きの居酒屋があるのでそこで十分です。
アクティビィティは楽しかったです。
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ご投稿者 様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者には、アクティビティをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル