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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.93
  • 食事4.13
宿泊年月
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657件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:33:11

クリスマス仕様のプロジェクトマッピング、楽しかったです。今年も、少年少女合唱団の合唱がなく、寂しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年02月12日 10:46:36

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
私たちにとって最も大切な存在であるお客様からご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉をいただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。併せて頂戴いたしましたご意見も今後のより良いご滞在のためありがたく参考にさせていただきます。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

時節柄なにとぞご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【4室限定◆最上階オーシャンスイート(禁煙・82平米/和洋室)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:26:12

この時期、暖かいはずの沖縄と思いきや、嵐よ様に雨風が強く寒かったですが、とても楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年02月12日 10:41:08

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートやご投稿にご協力くださいましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉賜り誠に嬉しくスタッフ一同大変喜んでおります。
今月は暖かな日が続いておりますが、昨年末は特に沖縄も大変な寒さに見舞われ、ロビーのお魚達が弱り食欲がなくなってしまったため餌やりは今も引き続き休止中でございます。
どうか今後とも沖縄でのご滞在の際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムラナイルーム(サウスタワー1F/半露天風呂付)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 20:34:37

部屋が広くて開放的だった。コンビニも徒歩で行けるので、ちょっとした買い物にも便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年01月08日 14:33:40

明けましておめでとうございます。
この度は年末年始と言う特別な日をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにてご滞在いただき、またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様から嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したお言葉は社内で共有し、今後さらにご満足いただけるご滞在を提供すべく改善につとめサービス向上に尽力してまいります。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び沖縄での思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

季節柄何卒ご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 55日前まで早期予約限定!50平米以上のお部屋で寛ぎステイ(朝食&追加特典付)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンツイン(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合5

yam98さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

yam98さん [60代/男性] 2022年11月29日 11:22:35

娘の結婚式を行いました。海と教会、スタッフの方々の心遣いは、素晴らしい思い出になりました。エントランスの熱帯魚プールは、毎日覗きました。ルリスズメダイ、イソギンチャクとクマノミ、トゲチョウチョウ魚、アケボノチョウチョウ魚、エイ、フグ、イカ、ヒトデなど、様々な生物がいて、飽きません。外には、大きなナンヨウツバメウオが泳ぎ最高です。
部屋は、オーシャンビュー。気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年12月04日 11:01:59

この度はお嬢様のご結婚誠におめでとうございます。人生において最も素晴らしい日を皆様でお過ごしいただく場所としてシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをお選びいただけましたこと誠に光栄に存じます。
大変お忙しいところ、その思い出をご投稿にお寄せくださいましたこと重ねて心より感謝申し上げます。
特に、熱帯魚プールにつきまして、県内でも当リゾートだけの自慢の熱帯魚プールでございますため、このように詳しくご紹介いただけましたことは誠に嬉しく彼らに代わり心より御礼申し上げます。
これからもまた沖縄でのご滞在の際にはシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用賜りますようお願い申し上げます。
今年は特に気温差が大きく感じられます。
何卒ご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・ダブル/28-32平米(4-9階)】

総合3

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 15:47:21

ホテルに着いた時にドアボーイもドアガールもいないので、戸惑いつつロビーへ
チェックインの際、マスク着用プラスガードのせいもあり、惰性の早口説明が聞き取りにくく、書き直したら、今度は慇懃なゆっくりさ…
バカにされたようで不愉快だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月26日 14:56:12

過日は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中貴重なお時間をお使いご感想をお寄せくださいましたこと重ねて心より御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご指摘いただきましたフロントの対応につきましてご期待に沿うことができないばかりか非常にご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。直ちにスタッフへの教育指導の徹底を含め改善措置を指示しております。
次回お越し頂けました折にはきっとご満足頂けるご滞在となりますよう改善に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
時節柄何卒ご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【メインタワー】パーシャルダブル/28平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 15:50:02

幼児を連れての宿泊でしたが、対応が丁寧で哺乳瓶の消毒等もしていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月26日 14:50:41

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様から嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後も、より快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

時節柄なにとぞご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!まだ間に合う♪泊まれば泊まるほどお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【《禁煙》パーシャルツイン(32-36平米/2-4F)】

総合3

すう8204さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

すう8204さん [50代/女性] 2022年11月08日 18:24:45

大浴場だけ利用したい場合は、少し割安にして頂けると、利用したと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:48:20

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて深く感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご提案は今後のより良いご滞在をご提供させていただくため、ありがたく参考にさせていただきます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
気温差の大きな季節でございます。
どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合3

すう8204さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

すう8204さん [50代/女性] 2022年11月08日 18:22:40

トイレとお風呂が別の方が良かったです。洗い場があるのは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:51:07

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて心より御礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご感想は、今後のより快適なご滞在をご提供させていただくためありがたく参考にさせていただきます。
貴重なご意見賜りましたこと改めて心より感謝申し上げます
ずいぶんと気温が下がってまいりました。
お体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合3

すう8204さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

すう8204さん [50代/女性] 2022年11月08日 18:20:32

娘が遅れて到着し、夕食できる所を探しましたがホテル内のレストランでは無理でした。仕方無くルームサービスを利用しましたが、部屋内にメニューは無く、スマホで検索して注文しましたが、値上げされてるのかサービス料などがあったのか
想像していたより
1000円程高かったです。もう少しわかりやすく表示して頂くとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:45:27

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しいところホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご指摘いただきました点につきましてご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見ご感想のもと、より快適なご滞在をご提供すべく改善に努めてまいります。
貴重なご意見賜りましたこと改めて心より深く感謝申し上げます。
ずいぶんと気温が下がってまいりました。
どうかご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合3

すう8204さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

すう8204さん [50代/女性] 2022年11月08日 18:13:51

息子の結婚式で宿泊しました。
息子の祖父母(両親)を連れて行きました。食事は、量が食べられないので朝食は付けませんでした。
近くのコンビニで手配しました。
夕食は、ビュッフェやコース料理が中心で、ホテルの料理は無理でした。近くのホテルの単品でも頼める焼き肉に行きました。
トイレと風呂が別だと良かったです。後、大浴場を利用するには、3850円のリゾートパックが必要でしたが、両親にマリンスポーツは必要無く、風呂のみ利用で割引きしてもらえるとありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:38:22

この度はご子息様のご結婚、誠におめでとうございます。また皆様のご滞在場所としてシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをお選びくださいましたこと重ねて心より御礼申し上げます。
この度お寄せいただきましたご感想を拝読し、ご不便をお感じになられた点につきましては、今後のより良いご滞在をご提供させていただくため、ありがたく参考にさせていただきます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
気温差の大きな季節でございます。
どうか皆様お体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合5

まいく5019さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

まいく5019さん [30代/男性] 2022年11月04日 11:17:15

大変素晴らしい接客でした。

環境も素晴らしすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:32:39

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて心より御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、接客や環境についての身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足いただけることが何よりも嬉しいことであり、また接客についてのお言葉はホテルに従事するものとしてこの上ない喜びでございます。
これからもいただきましたお言葉に恥じぬことのなきよう精進してまいります。
どうか今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。
気温が下がってまいりましたので、くれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】連泊でゆっくり過ごす沖縄の休日(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 10:14:50

megazip最高でした!
予約が出来ないのとチケット
なくなり次第終了とのことで
賭けではありましたが、朝イチで
行けば無事飛べたのでよかった!
ドローンでの撮影も最高の思い出となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月08日 18:24:07

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところコメントを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様がご滞在を心からお楽しみになられ、このような嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したお言葉は社内で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。
今後とも素敵な思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ・ジャン・ラファエル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】夏たびもお得★28日前までの早期予約でお得/食事なし【早割り28】
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合5

孫3人のばぁばさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

孫3人のばぁばさん [60代/女性] 2022年11月02日 00:23:00

お天気が良く、沖縄らしい青い海と青い空を眺めながらゆっくりと過ごすことが出来ました。
プランには含まれていませんが、ランチとルームサービスのディナーでレストランを利用しました。選んだメニューは、どれも美味しくて良かったです。
1階にお店があり、お土産物とドリンク類やアイス、スナック菓子などが置いてあり便利でした。
フロント前には魚が泳ぐ大きめの水槽があり、上から眺めることができて癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年11月06日 14:46:02

この度は沖縄に数あるホテルの中よりシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお部屋でのお食事を含めご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。特にホテルのございますサンマリーナビーチの海の青さは格別で皆様から嬉しいお言葉を賜ることも多くありがたく存じております。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在のためサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に喜びをお感じていただけるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ずいぶんと気温が下がってまいりした。
どうかご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェルス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》パーシャルツイン(32-36平米/2-4F)】

総合3

にぃな09さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

にぃな09さん [30代/女性] 2022年10月25日 11:44:43

サウスタワーのほうが新しく出来たということで部屋自体は綺麗でしたが、床のマットのせいなのか部屋に入る度にカビ臭くて不快でした…
露天風呂は夜入る分には真っ暗で外から見えないので問題ありませんが、日中は人が通るので水着を着てても入る気にはなりませんでした。
ロビーまで3分との案内でしたが、エレベーターの乗り継ぎが多いしプールまでも遠くて不便に感じました。
キッズルームやプールは小さい子供連れにはとても良かったです。
メガジップも利用しましたが、ドローン撮影が期待以上で良い記念になりました。
ご飯も美味しかったのでお部屋以外は満足でした。
本館のお部屋がリニューアルされたらまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年10月25日 18:04:39

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご指摘いただきまして点につきましてご満足いただけない点がございましたこと、そしてご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、ご不便をお感じになることがおありでしたら、どんなに些細なことでも結構でございますので、いつでもスタッフまでお声掛けくださいませ。快適なご滞在のため、出来る限りのご対応をさせていただきたく存じます。
しかしながらこのようなご不便をお掛けしたにも拘わらずお食事やキッズルームへの喜ばしいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
再びシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
気温差の大きな季節でございます。何卒ご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェルス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムラナイルーム(サウスタワー1F/半露天風呂付)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 09:26:49

south towerに宿泊しました。
大浴場や屋内プールの棟まではやや遠いですが、それ以上に静かでオプションも様々なものがついており、south towerにしてよかったです。
食事も毎朝美味しかったです。
風が強く、メガジップを体験できずに終わってしまったことが非常に残念でしたが、是非いつかリベンジしに来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年10月25日 17:56:02

この度は沖縄に数あるホテルの中よりシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またSouth towerでのご滞在やお食事をお気に召していただけたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるご滞在のためサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に喜びをお感じていただけるよう尽力して参りたいと存じます。
私どもに取りまして、お客様にご満足をしていただける事が、何よりの喜びであり大きな励みとなります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
今年は特に風の強い日が多く、肌寒く感じる日もございます。
どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェルス

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】夏休みもお得de家族旅行にオススメ★朝食&連泊特典付♪
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンキング(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合3

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 11:35:26

朝、夕バイキングでしたが
品数は少なくおいしくもなく
これであの金額は
高すぎるんじゃないのかなと思いました。
ただオムレツはとても美味しかったです!

またサウスタワーにしましたが
お風呂場にカビが生えており
もう少し清掃を頑張って欲しいです。

レジャーはたくさんあり楽しめました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年10月25日 17:02:02

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想を拝読し、ご満足いただけない点がございましたこと誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、ご不便をお感じになることがおありでしたら、どんなに些細なことでも結構でございますので、いつでもスタッフまでお声掛けくださいませ。快適なご滞在のため、出来る限りのご対応をさせていただきたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

再びシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
気温差の大きな季節でございます。
なにとぞご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェルス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンツイン(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合4

KYOKA1995さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

KYOKA1995さん [20代/女性] 2022年10月07日 10:11:12

ジップラインのために宿泊しました。館内は広くとっても綺麗でした。中にビリヤードや卓球台もあり、楽しめそうでした。お部屋自体はそこまで広いお部屋ではありませんでしたが2人なので十分です。
ジップライン+ドローンの撮影なども宿泊車の方が安い設定でした。駐車場料金も宿泊者以外は高い(600円\時間)設定だったので宿泊してのジップラインをおすすめします。すごく楽しい思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年10月12日 14:10:31

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところコメントを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様からこのような嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したお言葉は社内で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ・ジャン・ラファエル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:33:48

コインランドリーがありプールで使った水着を洗濯出来てよかったです。
また、子連れのためホテルの中で文化体験(シーサーの色塗り)が出来たことは本当に良かったです。
ビーチやプールに直結出来るのも子連れ的には凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年09月24日 13:47:16

この度はにシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族様で楽しくお過ごしになられたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂き、素晴らしい思い出となるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きたく存じます。 
再び沖縄へお越しになる機会がございましたら、是非ともシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!まだ間に合う♪泊まれば泊まるほどお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》パーシャルツイン(32-36平米/2-4F)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 11:47:19

大人2名、子供(1歳児)で利用しました。

設備やサービスが十分すぎるほど整っていました。
無料でB型のベビーカーが借りれました。
ベッドに落下防止のベビーガードが取り付けてられており、安心して子供を寝かせられました。

館内にキッズスペースや大きな水槽があり、子供が十分遊べるスペースがあります。
屋内、屋外プールには、子供用の水深の浅いプールがあり、安心して子供を遊ばせることが出来ました。

朝食は子供が好きなフルーツや野菜の種類が豊富で、たくさん食べることが出来ました。

来年の夏も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年09月23日 16:42:51

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、数々の身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
私たちにとって最も大切な存在であるお客様がご満足いただけたことが大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴した嬉しいお言葉は社内で共有し、喜びを分かち合いたいと存じます。
改めましてこの度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

時節柄なにとぞご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合5

たーくん母さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

たーくん母さん [40代/女性] 2022年09月12日 18:16:04

8月20日に家族で宿泊しました。スタッフは皆さん親切で、ホテル内もキレイで、朝食も美味しく、大満足でした。

1点だけ困った事は、ジップラインの予約は、当日にビーチカウンターに並ばないと予約が取れず、予約時までどれくらい待つのかわからないので、他の予定が立てられませんでした。私の場合、2時間後に予約券を持ってまた現地に来るよう言われ、シェラトン宿泊の日だったので、早めにチェックインさせてもらって、お部屋で待つ事ができましたが、他のホテルに宿泊される方は待ち時間をどうされるのかなと思いました。
ネットで予約ができるようになったら便利だなと思います。

その他は、とても快適な滞在でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2022年09月23日 15:38:52

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ貴重なお時間を割いてお客様アンケートやご投稿にご回答くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご評価やご感想の内容を拝見し、ご指摘いただきました点につきましてご不便な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、今後のよりよいサービスのご提供のため改善に努めてまいります。
これから当ホテルを訪れる皆様に、そして再びお越しいただけた際に最高のお時間を提供する努力を続けていくため、お客様から頂戴するお言葉は何よりも代え難い大切な財産でございます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう改めてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
天候不安定な折、なにとぞご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェルス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28+ポイント10倍】夏休みもお得◆得旅キャンペーンエントリーでポイント倍増/朝食付
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

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