やばママ様、

先日は夏休みのご旅行に、サンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ビーチの遊歩道は昨年の台風での被害からようやく復旧いたしましたところでございましたので、お散歩をお楽しみ頂けたと伺い、大変うれしく存じます。また、お食事につきましても、大変有難いお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。
ご主人とご一緒に次回お越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

ランランまお様、

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、マリーナの復旧工事にてご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
工事期間中は皆様に多大なご迷惑をお掛けしておりましたが、ようやくマリーナも復旧が完了いたしましたので、次回はぜひご安心してお楽しみ頂けましたなら、幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けと伺い、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。
次回もよりご満足して頂けます様、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回はぜひゆっくりとご滞在くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変ありがたく光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考とし、今後もよりご満足頂けるリゾートを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと存じますので、ぜひまたご家族皆様でサンマリーナホテルにお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお願い申し上げます。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
バルコニーからの眺望やご朝食にもご満足して頂けたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
また、バスルームへのご指摘もありがとうございます。将来の改装計画の一環とはなりますが、できる限り早期に進める事のできますよう、協議を続けて参りたいと存じます。
「またご利用して頂ける」とのお言葉、大変うれしく存じます。よりご満足して頂ける様、サービスの向上とメンテナンスに励んで参る所存でございますので、引き続きましてのご愛顧を頂けます様、お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

ナミリ1327様、

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのコメントを頂戴し、大変ありがたく、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
ベランダの鳩の件では大変ご不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳ございません。私どもも何とか追い払いたいと対策をしておりますが、いまだ成果が出ておりませず、心より申し訳なく存じます。平和のシンボルとは申しますが、不快に感じられるお客様多数いらっしゃいますので、引き続き対応を続けて参りたいと存じます。
今後ともより快適にお過ごし頂けるように、改善に努めて参る所存でございますので、機会がございましたらぜひまたサンマリーナホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日は初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたと伺い、大変光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。
今年の沖縄は、晴天で温かい日々が続いておりますので、ぜひまたお越し頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

po様、

昨年末はご家族でサンマリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
生憎のお天気ではございましたが、ゆったりとお過ごし頂けたと伺い、安心いたしました。ご投稿ありがとうございます。
次回はぜひ夏にお越し頂き、お子様とご一緒にたっぷりとお楽しみ下さいませ。po様ご一家の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

新年明けましておめでとうございます。昨年末はご家族皆様でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたとのお言葉を頂き、心より光栄に思いますと共に、2013年もさらにご満足して頂けるホテルとなりますよう、気の引き締まる思いでございます。ご投稿ありがとうございました。
ぜひ本年もまた、ご家族皆様でサンマリーナホテルでの楽しい時間をお過ごし頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

2013年1月1日
サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

あずあずみん様、

この度は18年ぶりにご利用頂けたとの事、大変ありがたく、心より御礼申し上げます。
ご家族で快適にお過ごし頂けたと伺い、大変安心致しました。また、レストランや客室につきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、誠に光栄に存じます。細やかなご投稿を頂き、ありがとうございました。
今後もさらにお楽しみ頂けます様、さらなる向上に努めて参りますので、ぜひまたお子様方とご一緒にお越し下さいませ。来夏のお揃いでのお越しを心よりお待ちしております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂けたご様子をお伺いする事ができ、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
今後もさらにご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族お揃いでご利用下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

Thank you for choosing to stay with us, and for taking the time to comment on your stay.
We are happy to learn that you were enjoyed Sunmarina hotel.
We look forward to welcoming you back to Sunmarina Hotel next time!

Kind regards,

Shigeki Murao
Hotel Manager

ちゅん3434様、

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところ貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

私共からの案内が行き届かずに、せっかくのご予定を崩してしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。ご利用されるお客様の事をもっと考慮したプラン案内となりますよう、見直しを図って参りたいと存じます。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。
次回もより一層ご満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。ぜひまた、ご利用頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
生憎、台風21号が過ぎ去った後で、プールがご利用頂けず、大変残念ではございましたが、ビーチの散策や朝食、客室からの眺望とご家族でお楽しみ頂けたと伺い、大変光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
次回はもっとお楽しみ頂ける様、さらなる向上に努めて参る所存でございますので、ぜひまたご家族お揃いで、サンマリーナでの休日をお楽しみ下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

ケンキンリョウ様、

先日は遠く台湾より、サンマリーナホテルにお越し頂き、誠にありがとうございました。
飛行機のトラブルでお疲れであった事と思いますが、「よい旅の思い出になった」とのお言葉を頂き、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
また来年お越し頂けるとのお言葉、大変ありがたく存じます。より一層ご満足して頂ける様、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族お揃いで、サンマリーナホテルにお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今年はなぜか台風が多く、生憎の天候ではございましたが、スタッフの対応やエステにご満足して頂けたと伺い、安心致しました。
次回はぜひ良いお天気の日にご利用頂き、ビーチやプールでたっぷりとお楽しみ下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

Dear Mr.lancelok

Thank you for staying with us at Sunmarina Hotel. We hope you enjoyed sea activity and beautiful ocean.
We look forward to welcoming you back to Sunmarina Hotel in the near future.

Kind regards,

Shigeki Murao - Hotel Manager

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食やビーチ＆プール、またスタッフの対応にもご満足して頂けたと伺い、心よりありがたく存じます。ご投稿ありがとうございました。
ドライヤーにつきましては、大変ご不便をお掛け致し、申し訳ございません。設備的な問題もございますが、今後の改善に向け対応方法を検討して参りたいと存じます。

また、再度沖縄にお越しの際には、ぜひサンマリーナホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はご家族でサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足していただけたご様子を伺い、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。
今後もさらにご満足して頂けるリゾートを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回沖縄にお越しの際も、ぜひまたサンマリーナホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

ウッシー６３０６様、

いつも皆様でご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足してお楽しみ頂けたご様子を伺い、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
今後ともさらにご満足して頂けるリゾートを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ぜひまた皆様でお越し下さいます様、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹