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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.29
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.87
  • 食事4.12
宿泊年月
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658件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:57:39

9月末から3泊しました。
綺麗な海がすぐ目の前にあり、屋内プール、室内プールもあるのでホテル内で全て楽しめます。他にもホテル内で無料で遊べるところがあり、子連れには最高でした。
レストランが少ないです。バーが昼間はカフェとして利用できればいいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 16:33:47

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。私を含めスタッフ一同励みになります。
ご指摘のバーの運営方法に関しては今後の参考とさせていただきます。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申し上げます。失礼いたしました。

フロント 野原環

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!まだまだ遊べる沖縄満喫◆朝食&記念日特典付
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 14:03:23

景色がサイコー
朝食もおいしかったです。
子供たちが、また泊まりたいと言っていますので
来年沖縄に来た際には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 15:51:32

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様方にお気に召していただき嬉しい限りでございます。
また来年もお越しいただける事をスタッフ一同首を長くしてお待ちしております。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申しあげます。失礼いたしました。

フロント 野原環

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬得☆大還元!楽天ポイント10倍ステイ(朝食付)/添い寝無料
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

たけたん2823さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

たけたん2823さん [40代/男性] 2017年09月26日 02:54:05

部屋が広くて眺めも良く最高です。
以前に何度か利用しましたが施設が新しくなりより快適になりました。
また、伺います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 15:15:01

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また 伺います。」の言葉は接客者にとって力になります。またお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

フロント 野原環

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60日前まで早期予約限定!50平米以上のお部屋で寛ぎステイ(食事なし&追加特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 マリーナキング(サウスタワー/2-6F)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 09:49:14

外観もお部屋もすごく綺麗でよかった。
雨でも遊べる施設だったのでよかった。
ただ、お部屋案内をしてくれる人が外国の方が多く、カタコトでよくわからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 14:03:18

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、語学に関しても日々トレーニングを続けております。次回お越しの際に成長を感じていただける様努力いたしております。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申しあげます。大変失礼いたしました。

フロント 野原環

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】最大20%OFF!南国リゾートで夏満喫★朝食&記念日特典付
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 22:28:33

「オーシャンビュー」ではなかつたです。
夫と2歳の子供と3人で宿泊しました。恩納村にはホテルが数多くある中で、オーシャンビューでこの価格なら大変お得だと思い、シェラトンに決定。28平米とかなり狭いので、その分リーズナブルな価格設定なのだと考えましたが、甘かったです。
到着してチェックインしてみると3階のお部屋でした。お部屋の中からは建物の壁しか見えません。バルコニーに出て背伸びすれば建物の向こう側に海がチラッと見える程度。身を乗り出せば、やっと右の方に海が見えました。
この景色でオーシャンビューを謳ってはダメではないでしょうか。せめてパーシャルビューです。完全に騙されました。倍の金額を払っても、オーシャンビューのお部屋に泊まりたかったです。
景色にこだわる方、記念日などでお相手の方をがっかりさせたくない方は、このプランで予約しないようご注意ください。
ただし、その他は大変満足でした。朝食はバイキング形式で種類も多く、毎朝楽しみでした。夜のプロジェクションマッピングも素晴らしかったです。ビーチ、プール、大浴場も満喫しました。お部屋以外は本当に良かったんです。
お部屋にはこだわり無し、とりあえずシェラトンに泊まってみたい方向きのプランかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 13:57:11

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたお部屋の眺望で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の運営の参考とさせていただきたいと存じます。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 野原環

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルーム・2名利用(オーシャンビュー/28平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 14:18:45

サービスも部屋も綺麗で非常に快適な空間で、沖縄を満喫することができました。
宿泊したのは新館ということでしたが、高級感の中に遊び心が発見できる部屋でした。
また、宿泊したいと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 15:31:18

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂きました事を、大変喜ばしく拝読致しました。
また、当リゾートはマリンアクティビティも充実しており、ご家族様で沢山の思い出を作られるに適した空間になっております。
次回、ご来沖の際にもお会い出来ますことを、リゾートスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。


フロントオフィスマネージャー
長 真悟

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】Best Rate シェラトン・シンプルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 20:43:42

ホテルも部屋も、ホテルから出てすぐの海も、プールも、とても綺麗でした。
スタッフの方々の対応もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
毎年、いろいろなホテルを1泊ずつしていっているのですが、来年はこちらに連泊したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 11:22:39

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。
また、ホテルへのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けたとのことでしたが、来年お越し頂けた際には、今年以上の素敵な体験がご提供出来ますよう精進して参ります。
次回、お会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー
長 真悟

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!シェラトンde夏満喫★サマーステイ(朝食&記念日特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 オーシャンツイン(サウスタワー/2-5F)】

設備・アメニティ5

シュウ3065さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

シュウ3065さん [30代/男性] 2017年07月18日 18:13:29

とても綺麗でラグジュアリー感のあるホテルです。
こちらに決めて、良い思い出が沢山出来ました。
ビーチも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 11:03:18

シュウ3065様

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読致しました。
次回、ご来沖の際には、更に沢山の思い出をお作りされるお手伝いが出来れば幸いです。
改めまして、この度のご宿泊を心より御礼申し上げます。
フロントオフィスマネージャー
長 真悟

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】2017年シーズン到来★連泊deアレコレ満喫リゾート体験(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 マリーナキング(サウスタワー/2-6F)】

設備・アメニティ5

シュウ3065さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

シュウ3065さん [30代/男性] 2017年07月18日 18:13:07

とても綺麗でラグジュアリー感のあるホテルです。
こちらに決めて、良い思い出が沢山出来ました。
ビーチも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 21:32:47

 この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきありがとうございます。
 お褒めいただき誠に光栄でございます。このビーチやこの自然に感謝をし、またシェラトンブランドに恥じないサービスを提供できるようスタッフ一同サービス向上に努める次第でございます。
 またお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート フロント野原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!シーズン到来♪期間限定セール(記念日のおもてなし付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 マリーナキング(サウスタワー/2-6F)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 17:56:05

友人の結婚式への参加のために宿泊しました。
素晴らしかったです。一枚目の写真は泊まった部屋からの眺めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 20:09:37

 ご友人様のご結婚おめでとうございます。その善き日に、私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
 このような写真もご投稿いただき誇らしい限りでございます。
 この私どもを取りまく環境や施設に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に邁進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート フロント野原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン(オーシャンビュー/32平米)】

設備・アメニティ5

ココ777222さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

ココ777222さん [60代/女性] 2017年07月18日 12:58:26

今回、初めて宿泊し、綺麗になって変わったという印象。
8階の高層に案内されて良い感じ。

夕方前バーカウンターで一杯頂きましたが、バーテンダーさんの対応の良さに満足しました。 ありがとう!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 19:19:41

 この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 客室およびスタッフをお褒めいただき、とても光栄です。そのお言葉が私どもスタッフの励みになります。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート:フロント 野原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルーム・2名利用(オーシャンビュー/28平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:30:27

毎年泊まりたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年06月26日 09:37:56

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。『毎年泊まりたいです♪』というお褒めの言葉を、大変ありがたく拝読致しました。また、ご来沖の際に御足をお運び頂けましたら幸甚でございます。改めまして、この度の宿泊を心より御礼申し上げます。
フロントデスクアシスタントマネージャー 長 真悟

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》最上階オーシャンメゾネット(和洋室・52平米)】

設備・アメニティ5

zaian1209さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

zaian1209さん [30代/男性] 2017年05月23日 16:11:50

沖縄に行くときは、いつもお世話になってます。立地、サービス全て最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン(オーシャンビュー/32平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 14:03:02

新しいサウスタワーに泊まりました。部屋や設備も素晴らしい。また景観も良く、快適に滞在になりました^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
28 days advance purchase, save 10%! BF Included
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:45:51

部屋から見える景色がきれいで癒されました。
ホテル内の水槽??で飼われている魚にえさがやれたり、プロジェクションマッピング、卓球、ボードゲーム、ビリヤード、テニス等々ホテルの中でも十分楽しめました。むしろゆっくり過ごしたいならホテル内にいても退屈はしないと思いました。
エアコンのリモコンの表示が英語で使いづらかったこととシャワーの部屋と浴槽とが別々にあり使い方に戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】2017年シーズン到来★連泊deアレコレ満喫リゾート体験(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン(オーシャンビュー/36平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:15:01

春休みに家族で宿泊しました。
新しくなったホテルはとてもきれいでした。
ロビー近くに子供用の遊具などがあり、インドアプール、大浴場もきれいで、
夜はちょっとしたプロジェクションマッピングもあったりでホテル内で十分楽しめました。
スタッフの方々の対応もにこやかで良かったと思います。
レストランは1ヶ所のみの営業だったようで、朝食のバイキングと同じ所でした。
うちはホテルから出たくなかったので夕食はルームサービスを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得♪(朝食付)【早割28】
ご利用のお部屋
【《禁煙》 マリーナキング(サウスタワー/2-6F)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 23:30:40

沖縄本島の中間であったため今回の旅行行程では便利な拠点となりました。部屋は海を真正面に見ることができないため少し残念でした。朝食付きのお願いしたので、朝から食べ過ぎてお昼は抜いていました。浴槽は深くてゆっくりお湯につかることができました。ホテルの方々のホスピタリティには感動しました。設備はやや古い感じがしましたが、きれいにしているためあまり気になりませんでしたし、プライベートビーチやプールもあり最高でした。アメニティは充実していました。何といってもロビー一面に魚が泳いでいるのがリゾートに来たなという感じがして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上で「ベストレート」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン(オーシャンビュー/32平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 17:09:46

サービスがいいです!海もきれいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60日前までの早期予約でお得♪(朝食付)/返金不可
ご利用のお部屋
【《禁煙》上層階スーペリアダブル(32平米/5-8F)】

設備・アメニティ5

栃木 けんさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

栃木 けんさん [40代/男性] 2016年01月06日 17:47:58

カウントダウンで花火が観れて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2016年01月09日 14:24:07

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
皆様と新年のお祝いができた事、非常に嬉しく思います。
暫くリニューアル工事が続きますが、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【うとぅいむち旅行券宿泊プラス】4泊以上★ロングステイ決定版!食事やマリン、手作りなど特典色々♪
ご利用のお部屋
【【高層階・ハイフロアツイン(禁煙・36平米)】東シナ海を一望】

設備・アメニティ5

栃木 けんさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

栃木 けんさん [40代/男性] 2016年01月06日 17:47:21

カウントダウンで花火が観れて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2016年01月09日 14:21:42

ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
また、カウントダウンにご参加頂きまして、ありがとうございました。 
暫くリニューアル工事等でご迷惑をお掛けいたしますが、リブランドに向け全従業員にて頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【うとぅいむち旅行券宿泊プラス】4泊以上★ロングステイ決定版!食事やマリン、手作りなど特典色々♪
ご利用のお部屋
【【高層階・ハイフロアツイン(禁煙・36平米)】東シナ海を一望】

658件中 61~80件表示

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