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スーパーホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.16
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.19
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの スーパーホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-29 14:05:28

最寄り駅からやや距離あり。2ブロック行かなければコンビニ無し。19時20分ホテル着。ウエルカムバーが20時までで、直ぐ行ったがカクテルは多数あったがウイスキーと焼酎が少しあっただけ。仕方なしに離れたコンビニまで歩いてビールを買いに行く。部屋の風呂は狭過ぎ。部屋は当日までのお楽しみがうたい文句のため楽しみにしていた分、がっかり。部屋も狭く、ベットの他に折りたたみのマットが椅子代わりにあり。3年くらい前に奈良でスーパーホテルを利用し、そのつもりで行ったが月とすっぽんの差。同じ系列のホテルなのにどうしてこんなに違うの?とがっかりしました。朝食の品数も少なく、外国人宿泊客の印象が不安。一つ良いことと言えば、浅草寺の隣なことくらい。奈良で信用したスーパーホテルでしたが、今回の印象でもうスーパーホテルは利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル浅草 2023-11-29 21:10:03

この度はスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

奈良でご経験されたホテルステイを大きく裏切るようなクオリティのサービスを提供してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
同時に改善することはホテルの構造上難しいですが、一点ずつ改善をしてまいります。

最後になりますが、今回のご滞在に関して口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からいただきましたお言葉を無駄にせぬよう取り組んでまります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
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