この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浅草観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
仰るとおり、当館は浅草寺の裏に位置するため観光やお買い物に便利でございます。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。

また、スタッフやアメニティに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。至らない点は多々ありましたが改善していきますので、もしまたの機会がありましたら、おかえりを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対についてもお言葉を寄せて頂き、大変嬉しく存じます。

バスタブの件についてでございますが、当館の施設スペースと折り合いをつけながら、良い方向に進めていければと存じます。
少々お風呂も狭いスぺースでのご利用になってしまったかと思いますので、ご意見が無駄になりませんよう取り組んでまいります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様がお帰りいただけますことを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル浅草
フロントアテンダント
平林

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は、“第二の我が家”を目指して、ホテル運営をつづけております。
美味しい朝食や素敵な環境が必ず提供されるような環境づくりをしてまいりますので、次回以降のご利用もお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りいただけますことを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント　平林

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様から朝食やサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は、“第二の我が家”を目指して、ホテル運営をつづけております。
美味しい朝食や素敵な環境が必ず提供されるような環境づくりをしてまいりますので、次回以降のご利用もお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りいただけますことを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント　平林

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者の皆様にご理解ご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、外出のみにはなりますが非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食やウェルカムバーをご利用頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、仰る通りウェルカムバーは１７時～２０時まで行っておりご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた際に、水道管が詰まってしまった影響でお書きいただいているようなトラブルが発生してしまいました。
普段よりご愛顧いただいていたにも関わらず、お寄せいただいた期待に添えず、大変申し訳ございません。

現在は、トラブルの原因を解消し、今まで通り使えるような状態に戻っております。一度欠けてしまったイメージを取り戻すのは簡単ではございませんが、普段よりトラブルが起きないように取り組み、次回以降のご利用では今まで以上のご滞在ができますように取り組んでまいります。


最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
いつの日かお客様にお帰りいただける日を心待ちにして、当館スタッフ一同準備してまいります。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント平林

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスもございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や朝食、ウェルカムバーについてお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
また、ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル浅草をお選びくださり、みなさまのいい思い出になったとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。

最後になりますが口コミにご協力いただきありがとうございました。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは浅草駅から徒歩１０分以内の位置にあり、観光やお仕事などでの利用の際には便利なものとなっております。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の今回のプランは部屋タイプの指定はできないですが同じ階層のお部屋でご用意させていただきますというプランになっておりまして、当日の宿泊状況によって確保できるお部屋タイプは不確定なものとなっております。別のプランには写真でお部屋タイプを確認して指定できるものもございます。次回以降機会がありましたらそちらからご予約していただけると幸いでございます。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

残念ながら当館には温泉施設はありませんが、無料のアメニティサービスには全国各地の温泉の素をご用意してありますので、お部屋のお風呂でお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、ご家族での東京観光を満足いただけたようで大変嬉しく思います。

最後になりますが口コミにご協力いただきありがとうございました。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族での楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただき、東京観光のほうも満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の満足の声が我々の励みにもなります。

最後になりますが口コミにご協力いただきありがとうございました。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルを選んでお越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったために大変お手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
現在は朝食工事が終わり通常通りの朝食が再開しております。
次回お越しいただいた際には、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中に感じられた率直なご意見をお伝えいただき、ありがとうございます。

はじめに、頂戴いたしました内容につきまして、ご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。エアコンにつきましては、おそらくリモコンの電池交換の時期であったため効きにくかったことが予想されますまた、シャワーの湯量は、節水の観点から当館の全部屋で同じ湯量供給量となっています。
また、近隣のお部屋からの騒音につきましては、お部屋の移動や街頭部屋への注意などがございます。お部屋移動は当日のお部屋の販売率によって可否が変化致しますが、フロントにお声掛けいただけましたら、可能な限りの対策を取らせていただきますので、お手数ですが、お声掛けいただけますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中当館の口コミに御協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様に再び当館をご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント平林