宿泊当日は大雨でしたが、駐車場までスタッフの方が傘を持って出迎えしていただきました。
フロントやレストランのスタッフ対応もGOOD！
夕食はバイキングでしたが感染予防もしっかりされていました。食事も名物太刀魚の刺身や唐揚げ、新鮮なサザエ壺焼き、有頭エビフライ、海鮮各種の料理にテンション上がりまくりで、しかも途中で小ぶりですが伊勢海老のグリルが出てきてテンションMAX！めっちゃ美味くて10匹くらい食べました。
お風呂は大浴場プラス展望露天風呂でどちらも源泉掛け流しで、湯上がりサラっとするお湯でした。展望露天から夕日が見れたはずですが雨で残念でした。今回gotoプラス水俣応援クーポンも使えて、格安で宿泊できました。
魚介が食べたくなったらまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

10月13日に宿泊しました。二度目の利用です。前回は曇り空でしたが今回は快晴できれいな夕日が沈む不知火海を満喫できました。
コロナ禍で夕食バイキングはどうなっているのかと心配してましたが、プラ手袋等準備も万全でした。料理も大きなエビフライや新鮮なお刺身、ステーキなど変わらず大変満足することが出来ました。
スタッフの方々の丁寧な接客も変わらず、本当にいい宿です。　また利用させていただきたいと思います。
　欲を言えば、露天風呂（男湯）の目隠しをもう少し工夫してもらえると良いかな。
　そうすると湯船につかりながらゆっくり不知火海や天草が一望できるんだけどなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

見晴らしは、最高!
食事もよし。ただし、禁煙の部屋だが、となりのベランダでタバコを吸う人が。　　
ベランダでのタバコも、遠慮してしての、張り紙が。あるのに。ガッカリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿のスタッフの方々の対応は気持ちが良いです！素晴らしい！
家族で楽しい旅が出来ました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

祖母の誕生日のお祝いに利用させていただきました。
古い建物のようですがとても綺麗にしてあって清潔感がありました。
お部屋からの景色もとてもよかったです。
食事も豪華で美味しかったです！
宿の方には誕生日などは伝えておりませんでしたが、サプライズで皆さんにお祝いしていただき、祖母も大変喜んでいました！
レストランの方がとてもよくしてくださいました。
また利用したいと強く思えるホテルでした！
少し残念だったのは露天風呂…階段使わないと行けないので子供やお年寄りは危ないな…と思いました。
立地的に難しいのかもしれませんが…
でもとてもいいホテルでした！
この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

天気が良く、満点の星空を楽しめました。夕食のバイキングも最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事おいしかったです。景色も素晴らしかった。いろいろ大変かと思いますが、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事の時にいたスタッフさんがとても気さくで楽しく食事できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方々の笑顔、サービスなどとても行き届いていて嬉しいでした。
お食事の時、写真を撮って頂き、後日送って下さいました。感謝です。
お部屋の洗面所のお湯がなかなか出なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

全室オーシャンビューの部屋から見える不知火海、おだやかな紺碧の海と茜色の夕焼けは絶景です。また、太刀魚やエビフライ旬の野菜を使った美味しい食事と温泉に心身とも癒され、スタッフの皆さんの温かいおもてなしに、実家に帰ったようにくつろぐことができました。また、お会いできる日を楽しみにしてます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

2019年11月16日に宿泊しました。和室に宿泊しましたが、トイレが狭いなぁと感じました。食事は美味しかったです。何より、働いてらっしゃる方々のサービスが素晴らしくて、とても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

友達と女2人旅で訪れました。
新幹線の駅まで迎えていただき、帰りも近くの観光地まで送っていただけて、車ではなかったので大変助かりました！
夕食・朝食のバイキングも大変満足です。
加湿器のレンタルをお願いしたのですが、部屋にまで届けていただきました。
早くにチェックインをしたので、温泉にも夕方・夜・朝と、3回入れてよかったです。
久しぶりに会う友達とまったりと過ごすことができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

従業員の方々は親切で大変印象がよかったことやお部屋は満足しました

できれば朝食は和洋でパンがあればとても嬉しいです

残念な点は、浴衣などのアメニティが１階のエレベーターの側に丸見えのまま置いて

あって、まるで銭湯に来ているような印象を受けました

団体の方が多いので仕方がないとは思いますが、個人で宿泊する者にとっては、

最初から「うーん？」という感じでとても残念でした

自由に選べるというメリットはありますが、サイズが合うかどうかも分からず戸惑いました

　
　お風呂ですが、入浴後に体がすべすべしていいお湯でした

とても残念なのは、私は露天風呂が大好きなのですが、露天風呂まで裸で階段を上がら

ないといけないこと、海の景色は板の目隠しがあって立ち上がらないと見えないことです

冬は階段を上がるときの寒暖差が激しいので、高年齢や高血圧だと露天風呂に入るのは

厳しいかなと思いました

　でもまた宿泊したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

3年ぶりに宿泊しました。

新水俣駅からタクシーを予定していたのですが、前日に電話がありわざわざ送迎車を出してくれました。雨ということもあり駅前にタクシーがいなかったので、とてもありがたかったです。帰りも車を出して頂きました。

食事の際も食後の一杯を勧めて頂いたり、風呂場にタオルが揃っていて手ぶらで行けたり、サービス面がとても素晴らしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

部屋のシャワーのお湯が出なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

2年ぶりほどに家族で訪問しました。最近なかなか休みが取れなかったので、久しぶりにゆっくりしたいという思いからの選択でした。
静かなロケーションで、館内の雰囲気も落ち着いており、目的どおりにゆっくりできました。小さい子供が一緒でしたが、子供は売店横の木製遊具で大喜びで遊ばせていただきました。
食事はバイキング形式で、地物が多く並んでおり、大変美味しく頂きました。地元の太刀魚などで地酒・亀萬酒造の冷酒、最高でした。食事会場ではスタッフさんに子供のお手間をおかけしてしまいましたが、見通しの聞く空間で、スタッフさんのご配慮もあってゆっくり頂くことができました。
スタッフさん皆さんが笑顔で気配りが温かく、こちらも常に笑顔で過ごすことができました。天気が生憎でしたので、次は夕日が見られることを期待し再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

母の日のプレゼントで利用させていただきましたが、ずいぶん前に義母たちが宿泊した思い出がありとても懐かしく喜んでいました。スタッフの皆様のお気遣いが素晴らしく、また、バイキング料理でしたが大きなエビフライやステーキがとても柔らかくておいしかったです。部屋や施設の古さはいなめませんが、それを差し引いても素晴らしかったです。ただ、近くに行ってみたい観光施設が少なかったのが難点ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

レヴューが良かったので期待して行きました。
本当に期待通りの全てにおいて細やかに徹底した素晴らしいホテル。
このお得なお値段で宿泊出来てラッキーでした。
こちらの勝手な変更など嫌な顔ひとつせずにスムーズに対応して下さいました。ありがたいです。

温泉も泉質もしっとりサラサラして気持ちよく綺麗で良くお掃除されている感じで綺麗でした。
温泉旅館のよくある床のヌルヌルやザラザラ(温泉の成分にもよるかもしれませんが)したところが略ありませんでした。

昨年末に近くのお寺から頂いた小さな御守りですがポーチに入れてた事さえ忘れていたのに、多分夜に目薬かスマホの充電器をポーチから取り出す際にに落としたのでしょう？
わざわざお忘れ物が…とお電話頂いて郵送して頂きました。
本当にありがとうございました。
普通なら処分されててもおかしく無く、私自身それすら気付く事もなかったでしょう。
罰当たりにならなくて良かったです。

また、先日食事の際撮って頂いた写真が届きました。
度々本当にありがとうございました。

着いた時は普通の綺麗なホテルと言った感じですが、スタッフの対応や料理の出し方、お客様からの依頼の聞き方や応対はブライダルを手掛けるホテルだけあって卒がなく素晴らしいです。
きっとこのホテルのブライダルも素晴らしいでしょうね。

温泉の泉質も良く飲泉は出来ませんが出た後はサラサラして気持ちいいのでまた今年中にゆっくり行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

GW初日に宿泊。高齢の母はベッドでないと独りで立ち上がれないので洋室を探したのですが、和室の部屋しかなくて仕方なく。でも到着後、無料貸出リストに厚手の布団とあることに気づき、それを敷いて少しでも寝床を高くしようと思いお願いしたところ、エキストラベッドを入れてくださいました！これで独りで立ち上がれると安心した母の姿に、家族一同大感謝！天候に恵まれ、海と夕やけというホテル名のとおり、海と夕やけのロケーションを満喫しました。ホテルから出て海岸を散策するのもとても気持ちよかったです。大浴場の洗い場は隣との間に仕切りがあり、脱衣所は清潔で洗面ボウル、ドライヤーなどの設備も充実していました。露天風呂への階段は視力が悪い私には少し不安でしたが、手摺りがあるので大丈夫でした。露天風呂も大浴場も、温度も泉質もよくて気持ちよかったですです。海近で塩分があるようで湯冷めしにくいそうです。スタッフの皆さん、どなたもとても感じがよくて、気持ちよく滞在できました。おすすめの宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

母と二人で利用させて頂きました。駐車場で出会った作業中の方から「いらしゃいませ」との声を掛けられ気分良く入館しました。ホテル内の接客もとても感じ良く、食事もレストランからの景色も最高でした。
夕食時にサービスで撮ってもらった写真も送ってもらい感激です。バイキングでは驚くほどの量のお刺身や異なる味付けの料理がありました。デザートも美味しそうなのに食べきれませんでした。お土産に焼酎をいただき驚きました。露天風呂への階段と小さめの湯船が残念ですが、それ以上に良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月