この値段で食事付き、駅から近いのはよいのですが接客態度があまりにも悪すぎる

特に食堂のおばさんはひどかったです
自由な席に座ってくださいと言ったにも関わらず、適当な席に座ろうとしたら向こうの席に座ってくださいと言って座る席を指定してきたり、食事中にも関わらず席の移動を求められたりなど非常に不快な思いをしました

他にもフロントのヤセぎみのおばさんもひどかったですが、食堂の人は本当に不愉快でした

もう二度と使いたくないと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

昭和の香り漂うホテルです。
価格が安いので良いのですが接遇マナーを気にされる方には不向きです。
朝食時間に従業員と宿泊客が接遇の悪さから口論となっており不快な思いをしました。
ホテル側には最低限の接遇マナーを守って頂きたいです。期待を込めて

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

北海道一周旅行途中に泊まりましたが、入り口の玄関がわからず、エレベーターもなく、掃除が行き届いてないのか部屋はカビ臭かった。朝食は食堂内が汚く最低であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

建物は古いですが、宿泊するには問題ありません。フロントの方がとてもよくて、私も娘も気持ちよく対応していただきました。しかし翌日、朝食会場で担当する方に「そこは座るな」と言われたり、食後こちらが挨拶しているのを無視されたり不快な思いをしました。(入っていった時どこに座るか教えない上に入り口そばに座ろうとしたら叱られびっくりしました。)私達の後に来た客にも同じような感じだったので、その方達は食べるか食べないうちに帰ってしまいました。小さい子どもにはお菓子をあげたり、頼んでいなくても朝食サービスしていたり優しくしていたのは目にしましたが…客に対してあのような言葉遣いと態度は驚くしかありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

　良かった点、悪かった点、それぞれあって、総合評価は３にするか、２にするか迷ったが、コスパから考えて２では厳しいかなと思ったので３にした。
　立地は良い。駅、郵便局、飲食店街、大型スーパーが徒歩圏にある。
　部屋はまあ平均的なビジネスホテルのサイズ。テレビはブラウン管の１４型（チューナーつき）宣伝にある、ビデオデッキは付いていなかった。
　エアコン・バス・トイレは付いているが、トイレは洗浄式ではない。冷蔵庫は共同。
　アメニティは、歯ブラシくらいだが、好みの銘柄のシャンプーが選べるのは良い。
　また、洗濯機と洗剤が無料で使えたのは、助かった。
　食事は、まあ、いかに安い食材をそろえるか、といったレベルだが、飲み放題とうたっているはずのコーヒーは、沸かされていなかった。
　駐車料無料で１泊２食付５０００円だから、あまり文句も言えぬが、ビデオとコーヒーの２点で、騙されたような気になったのでこんな評価になった。
　この２点が宣伝どおりだったら、４点はつけられたのだが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

4000円だから仕方ないかな。
全館たばこ臭がすごい。
無料洗濯機、無料の朝ごはんがついているが、トータルでは厳しいね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

まあもう2度といかないかな。というか自分史上最悪のホテルでした。
窓のある部屋でしたが、暑い夏でもクーラーがなく非常にきつかったです。
それと女将さんの態度が悪い。正直部屋よりこちらの方がダメ。
別にプラスの対応されなくてもいいんですけど、マイナスな対応されたので、思わず口コミしました。
口コミ自体初めてですが、ここまで酷い宿泊施設に出会ったことがなかったので、書き込みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

12月17日宿泊。
宿が少ない室蘭では、こんなものなのだろうか・・・
デスクの幅は狭く、湯沸かし器はなくてお湯の入ったポットをフロントまで取りに行くことになってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

楽天のイメージ画像に騙されて宿泊したのが大間違いでした。
おそらく撮影時のみきれいに掃除したのでしょう。
満足な交通手段がない車の街なのに狭いスペースに縦列駐車させられたから早々に車が使えなくなった。
接客も最悪だったし、ホテル内は廃墟のように汚く、タバコ臭い。
暑い日だったので窓を開けようとしたら窓が開かない。
久しぶりにこんなに酷いところに泊まりました。
寂れた街は宿泊費をケチってはいけないと良い教訓になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

安かろう悪かろうでした。
掃除も足りていないようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

まず受付での説明がわかりにくく、食堂の場所について再度質問したら、
「そこに札が見えるでしょ！」と、確認できないのがおかしいかのような口ぶりで言われました。
シャンプーはフロントにあるものを選ぶというのはいいとしても、
お茶のバッグはあるのに部屋にポットがなく、その説明もなかったので、
確認したかったのですが受付時の応対からしてまた小言を言われそうでやめました。
朝食は和食で良かったのですが、お茶をお願いしたら
「コーヒーとお茶はさっき切れてなくなった」とのこと。
さほど遅い時間でもなかったし、お茶くらいお湯を沸かすだけでいいんじゃないの？
結局お茶なしの朝食となりましたが、文句言ってもまた気分が悪くなるだけなのでそそくさと退出しました。

もう二度と利用しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

まず立地的には非常に便利です。駅、飲食街、コンビニ、ドラッグストアーが近くにあります。
駐車場は、縦置きで「何時に出発しますか？」と執拗に確認されました。
入館するなりに館内に焼き魚の煙が万延していた。
ポット、寝間着、ガウン、シャンプーは、フロント前から「勝手に持って行って！」と言われたが、荷物を持っているのでそんなに一度には持てない。しかもエレベーターもないので無理！
朝食に関しては「朝食は強制ではないので食べなくても結構です」って言われたけど、最初から朝食付きでオーダーしているんだけどね～
朝食の時、少し混んでいて「ババ一人でやってんだ少し待って」ってなんか逆切れされた。
こっちも前日に出発時間伝えているんだから、そこから推測できると思うんですけどね。

建物は、かなり古い。部屋は、あまり清潔とは言えない。風呂も狭くて水垢だらけ。
窓ありの部屋でしたが、窓の外のトタン屋根が剥がれていて風が出てくるとキーキーうるさかった。

出張経費なので安いにこしたことはないけど、、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

駅から近くて便利で価格が安い上に朝食付きでよかったです。
あとは、館内エレベータが無く階段移動だった事と、室内温度が１４度以上にならなかった事が改善されるととてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ホテルはかなり老朽化しており、運悪くたまたま予約した部屋はなんと窓なし。換気ができないので感染症が心配な高齢者の方はやめた方が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ビジネスで利用しました。口コミを見て宿泊しましたが、口コミの評価は当てにならず、部屋は汚く、朝食も美味しくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月