この度は、ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
客室の匂いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう清掃の見直しを徹底致します。また空気清浄器をお持ちするなど最善を尽くしますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
　
お客様に心から満足して頂ける様、スタッフ一同更なるサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。