このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご滞在の際、ご不快なご気分になられましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘賜りました件につきましては、真摯に検討いたしまして、次回改装の際の最優先課題として取り組む所存でございます。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。