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ホテルサンライン福岡 博多駅前のクチコミ･お客さまの声
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【立地】福岡駅から徒歩７、８分程で、途中にコンビニもあり便利です。目の前に健康ランド（？）があり、大きいお風呂に入りたい人や、グループ旅行には便利かと思いました。【部屋】チェックインするとすでに布団が敷かれていました。テーブルは隣りのフローリング部屋にしかなく、飲み食いはそこでしていました。せっかくの和室なのに、少し残念でした。【食事】朝食バイキングは種類が豊富です。２日目の朝、水が無いのは残念でした。【風呂】普通のビジネスホテルサイズです。換気扇の効きが悪かった。【サービス】●初日のシャワーカーテンが小さいサイズだった。水が飛ばないよう、気をつけながらシャワーを浴びましたが、翌日は大きいサイズに変わっていたので、設置ミスだったようです。●洗顔石けんを洗面台に置いたまま出かけてしまい、その夜に顔を洗おうと思ったら石けんが無くなっていました。まさか客の私物を処分されるとは思わず、驚きました。友人に借りてその夜は過ごしましたが、その後、上の棚に石けんが置かれているのを発見しました。処分されていなかったけど、見えないところに置かれても、気づきませんよ・・。●シャワーを浴びようとお湯を出したら、温度設定が高温になっていました。危うくヤケドするところでした。【アメニティ】部屋に設置されておらず、フロントで必要分だけもらいます。【総合】ビジネスホテルと割り切って宿泊していましたが、最低限のサービスができていないように感じました。２日の宿泊でここまで不満が出るのも初めてでした。
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このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。また至らぬ点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。内容につきましては、真摯に検討し早急に改善いたす所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
【立地】福岡駅から徒歩７、８分程で、途中にコンビニもあり便利です。目の前に健康ランド（？）があり、大きいお風呂に入りたい人や、グループ旅行には便利かと思いました。
【部屋】チェックインするとすでに布団が敷かれていました。テーブルは隣りのフローリング部屋にしかなく、飲み食いはそこでしていました。せっかくの和室なのに、少し残念でした。
【食事】朝食バイキングは種類が豊富です。２日目の朝、水が無いのは残念でした。
【風呂】普通のビジネスホテルサイズです。換気扇の効きが悪かった。
【サービス】
●初日のシャワーカーテンが小さいサイズだった。水が飛ばないよう、気をつけながらシャワーを浴びましたが、翌日は大きいサイズに変わっていたので、設置ミスだったようです。
●洗顔石けんを洗面台に置いたまま出かけてしまい、その夜に顔を洗おうと思ったら石けんが無くなっていました。まさか客の私物を処分されるとは思わず、驚きました。友人に借りてその夜は過ごしましたが、その後、上の棚に石けんが置かれているのを発見しました。処分されていなかったけど、見えないところに置かれても、気づきませんよ・・。
●シャワーを浴びようとお湯を出したら、温度設定が高温になっていました。危うくヤケドするところでした。
【アメニティ】部屋に設置されておらず、フロントで必要分だけもらいます。
【総合】ビジネスホテルと割り切って宿泊していましたが、最低限のサービスができていないように感じました。２日の宿泊でここまで不満が出るのも初めてでした。
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このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また至らぬ点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。
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何卒宜しくお願い申し上げます。