サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:40:46
-
部屋は割りと広めで、添い寝の子供がいても余裕があるベッドでした。
全体新しく改装されているようでしたので、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月06日 16:43:10
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるユニークな商品とリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月の朝食は、「博多おぞうに」♪(1日・2日)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム・NET接続無料/幅120・20平米~】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 21:25:20
-
タイムセールで大変お安く利用できました。同じ位の価格だとだいたいセミダブルを2人利用と言うところですが、割と広めのツインルームでゆったりと過ごせました。値段が値段だったので朝食の方は全然期待していなかったのですが、予想以上におかずの種類も多く満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月04日 10:27:58
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるユニークな商品よリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセ~ル/(朝食付)>12月・師走の旅の応援♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム・NET接続無料/幅120・20平米~】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 22:13:04
-
お風呂が不満でした。溜まると排水されるタイプで、入った分排水されたのですが、足ふきマットまでびしょびしょになるほどで、肩まで浸かるにはだいぶ低い体勢をとらないといけませんでした。土日の2泊でしたが空いていなかったため、ツインのシングルユースでとまりました。部屋はシックできれいで満足です。
食事は2日ともほぼ同じ内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月10日 10:43:21
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご指摘賜りましたハードの件につきましては、誠に恐縮でございますが、現在改善に向け鋭意検討中でございます。
また朝食につきましても、ご連泊のお客様を考えて、メニューのバリエーションを検討いたしたいと思います。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊割■2泊以上のご連泊に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム・NET接続無料/幅120・20平米~】
サービス3
masatrain2011さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- masatrain2011さん [30代/男性] 2011年11月29日 21:21:42
-
部屋は広さは普通だが高級感のある内装でよかった。
最初から部屋の窓が開いていたのが気になりました。換気のために開けてあるならそのように表示しておいてほしいです。
アメニティが部屋になく、フロントから持って行かなくてはいけないのは不便です。せめてチェックインの際に一言言ってほしいところです。
スタッフが余計なことはしない、言わない、こちらから声をかけないと無関心という感じをうけました。個人的には積極的に挨拶なり声かけをしてもらいたいと思います。
朝食バイキングは種類が多く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月03日 10:36:35
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご指摘賜りました件につきましては、深くお詫び申し上げます。
窓につきましては、ルームメイクスタッフに厳重に注意いたしまして、改善いたします。
更にフロントスタッフにつきましても、再度強化いたしまして、今後同様のお言葉を賜らないように徹底いたします。
次回ご来福の際も、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス3
kiyo.pyaa.1228さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- kiyo.pyaa.1228さん [40代/女性] 2011年11月29日 18:42:37
-
部屋タイプ・人数・日数の変更などの対応ありがとうございました。宿泊人数が増えたので急きょ、シングルからツインに変更していただきました。部屋はとても広くきれいでした。大きな姿見などもよかったです。ほかのクチコミにあったように研修中?みたいなスタッフさんもいましたので、臨機応変な対応を全員ができればいいなと思いました。朝の挨拶もフロント以外の方はほとんどなかったので(部屋から出た時に会った時など)、したほうが良いのではないかなぁと思いました。あと、アメニティ類が歯ブラシくらいしか部屋に置いていないので、必要なものを持っていくようにフロントにおいてあったのですが、その旨を一言いただけると良かったなぁと思いました。ものすごくお得に利用させてもらってありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月03日 10:40:56
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご指摘賜りました件につきましては、深くお詫び申し上げます。
ルームメイクスタッフにもご挨拶の徹底と、フロントスタッフにつきましても、再度強化いたしまして、今後同様のお言葉を賜らないように徹底いたします。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 11:31:17
-
オープン記念料金で宿泊でき、朝食に和食がありビュッフェ形式でよかった。
チェックインも15時からでその後の予定も時間にゆとりがとれた。
ただ節電中とはいえ、部屋の明かりが少し暗かったように感じる。
また部屋でエアコン調節ができないのは、これからの季節には少し我慢できない人がいるかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月17日 19:35:01
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りました、お部屋の照明ですが別に室内にスィッチがありましたのですが、ご説明不足でありまして深くお詫び申し上げます。
またエアコンにつきましたは、ホテル集中制御でございますので、これからは暖房をお客様のお声を賜りながら、こまめに調節してまいりますので、何卒ご理解・ご承認賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 00:17:44
-
綺麗なお部屋でした。次回も利用したいので、オープン記念でなく、是非今後もこの価格でお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:43:16
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 23:42:11
-
博多駅から近い。
部屋はオシャレなつくり。オープン記念でお安く泊まることが出来て良かった(⌒‐⌒)
シャンプー、コンディショナーはポーラ製品で、香りも良かった。
白い壁もキレイでした。…お風呂の天井までキレイならもっと良かったかな…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 02:03:26
-
今回、ご宿泊いただきありがとうございます。シャンプー等、気に入っていただけて嬉しく思っております。清掃も隅々まで行き届いた、清潔感のあるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 16:47:31
-
いつも利用しているホテルがとれなかず、今回初めてお世話になりました。
10月にオープンしたばかりとの事で当然ですが部屋は新しく、きれいで、清潔でした。
いつも広めの部屋を利用するので、ツインの部屋を予約しました。
良かった点
・部屋は満足できる広さがあり快適でした。
・アメニティは必要なものは揃っていて、その他のものはフロントで配布している方法で・エコに配慮している事が理解できました。
お風呂のシャンプー、リンス、ボディソープ、は良いと思います。
気になった点
・広いツインの部屋でありながら、ユニットバスが狭すぎます。どうみても狭いシングルの部屋のものとしか思えませんでした。
・洗面所(ユニットバス)の扉が狭く(巾80cm程)、また90度までしか開かず、
しかも壁側と反対側に扉が開くため、扉の壁と壁(クローゼット)の隙間から入る感じになるり窮屈。
・洗面所の敷居が高い(30cm)ので、出入りに大変気を遣います。出るときは飛び降りる気分です。
・ライティングデスクは細長く、物を置く場所はありますが、奥行きがありません。
・部屋にはテーブルといすがないので、奥行きのないライティングデスクでしかゆっくり座れません。TVもその横においてあり、ベッドで寝ながらしか見られません。
・折角広いツインなのですから、また居住スペースは十分に広く、何もないスペースがありるのですから、テーブルといす2脚くらいはおいて欲しいです。
全体的な感想は、
とにかく部屋を広く(広く見せる)するために、洗面所を狭くし、いすとテーブルを置かず、ライティングデスクも奥行きを犠牲にしているように感じました。
これら犠牲?にしている部分は、宿泊客がリラックスするための場所であり、かえってマイナスイメージになっていると思います。
しかし、この感想は私個人のものですので一般的では無いのかもしれません。
私としては、次に泊まるとすれば、これらの点が改善されてからです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月27日 04:39:30
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。オープンして間もなく、まだまだ至らない点がございますが、お客様方からの、ご要望・ご意見等参考にさせていただき、できる部分から随時改善してまいります。また、スタッフ一同日々精進してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/シングルユース(1名様)>広いお部屋やベッドも・・お試し下さい(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室デラックスツイン/30平米~・幅120/NET接続無料】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 11:35:15
-
10月19日に宿泊しました。部屋が大変綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月26日 19:47:00
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 17:32:53
-
2部屋予約しておりました。別行動で早く到着する友人が先にチェックインすること、私たちは後から遅れてチェックインすること、精算は遅れて行く私たちがおこなうことをフロントの方に事前に電話で伝えて了承をもらっていたにもかかわらず、先に到着した友人に全額を請求し、私もさらに支払いをさせられた。私たちのチェックインでは年配の男性の対応が遅い。名前を書かせて朝食券を渡して精算するだけで何がそんなに時間がかかるのか?
まわりにいたスタッフもフロントが混雑しているわけでもないのに手伝う素振りもなし。ホウレンソウよろしくお願いします。同じサービス業なのでそういう所が目に付きました。
ホテルは新しく、立地も良く、朝食もガッツリメニューで食べ応えあって文句なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月10日 10:40:42
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご指摘賜りました件につきましては、深くお詫び申し上げます。
同業のお客様からの有難いお言葉で、真摯に拝聴いたしまして、スタッフにつきましては、再度トレーニング強化をいたしまして、今後同様のお言葉を賜らないように徹底いたします。
次回ご来福の際も、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食(和洋ブッフェ)】1日の始まりは、ご朝食から♪(3~4名)
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン+シングル(3名様利用)】禁煙室】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
駅から徒歩5分以上というのは少し遠かったですが、そのかわりキャナルシティや中洲川端あたりの屋台まで歩いていける距離なので、不満はありません。部屋は広々としたトリプルームで、家族三人でのびのび過ごせてよかったです。また、リフォームからあまり経っていないか、きれいでモダンな雰囲気が気に入りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。