ＫＩＳＳ０７１５さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- ＫＩＳＳ０７１５さん [50代/男性] 2011年11月13日 12:42:09
-
周辺には、コンビニ・食事が出来るお店も多く困ることはありませんでした。
当日のスケジュールもゆっくりだったため、１１時のチェックアウト時間も助かりました。
ただ、チェックアウト時間が遅かったため、早くから近くの部屋の掃除の音が気になり、早く出ていかないといけないのかなと気持ちになり、ゆっくした気分でいられませんでした。
今回は、グランドオープン記念の宿泊料金でしたが、この金額を継続してもらえるなら、今後も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:40:45
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後お客様がごゆっくり安心してお過ごしいただけますよう、全員のスキルアップを
徹底いたしまして、尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際は、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 00:17:44
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綺麗なお部屋でした。次回も利用したいので、オープン記念でなく、是非今後もこの価格でお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:43:16
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
Ｋイーストさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- Ｋイーストさん [60代/男性] 2011年11月11日 05:49:08
-
11月７日宿泊。部屋がとってもきれい。オープン記念ということで格安で利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:45:21
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月10日 20:41:21
-
グランドオープンと言う事でしたが、ユニットバスは古いままで、トイレの排水の音がかなり大きく気になりました。ベッドが縦置きで、50センチ位の隙間にイスがあり、デスクがあるので、メイクや髪を乾かす女性には不便でした。
スマートフォン用の充電器を忘れてしまい、フロントに問い合わせた所、スマートフォン用はりますか？と念押ししたのにも関わらず、フロントに起こし下さいと言い放たれ、降りて行けば、目の前に忘れ物らしき充電器が沢山入ったカゴ！結局スマートフォン用は無く、挙げ句の果てに、スマートフォン用はご用意がございません。だったら最初から言ってくれたら、わざわざ着替えて降りていかなかったのに！不親切過ぎます。二度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:46:35
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後全員に周知徹底いたしまして、尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際は、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 13:41:53
-
不満が爆発中なので、長くなります。
部屋はダークブラウンを基調にしていて、使い勝手も悪くありませんでした。
ただお風呂の排水とフロントスタッフの質が致命的に悪いと思います。
シャワーの後にお湯を張ろうと思ったら、２０分経っても全く流れず。
業を煮やして排水溝を掃除すると、大量の髪の毛が取れました。
（自分のかもしれませんが、それにしても１回の洗髪でこんなに詰まるのもどうかと。）
２日目はまだマシというレベルで、かなり流れは悪かったです。
流れを良くするのにお湯の出しっぱなしを止めようとしても、一時止水が出来ないので、いちいちシャワーの温度調整が必要で面倒でした。
フロントスタッフのレベルも正直なところ、最低です。
「オープン直後だから慣れてない」という言い訳の限度を超えていました。
連泊中の朝にキーを預けて外出しようとすると、「代金のお支払いはお済みですか！？」と追いかけられ、他の客の前で無銭宿泊者扱い…。
「連泊中ですけど。」と言うと、「ではチェックアウト時の清算ということで宜しいですか！？」と聞かれました。意味不明。前払い・後払いでなくて、中払いなんでしょうか。そんなホテル聞いたことありませんけど。
チェエクアウト時にも清算済みか未清算かでグダグダなやりとり。
他にも、客がフロント前に立ってもスタッフ同士のおしゃべりを止めなかったり、こちらが話しかけるまでただ見てるだけだったりとサービス業的精神が皆無。
やたらとフロント内のスタッフ数が多いのに、応対した人全員がこんな調子でした。
水回りとフロントが駄目なホテルには二度と泊まる気は起きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 03:01:59
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。度々ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応・引継等まだまだである事を痛感しております。また、浴室関係に関しても、随時改善してまいります。今後、このような事のないよう、日々精進してまいります。ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念／ダブルタイプ以上（1名様）＞広いお部屋やベッドも・・お試し下さい（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ダブルルーム・NET接続無料／幅140・16平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 18:01:34
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急な予定で当日申し込みをしました。
フロントが暗かったのは節電をしているからなのでしょうか。
部屋は改装されおり清潔感がありましたが、お風呂はいまいち。
しかしこの値段からすると十分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 02:18:41
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。照明に関しては、節電対策を行っております。またのご宿泊心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ダブルルーム・NET接続無料／幅140・16平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 23:42:11
-
博多駅から近い。
部屋はオシャレなつくり。オープン記念でお安く泊まることが出来て良かった(⌒‐⌒)
シャンプー、コンディショナーはポーラ製品で、香りも良かった。
白い壁もキレイでした。…お風呂の天井までキレイならもっと良かったかな…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 02:03:26
-
今回、ご宿泊いただきありがとうございます。シャンプー等、気に入っていただけて嬉しく思っております。清掃も隅々まで行き届いた、清潔感のあるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 15:35:16
-
個別空調にはなっているが暖房が効かず寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 01:42:37
-
今回、ご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルの空調温度調節は一括管理でございます。季節の変わり目であり、温度調節が難しくなっておりますが、快適にお過ごしできなかった事、深くお詫び申し上げます。今後、より適切な温度調節を行ってまいります。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
らうんど髭さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- らうんど髭さん [30代/男性] 2011年10月31日 13:10:42
-
部屋はオープンしたてで綺麗でした。
立地条件もよく、ベッドも良かったですが、空調設備が最悪でした。
この日は雨も振って寒かったのですが、エアコンの設定はあるものの、設定はできないとかかれてて、エアコンを入れてみると冷たい空気が・・・。
後、できたらこれからの季節、加湿器の貸し出し等も必要かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 01:34:28
-
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。空調関係で、ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び致します。空調の温度は、一括管理でございます。季節の変わり目でもあり、肌の感じ方も人それぞれでございまして、温度調節が非常に難しくなっております。しかし、快適な場をご提供できなかった事再度お詫び致します。また、加湿器のご準備はございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ダブルルーム・NET接続無料／幅140・16平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 00:55:22
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非常にコストパフォーマンスの高いホテルでした。
防音が少々不満でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 15:28:57
-
ホテルサンライン福岡 博多駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後共何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 09:13:30
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博多駅地下鉄の駅から10分程度で近いです。途中にドラッグストアがあったり、ファミマと銭湯が目の前だったりで結構便利でした。あの有名なデビッドラーメンが徒歩1分のところにありましたよ。噂に違わずおいしかったです。ラッキーでした。
部屋も綺麗でベッドも寝こごちが良かったです。ライティングデスクに引き出しが無いのが、ちょこっと不便。最初、机の上に置いてある折りたたみの鏡に気づきませんでした。
ＶＯＤがあったので、今度時間がゆっくり取れるとき映画三昧に挑戦してみたいと思います。
残念な事ですが、バスタブの排水がすっごく悪る過ぎですよ。同じ湯量で流しても、洗面の方はサラサラ流れて行くのですが、お風呂はシャワー浴びてるとくるぶしの上まで汚れたお湯溜まって気持ち悪いです。朝シャワーを浴びるときに、寝る前浴びた石鹸の汚れでバスタブの底がヌルッとして髪の毛がベットリ貼り付いてました。一度バスタブの排水の点検をお願い致します。
お風呂のシャンプー・コンディショナー・ボディソープはとても良かったんですけどね。とても残念です。
それと、ダブルの部屋でハンガー2本は少なすぎると思います。クロゼットが無くてハンガーコーナーが狭いからでしょうか？それでも、二人ですからせめて4本はお願い致します。2本ともズボン挟むやつが付いてなくて、途中でズボンがスルスルバサッっと落っこっちゃってビックリしました。改善お願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 01:09:09
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。排水溝・ハンガー等、大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。すぐに確認し、随時改善しております。また、ご迷惑をお掛けしましたのに、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブルルーム・NET接続無料／幅140・16平米～】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 16:47:31
-
いつも利用しているホテルがとれなかず、今回初めてお世話になりました。
１０月にオープンしたばかりとの事で当然ですが部屋は新しく、きれいで、清潔でした。
いつも広めの部屋を利用するので、ツインの部屋を予約しました。
良かった点
・部屋は満足できる広さがあり快適でした。
・アメニティは必要なものは揃っていて、その他のものはフロントで配布している方法で・エコに配慮している事が理解できました。
お風呂のシャンプー、リンス、ボディソープ、は良いと思います。
気になった点
・広いツインの部屋でありながら、ユニットバスが狭すぎます。どうみても狭いシングルの部屋のものとしか思えませんでした。
・洗面所（ユニットバス）の扉が狭く（巾８０ｃｍ程）、また９０度までしか開かず、
しかも壁側と反対側に扉が開くため、扉の壁と壁（クローゼット）の隙間から入る感じになるり窮屈。
・洗面所の敷居が高い（３０ｃｍ）ので、出入りに大変気を遣います。出るときは飛び降りる気分です。
・ライティングデスクは細長く、物を置く場所はありますが、奥行きがありません。
・部屋にはテーブルといすがないので、奥行きのないライティングデスクでしかゆっくり座れません。TVもその横においてあり、ベッドで寝ながらしか見られません。
・折角広いツインなのですから、また居住スペースは十分に広く、何もないスペースがありるのですから、テーブルといす２脚くらいはおいて欲しいです。
全体的な感想は、
とにかく部屋を広く（広く見せる）するために、洗面所を狭くし、いすとテーブルを置かず、ライティングデスクも奥行きを犠牲にしているように感じました。
これら犠牲？にしている部分は、宿泊客がリラックスするための場所であり、かえってマイナスイメージになっていると思います。
しかし、この感想は私個人のものですので一般的では無いのかもしれません。
私としては、次に泊まるとすれば、これらの点が改善されてからです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月27日 04:39:30
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。オープンして間もなく、まだまだ至らない点がございますが、お客様方からの、ご要望・ご意見等参考にさせていただき、できる部分から随時改善してまいります。また、スタッフ一同日々精進してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念／シングルユース（1名様）＞広いお部屋やベッドも・・お試し下さい（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室デラックスツイン／30平米～・幅120／NET接続無料】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 11:35:15
-
10月19日に宿泊しました。部屋が大変綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月26日 19:47:00
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 12:23:24
-
1泊お世話になりました。
駅から近く前にはコンビニと銭湯(？)があり立地は抜群。
部屋も新しくてキレイでした。
欲を言えば朝付5，500円くらいだとありがたい・・・
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月20日 12:24:42
-
当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
この度10月11日にホテルサンライン福岡博多駅前としてオープンさせて頂きました。
近隣にはコンビニや温泉もあり、また、博多駅から徒歩5分圏内と好立地にあるホテルです。
ソフト面、ハード面でご利用のお客様にご迷惑をおかけしておりますが、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ホテルサンライン福岡を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜オープン記念＞「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
午前中にホテルに到着して荷物を預かって頂く手続きをしたのですが、
フロントに4名ほど立ってはいるものの、対応しているのは1名だけでした。
研修中だったのでしょうか？
手続きをして、バッグはカウンター前の荷物置きに置いて、
「お預かりしますのでそのままで結構です」ということでしたが、
次の並んでいるお客さんが来ても、バッグは置き去りのままで、
正直、大丈夫なのかなあと不安でした。
ホテルに戻ると、部屋の方にバッグは無事にありました。
荷物預かりはあくまでもホテルのサービスだし、
心配ならコインロッカーにでも入れれば
いいんですけどね。
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このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後全員に周知徹底いたしまして、尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際は、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。