当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました件でございますが、当ホテルの延長料金は、12：00まで通常料金の20％、14：00まで通常料金の50％、14：00以降は通常料金の100％を頂戴いたしております。お支払いは、¥7500-でございましたが、前もって具体的な金額をご説明すべきでありましたのに、それを怠った事により、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。次回、ご来館の際は、ベストなサービスでお迎え申し上げます。

この度は「ホテルサンライン福岡　博多駅前」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
その中でも朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変感激しております。
今後もお客様の満足度向上のために、スタッフ一同で更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

ホテルサンライン福岡　博多駅前　
フロント

この度は、ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当館では子持ちのスタッフも多く、お子様連れのお客様にも配慮できるように、日々心掛けております。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンライン福岡博多駅前
フロント　永末

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。匂いの件は、ご迷惑おかけいたしました。感想いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ケエママ様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お風呂の清掃に不備があったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフにはご指摘があったことを報告させて頂き、改善に努めさせていただきます。Wi-Fiにつきましては時間帯によっては混雑し速度が遅くなる場合もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。そのような中でスタッフの対応についてご評価を頂き、とても嬉しく思います。また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ再度足をお運びくださいませ。ケエママ様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。

今回のご宿泊で喜んでいただけたことにスタッフ一同喜んでおります。
次回機会がございましたらスタッフの接客で満足していただけるようこれからも日々精進してまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もありがとうございます。

精進しなければならないことが多々ありますがこれからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同
日々成長してまいります。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

お部屋に満足していただけたことスタッフ一同喜んでおります。
また、ご宿泊になった方々との親睦も深めれましたこと心より感激しております。
当ホテルでの出来事が今後のご活躍に繋がるよう願っております。

次回は接客でも満足していただけるようこれからも精進してまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠のありがとうございます。
お部屋、朝食に満足していただけてスタッフ一同喜んでおります。

カミソリの件に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ただいま違うカミソリに変えるよう進めております。

お手数をおかけしますが不足なところ、改善点などありましたお気軽にスタッフまでお伝えください。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。

今回のご宿泊はグレードアップさせて頂きました。チェックイン時の報告がなくびっくりされたかと思います。

朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。
朝食スタッフに報告後当日の仕入状況井もよりますが種類を増やして営業していおります。

お風呂の水道もパッキンの交換により改善しております。

多々ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
次回ご宿泊の機会がございましたらご宿泊環境・サービスでの満足して頂けるよう精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに、ご期待にそう事ができず、申し訳ございません。
次回もしご利用の機会が有った際には、「来て良かった」「泊まって良かった」と思えて頂けますよう、スタッフ一同精進させて頂きたく思います。またのご来館、お待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が安心してご宿泊いただけたことスタッフ一同よろこんでおります。
今後は接客・サービスでお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

次回機会がございましたらご来館お待ちしております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

建物自体は年季が入っており、清掃・改装など行ってはおります。
ですが、お客様に満足いただけるよう接客、サービス、朝食その他で努力しております。

今後ご宿泊の機会がございましたらまたのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、博多駅より徒歩で約７～８分のところにあり、お越しになられるルートによっては距離を感じるお客様もいらっしゃいます。御足労をお掛けし、たいへん恐縮でございます。
当ホテルの近くには、温泉施設「八百治の湯」がありフロントにて割引価格にて販売しております。またご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、お客様におかれましてはおおむねご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルは博多駅からも徒歩10分以内、コンビニも飲食店も近くという立地ですので、ビジネス出張の方にも多くご利用いただいております。
充実した朝食内容も自慢の一つでございます。
次回ご宿泊の際も、ぜひ朝食を召し上がっていただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。コーヒーサービスにつきましては前向きに検討させていただきます。
またのご宿泊をおまちしております。