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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月08日 14:56:59
-
先日はありがとうございました。
お部屋もキレイですごく清潔感があって良かったのですが、少し肌寒い日だったので、お部屋の温度設定が調節できなかったので、風呂上がりが少し寒かったです。
check inに少し遅れても笑顔で対応して下さったのはとても嬉しかったです。
あと、23時のcheck inだったのでお部屋に帰って早く寝たかったのですが、２時前になっても隣の部屋から大きな笑い声がよく響いていました。
次に泊まらせて頂くときには、きっと隣の人も代わってるので、次回は今回よりもっと楽くなれるかなと思ってます。
朝食はとっても美味しく、たくさん食べてしまいました。
ホントにありがとうございました。
また泊まらせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月16日 12:34:46
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りましたお部屋の空調の件ですが、まだ現在暖房にいたしておりまして、ただ集中管理でございますので、再度お泊りいただいたお部屋の
チェックをいたします。
また深夜騒がれるお客様へは極力静かにいただくよう、フロントにて気をつけているのですが、配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜博多への旅 ・ 40日前の早期得割／朝食付＞40日前からのご予約に♪／パークサイドのホテル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツインルーム・ＮＥＴ接続無料／幅120・20平米～】
総合4
ponyboy119さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- ponyboy119さん [40代/男性] 2012年04月07日 20:27:33
-
大変満足です。朝食もバリエーションがあり良いです。今度は前の温泉も利用しようかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月16日 12:16:40
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
総合5
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 18:03:31
-
朝のバイキングが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月07日 11:02:19
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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- 【禁煙室 トリプルルーム(３名）・ＮＥＴ接続無料／35平米～】
総合1
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 09:37:50
-
ハイシーズンだったとは言うもののこの値段はないでしょ？という感じがしました。今見るとほぼ通常の値段の5倍に設定されていたようです。このクラスのホテルで1泊25000円なんて通常ならありえない価格だと思います。他に選択の余地がない中やむを得ず泊まりましたが、足元を見るような営業はとても不愉快な感じがします。誠実な対応を期待する方が間違ってるんですかね？バストイレもユニットで狭く、使いにくかったです。ドライヤーは部屋にありましたが、鏡がすぐに見つからない上に、適当な角度に設定することができず困りました。朝食はそこそこでしたが、ご飯がじゃっかん柔らかめで好みに会いませんでした。そうは言っても選択肢がないときはまた泊まっちゃうんだろうな（笑）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月04日 13:53:25
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、お部屋の需給バランスを慎重に検討いたしまして、正規料金から下限料金までフレキシブルに調整をいたしておりますので、何卒ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。
次回ご来福の際、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をまたご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
カプチン857311さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- カプチン857311さん [40代/男性] 2012年03月24日 23:59:31
-
博多の駅からも近くコンビニ・温泉も目の前で立地は良いです。ベッドも寝易くてよかったです。
苦情ですがコインラインドリーが２５０円という中途半端な金額なんとかなりませんか？フロントに両替で面倒です。横に従業員用の普通の洗濯機があり、使うなの表示？？
嫌がれせ？？って感じでした。
朝の食事でコーヒーが故障で飲めなかったのは残念。無理に作ってくれたのも薄くて結局マクドで飲みなおしました。
外国の従業員の方に外国人が多く今一コミュニケーションがよくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月04日 13:29:21
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りましたコインランドリーにつきましては、早急に検討改善いたしたいと思います。
また朝のコーヒーは、マシーン導入翌日に考えられない故障となりまして、ご不快なご気分になられましたこと、深くお詫び申し上げます。
併せまして従業員教育につきましても、更に強化徹底を致す所存でございます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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- ＜直前割＞遅めの到着は・・・お得♪／18時チェックイン（宿泊のみ）
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- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
総合4
みどみっちさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- みどみっちさん [30代/男性] 2012年03月24日 17:21:36
-
急遽予定がキャンセルになり、時間が空いたので、車で旅行に行くことに。
夜１０時に予約してチェックインしましたが、部屋に余裕があるということで、いい部屋に通されました。
本当にこの金額でいいの
という感じで大変満足しました。
スタッフの方も親切で申し分ありませんでした。
出張でよく行く友達にも教えました。
また今度もこちらにお願いしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年04月04日 14:04:02
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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- 【禁煙室 ツインルーム・ＮＥＴ接続無料／幅120・20平米～】
総合4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 12:12:51
-
友達と2人で宿泊しました。部屋もきれいでアメニティも十分です。ホテルの目の前に温泉があるのでそちらを利用しました。朝は光が入りとてもよかったです。駅から近いとありますが荷物が多かったのもあり少し遠く感じます。約７分ぐらい。バス停が激近いです。少しスタッフさんがよそよそしく感じましたが総合的にはとてもいいホテルでしたｗ近くにコンビニもありますｗ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月23日 13:39:41
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご指摘賜りました従業員教育につきましては、更に強化徹底を致す所存でございます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 10:47:21
-
最悪です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:54:40
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご不快なご気分になられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
全く弁明の余地もございません、深くお詫び申し上げます。
今後ご指摘賜りました内容は、一つ一つ全員が肝に銘じ、二度と同様なことを繰り返さぬよう改善いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料／幅120・12平米～】
総合1
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 10:31:00
-
二度と泊まりません。3月１５日より４泊２部屋、3泊６部屋を利用しました。
まず、２ヶ月前に予約、3週間前にホテルに電話し、部屋の確認をしたにもかかわらず、当日朝、部屋が取れなくなったと連絡が入る。今までのホテルであれば、グレートアップしていただけた所、1泊グレードダウン。（取引先上司の部屋だったので、大変ご立腹でした。）
翌日部屋を予約の部屋に戻りましたが、デラックスツインを予約したのに、ベットが３つあるトリプルルーム。（再度、ご立腹で信用を失いました）
翌朝、鍵をフロントに預けてないにもかかわらず、朝早くに清掃の人が、部屋に入ってくる。
領収書は会社名でお願いしたのに、個人名で用意してある。
朝食のゴハンは、黄色くなってる。
フロントに電話すると日本語が通じない
お風呂のシャワーは、温度の調整が難しく、シャワーの途中も、すごく熱くなったり、冷たくなったり、水圧もない。
フロントで毎回待たされる。
隣の声は、丸聞こえ。
出張が多く、いろんなホテルに泊まってますが、こんなに不愉快なホテルは初めてです。
金額もすごく安いならこんなものかと我慢出来ますが、それなりの金額を出して最悪です。
あり得ないホテルだとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:55:33
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご不快なご気分になられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
全く弁明の余地もございません、深くお詫び申し上げます。
今後ご指摘賜りました内容は、一つ一つ全員が肝に銘じ、二度と同様なことを繰り返さぬよう改善いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は１日の活力！（朝食付）/和洋ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 デラックスツイン／30平米～・幅120／NET接続無料】
総合4
わい竹さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- わい竹さん [40代/男性] 2012年03月19日 01:12:08
-
また、機会があれば利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:35:58
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 23:40:13
-
宿泊料に比較して、部屋は広いし雰囲気は良いしクローゼットも有り非常に満足しました。ただ部屋の広さに関しては、ツイン２部屋を使わせていただきましたが、もう一部屋はこれと比較して普通の広さでクローゼットも有りませんでした。当たり外れがあると言うことでしょうか。またトイレの便座が冷たいのが少々残念でした。全般的には大変満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 14:07:11
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご利用賜りましたお部屋の件につきましては、私共の配慮の足りなさでございまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来でございましたら、お隣同士で同じお部屋タイプをご用意すべきでありまして、深くお詫び申し上げます。
今後二度と同じご指摘を賜らないよう、全員で早急に改善いたす所存でございます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月15日 19:37:06
-
博多駅から近く、目の前には温泉施設、コンビニがあり立地条件はよかったと思います。部屋はツインでしたが、その割にはテレビが小さい気がしました。お風呂はユニットバスで、得てして普通な感じも、シャワーの水圧は十分でした。そして、食事は朝食付きでしたが、宿泊値段相応の食事だと思います。バイキングでしたが、あれならば、バイキングではなく、和食か洋食の御膳で出した方が良いような気がしました。総合的にとにもかくにも値段相応で普通な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 14:18:01
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
内容につきましては、真摯に検討し早急に改善いたす所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
cabin1965さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- cabin1965さん [40代/男性] 2012年03月15日 11:52:10
-
当日の明け方に予約をしました。
20㎡の広さにゆったりと泊まれて良かったです。
飛行機が早かったので、通常7時からの食事を
6時50前後から食事もさせていただいて大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:36:45
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 14:23:59
-
【立地】福岡駅から徒歩７、８分程で、途中にコンビニもあり便利です。目の前に健康ランド（？）があり、大きいお風呂に入りたい人や、グループ旅行には便利かと思いました。
【部屋】チェックインするとすでに布団が敷かれていました。テーブルは隣りのフローリング部屋にしかなく、飲み食いはそこでしていました。せっかくの和室なのに、少し残念でした。
【食事】朝食バイキングは種類が豊富です。２日目の朝、水が無いのは残念でした。
【風呂】普通のビジネスホテルサイズです。換気扇の効きが悪かった。
【サービス】
●初日のシャワーカーテンが小さいサイズだった。水が飛ばないよう、気をつけながらシャワーを浴びましたが、翌日は大きいサイズに変わっていたので、設置ミスだったようです。
●洗顔石けんを洗面台に置いたまま出かけてしまい、その夜に顔を洗おうと思ったら石けんが無くなっていました。まさか客の私物を処分されるとは思わず、驚きました。友人に借りてその夜は過ごしましたが、その後、上の棚に石けんが置かれているのを発見しました。処分されていなかったけど、見えないところに置かれても、気づきませんよ・・。
●シャワーを浴びようとお湯を出したら、温度設定が高温になっていました。危うくヤケドするところでした。
【アメニティ】部屋に設置されておらず、フロントで必要分だけもらいます。
【総合】ビジネスホテルと割り切って宿泊していましたが、最低限のサービスができていないように感じました。２日の宿泊でここまで不満が出るのも初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 14:14:51
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また至らぬ点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。
内容につきましては、真摯に検討し早急に改善いたす所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:23:54
-
綺麗な部屋で、アメニティも充実していました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:37:17
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:23:32
-
綺麗な部屋で、アメニティも充実していました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:37:36
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:23:04
-
綺麗な部屋で、アメニティも充実していました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:37:52
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
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総合5
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:21:19
-
アメニティもしっかりしていて快適にすごせました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:38:06
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月09日 21:33:19
-
リニュアルオープンしたものと思いますが、部屋の中が異常なほど不自然・・・風呂場の段差が大きくかつ狭すぎるとか、部屋にベットが３つあるとか(部屋が広いのであれば風呂場を広くしてほしい)・・・この部屋が通常は2万円ほどする部屋とは到底思いません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年03月20日 13:47:50
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当日お客様にご利用いただきましたのは、常設のトリプルルームでございました。
広めのお部屋がございましたので、ご案内差し上げましたが、ご指摘賜りました件につきましては
次回改装時の最優先課題とさせていただきたいと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着は・・・お得♪／18時チェックイン（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
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総合3
ややARASHIさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
博多駅に近いので便利でした。部屋はいたって普通。ベッドはやや大きめでゆっくりできた感じ。ワインを買ってたので、オープナーとグラスを借りようと思ったら、「無いです」とのこと。後にオープナーはレストランの方から借りれたけど・・・さらにフロントまで取りに来てくださいとのこと。わざわざ服を着替えて行ったけど、部屋まで持ってきてくれると思ってました。グラスくらいは用意して欲しいですね！
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このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りましたオープナーの件でございますが、全く弁明の余地もございません。
深くお詫び申し上げます。
次回ご来福の際は、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。