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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 09:36:15
-
角部屋のセミダブルルームは、とても使いやすかったです。ありがとう御座いました。
ワッフルガウンとシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープがお気に入りです。
いつも思うのですが、このコストパフォーマンスでこれだけおしゃれな部屋の佇まいは、博多駅周辺ではなかなか無いです。とくに角部屋のセミダブルルームが使えるんだったら常宿しようかなぁと話しています。
ミネラルウォーター2本サービスは高得点ですね。
残念なところ。
○洗面器の排水はOKなのに、バスタブの排水が悪すぎです。シャワー時、くるぶしの上まで溜まってその後相当の時間が経過しても排水が終わりません(前々からですがなかなか改善されませんね)
○ダブルの部屋にハンガーが2本は少なすぎです。特にズボン挟めるハンガーが無いです。ダブルの場合二人ですからハンガー4本は必要です。(これも、前々からですがなかなか改善されませんね)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年02月25日 12:31:06
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
何度もご指名賜り、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご滞在の際、ご不快なご気分になられましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました排水の件につきましては、真摯に検討いたしまして、次回改装の際の最優先課題として取り組む所存でございます。
備品につきましても、繰り返しのご指摘を賜り、誠に恐縮でございます。
こちらは早急に検討し、ご要望にお応えいたしたいと思います。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着は・・・お得♪/18時チェックイン(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブルルーム・NET接続無料/12平米~】
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トミーNEXTさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- トミーNEXTさん [40代/男性] 2012年02月22日 06:23:43
-
博多駅に近く大変便利。今回、車で行ったのですが近くに駐車場(800円/24h)もあり、自前で利用しました。またホテルの目の前にはコンビニ、ほっともっとがあり、素泊まりでも十分。妻は、ホテル内の清潔感に大満足。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年02月25日 12:24:25
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>がっつり貯めよう!/宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツインルーム・NET接続無料/幅120・20平米~】
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あ~よかよかさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- あ~よかよかさん [30代/男性] 2012年02月03日 22:20:48
-
とてもいいホテルでした。割安感があります。次回もこのホテルを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年02月08日 17:39:14
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着は・・・お得♪/18時チェックイン(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブルルーム・NET接続無料/12平米~】
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ponyboy119さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- ponyboy119さん [40代/男性] 2012年01月21日 19:41:19
-
廊下が、レストランの臭いで臭かった以外は、安価な価格ときれいな室内で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月23日 11:02:14
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
またご指摘賜りました、廊下の臭いにつきましては、原因を調査しまして改善いたしたいと思います。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセ~ル/(朝食付)>旅の応援♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 10:27:08
-
お年玉クジで朝食券ありがとうございます。おいしくいただきました。
博多駅から徒歩10分程度でした。途中にドラッグストアがあり、温泉とファミマが目の前で便利です。
駅前四丁目のバス停がすぐ近く(大通り側の)にあり、朝は立て続けにバスが来てました。西鉄へのアクセスだったので薬院駅前までバスで7分程度。料金は、なんと100円でした。博多駅から地下鉄経由だと時間も料金も3倍以上ですよ(フロントの方へ:バス停の場所はちゃんと案内出来るようにしといて下さいね)
セミダブルルームの予約だったのですが、メイクアップがシングル!?素早い対応で、ダブルルームにグレードアップの部屋替えをして頂きました。ありがとう御座います。対応が早かったので気持ち良かったです。
ハリポタを見ようと、VOD購入したのですが画面が白黒!?TVに切り換えるとカラー!?VODの手引きとリモコンをにらめっこして格闘したのですがVODは白黒のまま???不思議に思ってTV本体の受信コードの部分をグッと押し込んだらようやくカラーに。疲れました。一度点検(接触不良?)しといたほうが良いと思いますよ。
クロゼット部分が狭いのは仕方ないですが、ハンガーはズボン用(挟めるやつ)を入れといてください。途中でバサッっと落っこっちゃってビックリでした。改善お願い出来ませんでしょうか?
空調が温度設定出来ないのはしょうがないのですが、暖房の風量を強にしても急にしても吹き出し口から暖かい空気が吹き出して来ません???と言うか、エアーそのものが出てきません?
まぁ、そんなに寒くもなくシャワー浴びた後は窓を開けたぐらいでしたので問題無かったのですが、寒波の日とかだったら空調なしは厳しいと思いますよ。
お風呂はシングルレバーじゃないのが残念ですが、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ(泡のやつ)とかはとても良いものでしたね。博多駅周辺のビジネスホテルで、このグレードはありません。これはとっても満足でした。
こんどは、ラーメンツアーを企画してます。ホテルから徒歩1分でデビッドラーメン・10分程度でキャナルのラーメンスタジアムがあるそうなので、ぜひ食べ歩きに挑戦してみたいと思います。
そのときはまたお世話になります。リーズナブルなプランありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月28日 17:45:25
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
貴重なアドバイズ、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、ソフト面につきましては、早速全員に周知徹底をいたします。
ハード面・ハンガー、空調、VOD等は早急に点検・検討いたし改善いたします。
また弊社は中洲春吉橋にあった、行列のできる一番人気の屋台「一竜」の看板を継いだ「一竜ヨドバシカメラ博多店」と提携したラーメン付きプランもございます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <お年玉クジ!>新年を祝う、お年玉クジ♪(1等は宿泊券進呈)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブルルーム・NET接続無料/12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 11:17:14
-
今回利用させてもらいましたが、立地も博多駅まで歩いて行ける距離でよかった。お年玉クジで朝食券が当たったのもありがたかったです。とてもおいしくいただきました。部屋は何不自由なく過ごせました。
1つ言わせてもらえれば、歯ブラシ以外のアメニティがフロントにあったのが少し残念でした。でも、この価格でとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月11日 09:10:50
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <お年玉クジ!>新年を祝う、お年玉クジ♪(1等は宿泊券進呈)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブルルーム・NET接続無料/幅140・16平米~】
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やまだ7695さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- やまだ7695さん [30代/男性] 2011年12月29日 16:52:37
-
駅から遠かった それ以外は静かで安く最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2012年01月04日 10:31:01
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました駅からアクセスにつきましては、弊社の地図に最短のルートを早急に追加いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセ~ル/(朝食付)>12月・師走の旅の応援♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 12:52:26
-
連泊10,000円で結構満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月27日 11:22:34
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊割■2泊以上のご連泊に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 17:32:53
-
2部屋予約しておりました。別行動で早く到着する友人が先にチェックインすること、私たちは後から遅れてチェックインすること、精算は遅れて行く私たちがおこなうことをフロントの方に事前に電話で伝えて了承をもらっていたにもかかわらず、先に到着した友人に全額を請求し、私もさらに支払いをさせられた。私たちのチェックインでは年配の男性の対応が遅い。名前を書かせて朝食券を渡して精算するだけで何がそんなに時間がかかるのか?
まわりにいたスタッフもフロントが混雑しているわけでもないのに手伝う素振りもなし。ホウレンソウよろしくお願いします。同じサービス業なのでそういう所が目に付きました。
ホテルは新しく、立地も良く、朝食もガッツリメニューで食べ応えあって文句なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月10日 10:40:42
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご指摘賜りました件につきましては、深くお詫び申し上げます。
同業のお客様からの有難いお言葉で、真摯に拝聴いたしまして、スタッフにつきましては、再度トレーニング強化をいたしまして、今後同様のお言葉を賜らないように徹底いたします。
次回ご来福の際も、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食(和洋ブッフェ)】1日の始まりは、ご朝食から♪(3~4名)
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン+シングル(3名様利用)】禁煙室】
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jang8194さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- jang8194さん [40代/男性] 2011年12月03日 09:48:08
-
食事がおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月03日 10:24:21
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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jang8194さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- jang8194さん [40代/男性] 2011年12月03日 09:47:36
-
食事がおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年12月03日 10:24:59
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 22:36:40
-
ビジネスで連泊することが多いので、朝食が毎日バランスよくいただるのは、とても
助かります。。
レストランが、日曜日がお休みだったのは残念でした。
フロント、レストラン、客室の方々、皆さんとても感じよく気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
これからも是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月20日 12:07:39
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りましたレストラン「バール アルバ」は、12月より日曜日も通常の通り、ランチからディナーまで営業いたします。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、また併せまして「アルバ」もご利用賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 11:31:17
-
オープン記念料金で宿泊でき、朝食に和食がありビュッフェ形式でよかった。
チェックインも15時からでその後の予定も時間にゆとりがとれた。
ただ節電中とはいえ、部屋の明かりが少し暗かったように感じる。
また部屋でエアコン調節ができないのは、これからの季節には少し我慢できない人がいるかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月17日 19:35:01
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りました、お部屋の照明ですが別に室内にスィッチがありましたのですが、ご説明不足でありまして深くお詫び申し上げます。
またエアコンにつきましたは、ホテル集中制御でございますので、これからは暖房をお客様のお声を賜りながら、こまめに調節してまいりますので、何卒ご理解・ご承認賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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ノマッチさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- ノマッチさん [30代/男性] 2011年11月12日 13:27:29
-
出張時に利用させてもらいました。
チェックイン前に荷物だけ置かせてもらったところ、
チェックインしたら既に部屋に運んでくれていたので助かりました。
朝食はバイキング形式でおかずの種類も多かったです。
若干博多駅から歩きますが、全然満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月16日 16:44:28
-
このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えますようベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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kazya4444さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- kazya4444さん [40代/男性] 2011年11月06日 20:16:56
-
良かったです。
フロントの方々も非常に丁寧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 02:20:39
-
今回、ご宿泊いただきありがとうございます。まだまだ、至らない点が多々ございますが、より良いホテルを目指して、日々精進してまいります。次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念/朝食付>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 15:35:16
-
個別空調にはなっているが暖房が効かず寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年11月08日 01:42:37
-
今回、ご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルの空調温度調節は一括管理でございます。季節の変わり目であり、温度調節が難しくなっておりますが、快適にお過ごしできなかった事、深くお詫び申し上げます。今後、より適切な温度調節を行ってまいります。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 11:35:15
-
10月19日に宿泊しました。部屋が大変綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライン福岡 博多駅前 2011年10月26日 19:47:00
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <オープン記念>「ホテルサンライン福岡 博多駅前店」10月11日グランドオープン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングルルーム・NET接続無料/幅120・12平米~】
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パンダ-Zさんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- パンダ-Zさん [50代/男性] 2020年09月22日 09:49:15
-
広島・福岡旅行で家族4人で利用。部屋はキレイでしたし4人でも狭くなく良かった。ただ部屋でWi-Fiはほぼ繋がらなく意味無しでした。夕食は博多駅周辺で食べたので朝食付きプランで泊まりましたが、あの朝食ならホテル前にあるコンビニで買う方がいいかも…特にお子さん連れの家族にはコンビニをオススメします(^-^;
福岡に行ったら利用してもいいと思いますが、次は朝食はつけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 和定食朝食付・スタンダード/全館無料WIFI対応
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フォースルーム 40平米】
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うろおぼえ1151さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
- うろおぼえ1151さん [30代/男性] 2020年08月07日 20:47:50
-
かなり古めのビジネスホテルです。
シャワーの水圧が強くて好みでした。
周りにホテルが多く乱立している立地なので価格相応です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール♪お日にち限定お得に宿泊♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム/無料WIFI対応/幅120・12平米~】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 博多駅前 のクチコミ
立地も部屋もすごくよかったです。
が、チェックインの際に会計を済ませたのに、チェックアウト後にホテルから支払いがまだのようです。と電話がかかってきました。済ませたと伝えてすぐに電話を切られました。
チェックアウトの際も追加のお支払いはないと言われたのに…一体なんだったのだろう、となんだか少し嫌な気分でした。
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このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
スタッフの対応におきまして不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同様なことがございませんよう、指導を徹底し、努めて参ります。
次回ご来福の機会がございましたら、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、また弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。