このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご指摘賜りました件につきましては、早急に点検・改善をいたします。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

朝食の際にご不快な気分になられましたこと、全く弁明の余地もございません。
深くお詫び申し上げます。
今後二度と同じ過ちを犯すことのないよう、全員で徹底いたします。

本当に申し訳ございませんでした。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

またご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地がございません。深くお詫び申し上げます。今後二度と同様な失態を繰り返さぬよう、徹底いたします。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。空調関係で、ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び致します。空調の温度は、一括管理でございます。季節の変わり目でもあり、肌の感じ方も人それぞれでございまして、温度調節が非常に難しくなっております。しかし、快適な場をご提供できなかった事再度お詫び致します。また、加湿器のご準備はございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご宿泊とコメントいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ちゃぼきちさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋の清掃やタオル類のご準備が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃につきましては頂いたご意見を清掃スタッフに伝え指導させて頂きます。朝食のレパートリーに付きましてもご意見を参考にさせて頂きたく思います。
様々な不備があったにも関わらず「またお世話になりたいです」というお言葉をいただきとても嬉しく思います。またご来福の機会がございましたらぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

しん000様
この度はご利用誠に有難うございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋の清掃に不備があり、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに頂いたご意見を伝え、今後このような事が無いようさらに指導致します。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

ニコニコ3952様

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

博多駅周辺ははじめての方はまよわれるかと思います。歩いて約7、8分の立地となりますが入り組んでおりますので周辺情報・ホテル位置・その他わからないことがあれば当ホテルスタッフまでご連絡いただければご案内させて頂きます。
また、スタッフのサービス面にてお客様に満足していただけるようこれからも精進してまいります。

部屋内の豆電球に関しましては、全客室にご準備がないため1つの電気だけつけ残りを消して頂く形でのご案内となります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

次回のお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ケエママ様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お風呂の清掃に不備があったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフにはご指摘があったことを報告させて頂き、改善に努めさせていただきます。Wi-Fiにつきましては時間帯によっては混雑し速度が遅くなる場合もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。そのような中でスタッフの対応についてご評価を頂き、とても嬉しく思います。また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ再度足をお運びくださいませ。ケエママ様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備に関して、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この件は清掃責任者にも報告し、今後同じことの無いよう改善に努めてまいります。
また朝食の件でございますが、朝食会場は毎日営業をしております(会場：パルコ)。しかしランチ及びディナー(会場：アルバ)は毎週日曜日が定休日となっております。
この件に関しては私どもが会場を間違えて案内していた可能性がございます。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご指摘を受けましたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。配慮が足りずお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様に努めてまいりますので、次回福岡にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿恐縮です。
御貴重な御意見まで頂戴し、ありがとうございます。
アメニティにつきましては、今後の検討材料とさせていただきます。
次回ご来福の際にもリーズナブルな価格と快適な空間でお待ちしておりますので、何卒ご指名賜りますようお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

ご指摘賜りました件につきましては、お部屋の需給バランスを慎重に検討いたしまして、正規料金から下限料金までフレキシブルに調整をいたしておりますので、何卒ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。

次回ご来福の際、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をまたご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、次回改装時の最優先課題といたすつもりでございます。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

ご指摘賜りましたバスルームにつきましては、次回改装時の最優先課題といたすつもりでございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。


次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。
ご指摘賜りましたオープナーの件でございますが、全く弁明の余地もございません。
深くお詫び申し上げます。

次回ご来福の際は、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
内容につきましては、真摯に検討し早急に改善いたす所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。