こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）（山梨県）
4.0
投稿日：2023-10-17 20:57:52
総合4
ヤマヒロ８０さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
10月15日から１泊で宿泊しました。昨年の同時期にも予約をしていたんですが、その時はボイラー故障の連絡があり、ホテル都合でのキャンセルとなり宿泊がかないませんでした。1年越しの宿泊が今回かないました。
スタッフの方々は外国人の方が多かったですが、説明やこちらからの質問の回答もしっかりとした日本語でストレスなく会話が出来ました。まったく日本人のスタッフと変わらない対応だったと感じました。
9時にチェックアウトし、ロープウェイで観光をする際も、そのまま駐車も了承していただけて助かりました。ありがとうございました。
一つあればいいなと思った点は、サウナの後の水風呂と外気浴ができる設備があると良かったと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ヤマヒロ８０様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
昨年はボイラー故障の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
1年後に来館くださいました事、大変嬉しく感謝しております。
サウナご利用時の水風呂は欲しいですよね。
スタッフも同感でございます。
ただ、今後も増設の見込みは無く申し訳ございません。
他の面でカバーできますよう一層精進してまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆★