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ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
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お値頃だったのと、口コミが良い・悪いで割れていたので、興味もあって親子3人で泊めて頂きました。駐車場の案内、フロント、レストランと全て東南アジア系のスタッフでした(ネパールの方が多いとか)。皆さん日本語を流ちょうに話されるので、特に不自由や不愉快なことはありませんでした。アジアにある日本のホテルに泊まっているような感覚でした。日本の観光ホテルのスタッフさんに比べれば、確かに簡素な感じではあります。しかし、満面の笑顔や深々とお辞儀をするというのは、私は必要性を感じません(あれば嬉しいけど無くても構わない)。表情は分かりづらいものの、必要な事項をきちんとに説明して下さいますし、質問やお願いにも丁寧に対応して下さって、感心しました。食事は和洋バイキングと舟盛りで、かつ、飲み放題でした。絶品、逸品のようなものはなく、普通のお食事でしたが、高校生の子どもは高級料理よりもマグロのお刺身と唐揚げの方が好きなので、むしろ普通の方がいいと言ってました。飲み放題だったので、私はお刺身とビール・焼酎で満足でした。施設はやや古めでしたが、要所要所リフォームされていて、清潔感はありました。今時、ビジネスホテルで一泊朝食付きでも1万円前後のところも多いことを考えると、コスパが非常に高いと思いました。家族3人とも、これで十分という意見で一致しました。以下、口コミをお読みの方へのコメントです。かつては外国人労働者は清掃係がメインでしたが、昨今、フロントやスタッフに外国人の方が増えてきています。日本が良質な労働環境でなくなりつつある昨今(低賃金すぎる)、客側もお値段相応のサービスを受け入れるように切り替えてゆかないと、外国人スタッフに愛想を尽かされることを危惧します。
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この度は、ブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。当ホテルを気に入って下さり、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも皆様に喜んで頂けますよう尽力してまいります。この度はご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
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投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
お値頃だったのと、口コミが良い・悪いで割れていたので、興味もあって親子3人で泊めて頂きました。
駐車場の案内、フロント、レストランと全て東南アジア系のスタッフでした(ネパールの方が多いとか)。皆さん日本語を流ちょうに話されるので、特に不自由や不愉快なことはありませんでした。アジアにある日本のホテルに泊まっているような感覚でした。
日本の観光ホテルのスタッフさんに比べれば、確かに簡素な感じではあります。しかし、満面の笑顔や深々とお辞儀をするというのは、私は必要性を感じません(あれば嬉しいけど無くても構わない)。表情は分かりづらいものの、必要な事項をきちんとに説明して下さいますし、質問やお願いにも丁寧に対応して下さって、感心しました。
食事は和洋バイキングと舟盛りで、かつ、飲み放題でした。絶品、逸品のようなものはなく、普通のお食事でしたが、高校生の子どもは高級料理よりもマグロのお刺身と唐揚げの方が好きなので、むしろ普通の方がいいと言ってました。飲み放題だったので、私はお刺身とビール・焼酎で満足でした。
施設はやや古めでしたが、要所要所リフォームされていて、清潔感はありました。
今時、ビジネスホテルで一泊朝食付きでも1万円前後のところも多いことを考えると、コスパが非常に高いと思いました。家族3人とも、これで十分という意見で一致しました。
以下、口コミをお読みの方へのコメントです。かつては外国人労働者は清掃係がメインでしたが、昨今、フロントやスタッフに外国人の方が増えてきています。日本が良質な労働環境でなくなりつつある昨今(低賃金すぎる)、客側もお値段相応のサービスを受け入れるように切り替えてゆかないと、外国人スタッフに愛想を尽かされることを危惧します。
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この度は、ブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルを気に入って下さり、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも皆様に喜んで頂けますよう尽力してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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